Recensioni per Bombafit

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia apprezzato la vestibilità del capo. Comprendiamo la sua osservazione sullo spessore del tessuto: ogni modello Bombafit è progettato con caratteristiche differenti in termini di struttura, compressione e sostegno, quindi alcuni capi possono risultare più corposi rispetto ad altri. Prendiamo comunque nota della sua esperienza, perché i feedback sulla sensazione del tessuto sono importanti per aiutarci a migliorare e per orientare meglio le clienti nella scelta del modello più adatto. Per ricevere un consiglio su un prodotto dalla texture più leggera, può contattarci a assistenza@bombafit.it. Team Bombafit

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la sua delusione. Ricevere un ordine errato e, nello stesso momento, essere ancora in attesa di una seconda spedizione non rappresenta l’esperienza che vogliamo offrire. In questo caso riconosciamo che la gestione complessiva non è stata all’altezza delle aspettative e ci scusiamo senza riserve. Vorremmo però avere la possibilità di rimediare concretamente. La invitiamo a contattarci direttamente a assistenza@bombafit.it, indicando entrambi i numeri d’ordine e facendo riferimento a questa recensione. Il caso verrà preso in carico con priorità dal nostro team! Sappiamo che delle semplici scuse non bastano e desideriamo dimostrarle, con una gestione rapida e concreta, che teniamo davvero alla sua esperienza. Team Bombafit

Gentile cliente, la ringraziamo per aver apprezzato i nostri prodotti e l’efficienza della spedizione. Ci dispiace però che la politica di reso abbia inciso negativamente sulla sua esperienza e comprendiamo che il relativo costo possa risultare poco conveniente. Al momento, in linea con le nostre direttive aziendali, le spese di restituzione restano a carico del cliente: si tratta di una pratica consentita anche dalla normativa europea, purché comunicata chiaramente prima dell’acquisto. Bombafit mette comunque a disposizione una procedura guidata per semplificare la gestione del reso, lasciando anche la possibilità di scegliere autonomamente il vettore ritenuto più conveniente. Teniamo molto al suo feedback e comprendiamo quanto un servizio di ritiro gratuito possa rendere l’esperienza più semplice. Continueremo a valutare possibili miglioramenti, compatibilmente con la struttura e le risorse di un brand italiano in crescita. Per qualsiasi supporto sulla pratica può contattarci a assistenza@bombafit.it, indicando il numero d’ordine. Team Bombafit