Recensioni clienti di babyshopitalia.it

Valutazioni clienti

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  Ottimo prodotto e ottimo servizio, ordine arrivato in tre giorni

  Recensione del 24/12/25, a seguito di un'esperienza del 14/12/25 di DAVIDE B.

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  Sito chiaro, spedizione veloce e super disponibili.

  Recensione del 24/12/25, a seguito di un'esperienza del 10/12/25 di FRANCESCA G.

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  Ottimo prodotto e consegna veloce

  Recensione del 23/12/25, a seguito di un'esperienza del 11/12/25 di BRUNA M.

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  Semplice la fruizione del servizio, prodotti ben descritti e foto chiare.

  Recensione del 19/12/25, a seguito di un'esperienza del 09/12/25 di LUCA G.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 18/12/25, a seguito di un'esperienza del 07/12/25 di ROBERTA B.

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  Tutto esattamente come lo volevo. La spedizione è arrivata perfettamente imballata. Grazie mille

  Recensione del 17/12/25, a seguito di un'esperienza del 09/12/25 di GIULIA S.

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  Non ho niente da dire

  Recensione del 15/12/25, a seguito di un'esperienza del 06/12/25 di ROBERTA L.

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  Tutto come da descrizione

  Recensione del 15/12/25, a seguito di un'esperienza del 05/12/25 di DAVIDE T.

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  Professionali è disponibili x ogni chiarimento

  Recensione del 15/12/25, a seguito di un'esperienza del 02/12/25 di CATERINA P.

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  Soddisfatta!

  Recensione del 13/12/25, a seguito di un'esperienza del 01/12/25 di MARIA C.

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  Gentilissimi, disponibili e velocissimi

  Recensione del 06/12/25, a seguito di un'esperienza del 27/11/25 di NOEMI L.

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  Venditore consigliato, merce arrivata perfettamente nei giorni previsti

  Recensione del 06/12/25, a seguito di un'esperienza del 25/11/25 di EMANUELE P.

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  Super veloci nelle risposte e a risolvere qualunque problema. Grazie

  Recensione del 30/11/25, a seguito di un'esperienza del 24/11/25 di FLAVIA M.

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  Gentilii e disponibili

  Recensione del 28/11/25, a seguito di un'esperienza del 19/11/25 di ELISA B.

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  ottimo

  Recensione del 28/11/25, a seguito di un'esperienza del 12/11/25 di MARCO V.

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  Ho ordinato un supporto per navicella, arrivato sprovvisto di 2 viti, e con un piede graffiato. Ho contattato l’assistenza del sito e mi hanno detto che mi faceva sapere come procedere e cosa fare. Naturalmente non si sono fatti sentire. Mi sono procurato le viti mancanti da solo e mi sono tenuto il supporto graffiato nonostante l’abbia ben pagato. BABYSHOPITALIA MAI PIÙ!

  Recensione del 28/11/25, a seguito di un'esperienza del 11/11/25 di ANTONINO C.

  Risposta di babyshopitalia.it

  

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  Gentile Antonino, ci dispiace leggere una recensione che non corrisponde alla realtà dei fatti. Disponiamo dell’intera conversazione che dimostra esattamente il contrario di quanto da lei dichiarato. In data 18/11 ci ha segnalato che, nonostante il pacco fosse arrivato integro e sigillato, il contenuto era graffiato e con due viti mancanti. Nella stessa giornata le abbiamo risposto informandola che avevamo già aperto la pratica con il referente della casa di produzione per la sostituzione completa del prodotto, chiedendole solo di attendere il loro riscontro ufficiale. Senza neppure attendere la conclusione della pratica – che richiede fisiologicamente qualche giorno lavorativo – il 20/11 ha pubblicato questa recensione contenente informazioni false. Non ha richiesto aggiornamenti, non ha atteso risposte, e ha preferito accusare il nostro servizio di assistenza di “non essersi fatto sentire”, quando in realtà eravamo in attesa di risposta dal produttore. Il giorno successivo, 21/11, il produttore ha confermato la sostituzione del prodotto. Quando la nostra assistenza l’ha informata dell’approvazione della pratica, lei ha dichiarato di non voler più procedere alla sostituzione perché, per sua scelta, aveva già smaltito l’imballaggio. Nessuno l’ha costretta a tenere un prodotto graffiato, né le è mai stato negato un intervento: la sostituzione era stata regolarmente avviata e approvata. Nonostante la sua decisione di rinunciare, le abbiamo comunque inviato conferma della possibilità di ricevere l’articolo nuovo, ma ha ribadito di non volerlo. È spiacevole constatare che, anziché riconoscere un’assistenza puntuale e trasparente che ha gestito la pratica in tempi rapidi, si sia preferito pubblicare una recensione denigratoria basata su affermazioni non veritiere. Lavoriamo con serietà e correttezza ogni giorno, e non meritiamo di essere accusati ingiustamente mentre svolgiamo il nostro lavoro con professionalità. Rimaniamo comunque disponibili qualora decidesse di procedere alla sostituzione o avesse bisogno di ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, Team babyshopitalia

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  Tutto perfetto! Abbiamo acquistato il trio ed è arrivato imballato perfettamente, perfette condizioni e superveloce! Siamo molto soddisfatti e consiglieremo sicuramente

  Recensione del 28/11/25, a seguito di un'esperienza del 13/11/25 di LUCREZIA P.

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  Gentilissimi, precisi e cordiali. Ho fatto un errore nell’acquisto anziché una unità ho per errore digitato due. Hanno risolto il problema prima della spedizione. Consigliatissimo 👏🏻

  Recensione del 28/11/25, a seguito di un'esperienza del 14/11/25 di CINZIA F.

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  Tutto perfetto consegna rapida e tutto bene in allegato grazie

  Recensione del 20/11/25, a seguito di un'esperienza del 11/11/25 di A D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Tutto ok prodotto come da descrizione e tempi di spedizione rapidi

  Recensione del 16/11/25, a seguito di un'esperienza del 08/11/25 di GIUSEPPE P.

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