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Riepilogo recensioni
Con tikamoon molti clienti descrivono un’esperienza semplice e fluida, dall’ordine alla consegna. Il sito viene giudicato intuitivo, i mobili arrivano ben imballati e spesso corrispondono a quanto atteso, con una sensazione di qualità che ritorna spesso nelle recensioni.
Consegna
"Molto efficienti, rispettati i tempi di consegna, soddisfatta del servizio."
"Bellissimo mobile, materiale di qualità, imballo accurato e spedizione veloce."
"sono da migliorare il sistema di riconoscimento e le infrmazioni della tempistica di invio e pagamento della merce. il pacco contenente la merce è…"
sono da migliorare il sistema di riconoscimento e le infrmazioni della tempistica di invio e pagamento della merce. il pacco contenente la merce è arrivato con cartone ammaccato ed in parte aperto. ho dovuto aiutare il trasportatore a scendere dal mezzo di trasporto il pacco.
Esperienza online
"Sito molto bello, mobili altrettanto belli e per quanto ne capisca di buona qualità. Servizio di assistenza efficiente."
"Sito ordinato e chiaro."
"Sito chiaro e fruibile"
Capacità del team
"Assistenza eccezionale. Prodotti di ottima qualità"
"Prodotto lodevole e servizio impeccabile. Trasportatori extra gentili e disponibili."
"Tutto perfetto, ottima assistenza e ottima consegna . Tavolo stupendo e molto solido."
Capacità di risposta
"Consegna in anticipo e servizio clienti molto disponibile"
"Ordine perfetto, servizio clienti rapido e efficiente"
"Mobile bellissimo anche se aveva un piccolo difetto, prontamente risolto con il servizio clienti"
Affabilità e cortesia
"Attenzione molto professionale e competente."
"Ottimo servizio clienti"
"Niente da dire, tutto perfetto. Consegna professionale con personale disponibile."
Assortimento
"Sito di facile consultazione ed offerta molto ampia"
"Chiaro ottimo per la scelta"
"Sito di facile consultazione, con ampia scelta di tanti articoli diversi. Consegna avvenuta nei tempi previsti e senza problemi."
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Alice P.
3 feb 2026
Recensione verificataBuono
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M. E.
3 feb 2026
Recensione verificataLa scrivania è arrivata rovinata, ma il servizio post vndita è stato molto comprensivo ed efficiente
Risposta da Tikamoon.it
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti per il problema riscontrato con la scrivania, ma siamo felici che il nostro servizio post vendita sia stato in grado di assisterla con comprensione ed efficienza. Ci impegniamo costantemente a migliorare e il suo feedback è prezioso. Cordiali saluti. Greta Team tikamoon Italia
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Fiorella S.
3 feb 2026
Recensione verificataIl prodotto acquistato fedele alle foto sul sito, prezzo conveniente in rapporto alla qualità, il servizio clienti eccellente ha riparato ai deficit di consegna del trasportatore e alle imperfezioni rilevate sul mobile
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Bruna S.
3 feb 2026
Recensione verificataMolto soddisfatto. Il lavandino è bello
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Stefano L.
2 feb 2026
Recensione verificataIl tavolo non mi è mai stato consegnato dopo quasi un mese dall’ordine
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo della sua consegna. Il nostro servizio clienti sta cercando di fare il massimo per far si che la sua consegna si sblocchi quanto prima, monitorando ogni giorno il suo caso. Comprendiamo la frustrazione pertanto faremo di tutto per far si che entro i prossimi giorni la sua consegna vada a buon fine. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Mauro M.
2 feb 2026
Recensione verificataSe avessi ricevuto i mobili acquistati potrei avere un’opzione
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo della sua consegna. Il nostro servizio clienti si é messo in contatto con la filiale della sua zona di consegna affinché questa venga eseguita il piú rapidamente possibile. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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E. C.
29 gen 2026
Recensione verificataAbbiamo avuto diversi problemi con la consegna dei prodotti con Ceva Logistic, che ci ha programmato la consegna due volte obbligandoci in casa per 8h senza poi presentarsi e alla fine si sono presentati senza preavviso e a casa non c'era nessuno, per cui ho dovuto far lasciare il pacco a casa di altre persone che abitano in zona.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Ci risulta che il suo ordine sia stato consegnato e il nostro servizio clienti abbia provveduto al rimborso delle spese di trasporto. Ci auguriamo che tale attenzione possa incoraggiarla in futuro ad acquistare nuovamente da noi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Ilaria M.
29 gen 2026
Recensione verificataMobile arrivato nei tempi previsti, uguale alle foto sul sito
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Barbara G.
29 gen 2026
Recensione verificataprodotto bello come da foto. Legno di ottima qualità. Consegna puntuale e imballaggio scrupoloso.
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Gian michele R.
29 gen 2026
Recensione verificataNavigazione facile.
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Ilaria F.
29 gen 2026
Recensione verificatappendiabiti davvero bellissimo: il teak massello è di grande qualità, con un legno caldo e curato che si nota subito. Il design è molto elegante e si integra perfettamente nell’ambiente. Anche la consegna è stata rapida ed efficiente. Prodotto consigliatissimo!
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Alessandra L.
29 gen 2026
Recensione verificataBuon sito prodotti ben esposti e descrizione accurata
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Hilde P.
29 gen 2026
Recensione verificataMobili splendidi
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Giulio G.
29 gen 2026
Recensione verificataÈ il quarto mio acquisto di un mobile Tikamoon. Prodotti di elevata qualità sia dei materiali (sempre legno massello) sia dello stile e delle rifiniture. Consegne sempre in tempi ragionevoli.
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Giovanni D.
29 gen 2026
Recensione verificataMOLTO CORRETTI E DI VALIDA COLLABORAZIONE
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Walter D.
29 gen 2026
Recensione verificataOttimi mobili e personale disponibile e cortese.
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Berri C.
29 gen 2026
Recensione verificataMolto contenta, ottima qualità ed anche ottimo servizio di spedizione
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G. C.
29 gen 2026
Recensione verificataLo specchio è molto bello ma il problema sono le istruzioni e il montaggio. Praticamente le istruzioni parlano di Viti M4x40 ma sono viti che non entrano minimamente nelle asole per l’aggancio. Quindi bisogna andare a occhio. Inoltre le viti per 250€/270€ dovrebbero essere fornite.
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Andrea C.
29 gen 2026
Recensione verificataOttimo prodotto, legno vero e ben costruito Sportelli scorrono agevolmente mentre i cassetti un pò meno e vanno lubrificate le guide. Il legno con cui è assemblato è comunque composto da listelli e non da tavole
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Franco G.
29 gen 2026
Recensione verificataOttimi prodotti, servizio affidabile.
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