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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Domenica P.
12 feb 2026
Recensione verificataPurtroppo il sito e la app dopo un po che li si usa si bloccano. Per la app non sempre si riescono ad usare gli sconti dedicati all'app perchè va in errore. Per il resto tutto bene. Gentilissimo il commesso che mi ha contattato per le sostituzioni dei prodotti mancanti
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che ha riscontrato dei problemi con il sito e l'app. La sua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a migliorare costantemente il nostro servizio. Siamo felici che abbia ricevuto un buon supporto dal nostro personale. Cordiali saluti Team carrefour.it
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Michele F.
12 feb 2026
Recensione verificataTutto ok
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Marcella R.
12 feb 2026
Recensione verificataIn pochi minuti ho trovato tutto ciò che mi serviva. Il giorno successivo la mia spesa era pronta per il ritiro.
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Daniela L.
12 feb 2026
Recensione verificataComodo ordinare e pagare online e ricevere la spesa comodamente a casa, ben imbustata e con i surgelati a parte. Unico neo la lentezza dell'app e il fatto che tanti prodotti spesso non sono disponibili
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Stefano andrea raffaele B.
12 feb 2026
Recensione verificatamolto bene, sostituzioni OK, prodotti freschi davvero freschi. Insacchettamento adeguato, nessun articolo rovinato.
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Marina V.
12 feb 2026
Recensione verificataOttimo servizio, comodo , passare a ritirare la spesa....i ragazzi sono velocissimi e molto attenti al cliente
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Irene R.
12 feb 2026
Recensione verificatapessimo, avevo ordinato ovetti Kinder Joy disponibili nel negozio online, ma non sono mai arrivati; per colpa loro non li ho acquistati in altri negozi dove erano disponibili e ho deluso mia figlia alla quale avevo assicurato di averli trovati.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine di ovetti Kinder Joy. La ringraziamo per il suo feedback Team carrefour.it
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M. M.
10 feb 2026
Recensione verificataConsegna avvenuta nei tempi previsti
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Barbara mira S.
10 feb 2026
Recensione verificataOttimo
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Graziella C.
10 feb 2026
Recensione verificataEsperienza buona.
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Loredana F.
10 feb 2026
Recensione verificataHO PROVATO IL PRIMO ORDINE, CON SCETTICISMO. HO DOVUTO RICREDERMI DA SUBITO. IL SITO E' BEN FATTO E MOLTO FORNITO.LA SCELTA E' VERAMENTE TANTISSIMA. IO UTILIZZO, VISTO LA LORO QUALITA', MOLTI PRODOTTI CARREFOUR/TERRE D'ITALIA E TRAMITE IL SITO HO CONOSCIUTO MOLTI PRODOTTI CHE AL SUPERMERCATO NON TROVAVO. CONSEGNA PUNTUALISSIMA E I CORRIERI SONO MOLTO GENTILI. LA FACILITA' CON LA QUALE SI RIESCE A PRENOTARE E' VERAMENTE ECCELLENTE. SE POTESSI METTERE 10 STELLE LE METTEREI. SPESA ONLINE CONSIGLIATISSIMA
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Maurizia F.
10 feb 2026
Recensione verificataèanni che utilizzo spesa online di Carrefour e mi trovo bene. Questa volta però non sono stata avvisata di un cambio prodotto e precisamente avevo acquistato le Birne classiche e invece mi hanno consegnato le Birbe Pop
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Gemma M.
10 feb 2026
Recensione verificataPositiva come sempre
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Fabrizia O.
10 feb 2026
Recensione verificataConsegna rapida, personale molto gentile, prodotti di qualità.
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Anna maria C.
10 feb 2026
Recensione verificataOrdinare sul sito on line è semplice e intuitivo. I prezzi sono buoni e ci sono sempre offerte. Si sceglie giorno e fascia oraria di consegna, e il corriere ti avvisa sempre prima con sms. Consigliato!!
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Catarina R.
10 feb 2026
Recensione verificataAbbastanza facile da usare
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Vincenzo D.
10 feb 2026
Recensione verificataSelezionati prodotti che non esistevano nemmeno nel punto vendita scelto per il ritiro. La cosa mi sembra fuorviante specie se si sceglie l'opzione sostituzione.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti informiamo che il sito carrefour.it rappresenta un canale a sè stante con logiche di prezzo, assortimento e promozione che possono differire da quanto applicato in punto vendita. Buona giornata
Risposta da Vincenzo D.
Vedo che avete compreso appieno il mio disappunto. Vi faccio i miei complimenti per la risposta inutile. Vi meritate il premio GAC.
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Gianluca N.
10 feb 2026
Recensione verificataNumero ordine 02789177 in merito a tutti i precedenti ordini nulla da eccepire... l'ordine del 10.01.2026 Numero ordine 02789177 il corriere che non era quello diretto carrefour, mi ha fatto aspettare a casa, di sabato fino alle 19.00 circa, quando la consegna era prevista dalle 12.00 alle 14.00, dicendo che mi avrebbe annullato se non riuscivano a prelevare la spesa entra le 21.00 orario di chiusura del negozio di bazzano. Lo scrivente avendo preso delle cose che erano urgenti per il weekend si è premunito ed ha effettuato il ritiro in autonomia facendo circa 20 km, inoltre non veniva decurtata la consegna,
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha subito con la consegna del suo ordine. La sua esperienza è importante per noi e faremo il possibile per migliorare il servizio. La ringraziamo per il feedback e restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. Cordiali saluti Team carrefour.it
Risposta da Gianluca N.
non volevo lasciare la recensione on line ma comunicare solo l'accaduto... come scritto nel messaggio il problema è relativo solo all'ordine indicato. se mi dite come fare per cancellare la recensione provvederò.. visto che il problema è dipeso da una ditta di consegna esterna a carrefour.
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Roberto A.
10 feb 2026
Recensione verificatatutto ok, una cosa, diversi prodotti poi non risultano disponibili ed è un peccato
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Margherita L.
10 feb 2026
Recensione verificataSconsiglio fortemente il punto vendita di Corso Casale a Torino, il cui addetto agli ordini non si è attenuto alla mia indicazione di non sostituire i prodotti e mi ha addebitato anche un prodotto mai consegnato, rispondendo in modo sgarbato al telefono. Inoltre, la spesa è stata consegnata da un corriere privato (senza apposito mezzo con celle frigorifere) e lasciata sul marciapiede vicino al portone. Pessima esperienza e servizio che non merita nemmeno una stella!
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Qualora non volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad eliminare i flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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