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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Gennaro fabio S.
2 nov 2025
Recensione verificataLo consiglio
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Alberto P.
2 nov 2025
Recensione verificataHo trovato tutto quello che cercavo, c'è un ottima soglia di spesa minima per usufruire del servizio a domicilio e un ottima disponibilità di agevolazioni per usufruire della spedizione gratuita una volta alla settimana!
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Matteo V.
2 nov 2025
Recensione verificataTutto ok, ordine facile e consegna nei tempi.
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Stefania M.
2 nov 2025
Recensione verificataTutto ok
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Franca I.
2 nov 2025
Recensione verificataConsegna richiesta dalle 20 alle 22. È arrivata prima , ero in casa dunque nessuno problema. Peccato per gli spinaci gia scongelato. E uva da buttare il resto. Ok
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Tomaso P.
2 nov 2025
Recensione verificataL'ordine è stato gestito al meglio. Appena pronto è arrivata l'email per andare a ritirare la spesa.
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Maria consiglia V.
2 nov 2025
Recensione verificataNon ho ricevuto finocchi Carrefour come avevo chiesto
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Ilaria O.
2 nov 2025
Recensione verificataRiuscendo questa volta a rispondere in tempo nei 15 minuti (pochi!!!) a disposizione su Whatsapp da quando viene proposto un cambio prodotto perchè non disponibile, ne ho fatto richiesta. Peccato che quando sono andata a ritirare la spesa il prdotto non era stato sostituito. Non mi è stato addebitato, ma io avevo fatto richiesta di sostituzione.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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Franco B.
2 nov 2025
Recensione verificataPuntualità, ben ordinati i prodotti, ma scandaloso che tutti i prodotti da frigo (buona parte della spesa) non fossero protetti da borsa termica ma che siano arrivati caldissimi e, in larga parte, avariati e da buttare. Tutti i prodotti, quelli da frigo inclusi, in tre scatoloncini, come se fossero tutti la stessa cosa!! Mai più.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
Risposta da Franco B.
Risposta molto deludente, al limite del vergognoso. Comunque, problema per chi resterà Vs. cliente.
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Maritza P.
2 nov 2025
Recensione verificataÈ arrivato puntuale, molto gentile e con tutte le cose richieste, grazie
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Daniela B.
2 nov 2025
Recensione verificataSpesa online come fatta da me al punto vendita
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Maria carmela C.
2 nov 2025
Recensione verificataTutto ok
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Franca B.
1 nov 2025
Recensione verificataA mio parere, il sito ha una grande limitazione: non è possibile cambiare giorno o fascia oraria di consegna dopo aver fatto l'ordine. Io ho fatto un ordine con consegna dopo 3 giorni; il giorno dopo è sorto un impegno e non potevo essere in casa nell'orario programmato.Ho telefonato 3 volte al Servizio Clienti ma loro possono solo fare una richiesta al punto vendita. Alla fine ho dovuto chiamare direttamente il punto vendita per avere il posticipo. Morale: ho perso un sacco di tempo che avrei potuto risparmiare se fosse prevista la funzionalità della modifica della consegna sul sito.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per l'inconveniente riscontrato con il nostro servizio di consegna. Ci impegniamo a migliorare costantemente e prenderemo in considerazione la sua segnalazione. Speriamo di poterle offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti Team carrefour.it
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Marzia giovanna S.
31 ott 2025
Recensione verificataHo trovato tutti i prodotti di cui avevo bisogno, un'ottima soglia di spesa minima per poter usufruire della consegna a domicilio e un'ottima disponibilità di agevolazioni per poter avere una spedizione gratuita alla settimana!
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Maria antonietta C.
31 ott 2025
Recensione verificataUn esperienza molto positiva. Puntuali, organizzati.
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D. V.
31 ott 2025
Recensione verificataLa navigazione è semplice, prodotti trovati con facilità, consegna puntuale
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Arianna M.
31 ott 2025
Recensione verificataFacile e veloce.
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A. T.
31 ott 2025
Recensione verificataOnline purtroppo molti prodotti non ci sono e spesso sono mancanti
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
Risposta da A. T.
Ok
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Maria cristina M.
31 ott 2025
Recensione verificataOttimo servizio,precisi e puntuali
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Paola M.
31 ott 2025
Recensione verificatadopo 3 giorni di chiamate e mail, sono riuscita a farmi consegnare la spesa. Non si capisce perchè per due giorni non hanno consegnato. esperienza pessima
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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