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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Patrizia C.
24 ott 2025
Recensione verificataLa spesa on line migliore che abbia fatto. La frutta matura, la carne magrissima, tutto perfetto.
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Onofrio mario R.
24 ott 2025
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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Silvana F.
24 ott 2025
Recensione verificataabbastanza bene
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Massimo B.
24 ott 2025
Recensione verificataMeno prodotti online paragonati a quelli offerti della concorrenza.
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M. M.
24 ott 2025
Recensione verificataFacile trovare e ordinare i prodotti sul sito, consegna puntuale nella fascia oraria comunicata dal corriere.
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Nicola C.
24 ott 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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Eugenio D.
24 ott 2025
Recensione verificataTutto semplice e comodo, se non fosse che ogni volta manca qualcosa e occorre poi roivolgersi all'assistenza (e non sempre il problema viene risolto). Non vedo quale sia le difficoltà a segnalare sul sito che certi profotti non sono disponibili (cosa che fnno anche aziende che vendono milioni di prodotti). A anche consentendo la sostituzione non si viene chiamati per decidere su un prodotto alternativo e, in alcuni casi, la cosa è fastidiosa se il prodotto per qualche ragione era urgente.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problematiche con la disponibilità dei prodotti e il servizio assistenza. Le assicuriamo che il suo commento è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare l'esperienza di acquisto. La invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti Team carrefour.it
Risposta da Eugenio D.
Nel caso specifico la cifra non rimborsata è minima per cui non importa, quanto detto è soltanto un'osservazione affinché il servizio venga migliorato. I prodotti non in magazzino e non fatturati sono poi stati acquistati in un'altra catena, ovviamente con altra spesa che avrei potuto fare da voi, per cui considerate che mancando un prodotto non perdete soltanto quella vendita.
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Carla T.
24 ott 2025
Recensione verificataVenendo dall'estero efetuo sempre i primi acqusti online cosi da avere tutto in casa quando arrivo e devo dire che funziona alla perfezione.
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Ilenia C.
24 ott 2025
Recensione verificataSito si blocca in continuazione devo uscire e rientrare per completare ordine. Riscattato sconto e non usufruito per articolo non disponibile ..era Coca Cola
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Pietro B.
24 ott 2025
Recensione verificatafacile effettuare l'ordine dal sito
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Enrico luigi G.
23 ott 2025
Recensione verificataConsegna al piano nella fascia oraria scelta, cortesia, tutti i prodotti presenti e di qualità. Ottimo
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Renato C.
23 ott 2025
Recensione verificataGeneralmente buono, qualche manchevolezza qua e la ma nel complesso molto bene, soprattutto la cura del cliente
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Paola M.
23 ott 2025
Recensione verificataLa app è facilissima da utilizzare!
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Matteo G.
23 ott 2025
Recensione verificataBenissimo
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Francesca Z.
23 ott 2025
Recensione verificataSempre gentilissimi tutti i collaboratori.
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Marco B.
23 ott 2025
Recensione verificataMolto male: mi sono stati consegnati dei prodotti vicinissimi alla scadenza, parlo di 2/3 giorni e, dopo aver fatto la dovuta segnalazione, l'unica cosa che mi hanno risposto è stato: cercheremo di fare più attenzione la prossima volta
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Mariateresa M.
23 ott 2025
Recensione verificataCarote ammuffite
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Maria angela M.
23 ott 2025
Recensione verificataNavigazione sul sito ottima, consegna in ritardo di 20 minuti, servizio assistenza che dopo 12 minuti al telefono ha staccato.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ha riscontrato un ritardo nella consegna e difficoltà con il nostro servizio di assistenza. La sua opinione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare Cordiali saluti Team carrefour.it
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Giovanna G.
22 ott 2025
Recensione verificataNavigazione semplice nessuna difficoltà. Consegna perfetta
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Santa F.
22 ott 2025
Recensione verificataValido servizio di consegna
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