Recensioni per Bombafit

Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione. Il comfort è un aspetto soggettivo e proprio per questo Bombafit propone linee con caratteristiche differenti, così da rispondere a esigenze diverse. Ci dispiace che i capi scelti non siano stati in linea con le sue preferenze personali. Per quanto riguarda il reso, riteniamo importante precisare che il ritiro del pacco è avvenuto il 26 febbraio, come comunicato via email dal nostro servizio clienti. Attualmente la spedizione è in transito verso il nostro magazzino: le tempistiche dipendono dal corriere e non dalla nostra gestione interna. Il rimborso, come indicato nelle condizioni accettate al momento dell’acquisto, viene effettuato una volta ricevuta e verificata la merce. Non abbiamo ricevuto segnalazioni o richieste di assistenza successive, motivo per cui questa recensione negativa ci sorprende. Restiamo comunque disponibili a fornire qualsiasi aggiornamento necessario. Team Bombafit

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback: siamo felici che abbia apprezzato morbidezza ed estetica dei nostri leggings. Ci dispiace leggere la sua segnalazione sul modello beige. Anche se da una recensione non possiamo verificare con certezza l’origine del problema, prendiamo molto seriamente ogni possibile anomalia: i nostri capi seguono controlli qualità, ma può capitare che qualche caso isolato richieda una verifica più approfondita. Per questo la invitiamo a contattarci in privato inviandoci una foto del capo e il numero d’ordine: in questo modo potremo analizzare al meglio la situazione e supportarla con la soluzione più adeguata. Grazie anche per il suggerimento: l’attenzione ai dettagli è parte del nostro standard e segnalazioni come la sua ci aiutano a migliorare continuamente. Restiamo a disposizione. Team Bombafit

Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e comprendiamo il dispiacere nel non trovare disponibili alcuni prodotti che apprezza. Alcune referenze, come determinati gusti o varianti, possono risultare temporaneamente non disponibili a causa dell’elevata richiesta o di riassortimenti programmati. Preferiamo evitare sovrapproduzioni per mantenere standard qualitativi elevati e garantire sempre freschezza e controllo delle materie prime. Stiamo lavorando per ampliare e rendere più stabile la gamma, così da ridurre al minimo queste situazioni e offrire una disponibilità più continuativa dei prodotti più richiesti. La invitiamo, se lo desidera, a contattarci in privato per verificare eventuali tempistiche di riassortimento o alternative disponibili. Grazie per il Suo feedback, per noi è prezioso. Team Bombafit

Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza, soprattutto perché aveva riposto fiducia nel nostro brand. Comprendiamo quanto possa essere deludente aspettarsi un certo risultato e non sentirsi poi a proprio agio con alcuni capi. La percezione di trasparenza può dipendere da diversi fattori, come la vestibilità del modello, la taglia scelta e la tipologia di tessuto. Alcune linee sono più strutturate e contenitive ( come quella con il fascione nero che ha apprezzato ) mentre altre privilegiano morbidezza ed elasticità, risultando più leggere sulla pelle. Ci dispiace anche per la situazione legata alle etichette: purtroppo, come indicato nelle condizioni di reso, i capi devono essere restituiti integri, ma comprendiamo che a volte ci si renda conto solo dopo averli provati con calma. Ci farebbe davvero piacere poterle dare supporto nella scelta, così da orientarla verso modelli più coprenti e strutturati, in linea con ciò che ha apprezzato. Se desidera, può scriverci in privato indicandoci i capi acquistati e le sue preferenze: sarà nostra cura consigliarle la soluzione più adatta tenendo conto ovviamente della problematica creatasi. La fiducia per noi è fondamentale e il nostro obiettivo è aiutarla a trovare il prodotto giusto, con serenità. Restiamo a disposizione. Team Bombafit

Gentile Cliente, La ringraziamo per il Suo feedback e siamo felici che abbia apprezzato l’elasticità e la vestibilità dei nostri prodotti. Comprendiamo perfettamente la Sua osservazione sui prezzi: negli ultimi anni il settore fitness, come molti altri, ha subito aumenti legati a materie prime, produzione e qualità dei tessuti tecnici. La nostra scelta è sempre quella di mantenere standard elevati in termini di performance, modellamento e durata nel tempo. Detto questo, stiamo lavorando proprio per ampliare la nostra gamma, sia a livello di prodotti sia a livello di fasce di prezzo, così da poter offrire soluzioni diverse che mantengano il DNA Bombafit ma siano accessibili a un pubblico sempre più ampio. Il Suo commento per noi è prezioso e ci aiuta a orientarci nelle prossime scelte di sviluppo. Grazie ancora per aver condiviso la Sua esperienza. Team Bombafit