Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
-
Sabrina S.
7 lug 2025
Recensione verificatail sito è macchinoso e per esempio è facile perdersi il passaggio dei codici promozionali, che non so perché non siano inseriti da sistema in automatico
-
Mirko G.
7 lug 2025
Recensione verificatanavigazione lenta, ci mette molto a caricare i prodotti
-
Simone M.
7 lug 2025
Recensione verificataConsegna nell'orario previsto, corriere gentile e preciso
-
Daria M.
7 lug 2025
Recensione verificataEsperienza pessima, mi hanno inviato 24 litri di Pepsi zero in scadenza il giorno dopo la consegna. Come se si potessero bere 24 litri di bevanda in 24 ore. Oltretutto non era assolutamente in offerta, ma pagata a prezzo pieno. Pessimo
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
-
Enrico C.
7 lug 2025
Recensione verificataome in precedenza, stranamente, i cestelli dell'acqua Sant'Anna, in offerta, al momento della consegna non crano però, sul sito online risultavano ancora in offerta!
-
Maria cristina C.
7 lug 2025
Recensione verificataTutto perfetto
-
Roberto N.
7 lug 2025
Recensione verificataOttimo servizio e semplice navigazione nel sito
-
Angela maria M.
7 lug 2025
Recensione verificataLa navigazione sul sito potrebbe essere migliorata Il personale è gentile e disponibile , anche i ragazzi della consegna A questo giro però mi sono accorta , troppo tardi , che mancava la sola busta con prodotti sostituiti, poiché erano tutti freschi, pensavo potesse essere rimasta nella cella dove vengono tenuti aspettando di essere dati al corriere per la consegna . Ho provato a chiamare il negozio da dove parte la consegna ma,senz’altro oberati di lavoro, non hanno risposto. Ho mandato mail tramite sito ed è andata direttamente all’assistenza carrefour. Il negozio è stato avvisato e mi hanno richiamata Avevano la foto e mi hanno detto che la busta era presente in foto e si intravedevano i prodotti! La busta a casa non c’è e i prodotti idem! All’atto della consegna ho firmato la bolla, lasciato il corriere in garage a fare foto e sono andata ad azionare il meccanismo di apertura macchine posto a 20 metri ( abito in un complesso a corte ) Al ritorno il corriere stata giusto chiudendo gli sportelli della macchina e non ho chiesto di aspettare mentre contavo le buste Lascio sui 800 e passa euro di spesa al mese , non saranno quei 15 euro a fare la differenza, ma quella busta io non la ho . Ho chiesto di visionare la foto Sto aspettando che il servizio clienti mi contatti per farmela mandare . Perché quella busta io non me la sono ritrovata all’atto della sistemazione della spesa e vorrei vederci chiaro
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro personale gentile e disponibile, e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente relativo alla busta dei prodotti sostituiti. La sua segnalazione è molto importante per noi e faremo in modo di approfondire la situazione. Ci impegniamo a garantire un servizio di qualità e la sua esperienza ci aiuterà a migliorare. Cordiali saluti
Risposta da Angela maria M.
Intanto sto ancora aspettando la famosa foto scattata dal corriere. E nel frattempo ho effettuato spesa sostanziosa da altra parte.
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Loredana B.
7 lug 2025
Recensione verificataScrivo solo che sono cliente da 25 anni e questo parla da se!
-
Luigia M.
7 lug 2025
Recensione verificataPerfetto
-
Lucia P.
7 lug 2025
Recensione verificatami sono arrivati i cibi congelati ed i formaggi freschi quasi tiepidi. avevo preso il gelato è arrivato quasi sciolto
-
A. R.
7 lug 2025
Recensione verificataottima
-
L. D.
7 lug 2025
Recensione verificataDifficoltà a trovare alcuni prodotti che nel negozio esistono, ma nn ho trovato on line (ES.polpettone FRESCHI CON GUSTO)
-
Alberto andrea V.
7 lug 2025
Recensione verificataTutto bene per i prodotti ordinati, ma 1. sostituzioni fatte per mancanza prodotto NON autorizzate; 2. ordinato 5 pacchi x 6 bottiglie di acqua e ne sono arrivati 4 pacchi; 3. Assistenza Telefonica avvertita, ma Rimborso NON avuto.
-
Rossana P.
6 lug 2025
Recensione verificataVi suggerisco di poter ordinare i prodotti per prezzo al kg, dal più economico al più caro non basta perché in realtà non è davvero indicativo
-
Fabio T.
6 lug 2025
Recensione verificataPerfect
-
Simona G.
6 lug 2025
Recensione verificataSono rimasta piacevolmente colpita dalla persona incaricata della consegna che si è preoccupato di chiamarmi e avvertirmi che stava arrivando. È stato estremamente gentile, professionale e molto veloce.
-
Fiorella P.
6 lug 2025
Recensione verificataCarrefour Niccodemi tutto perfetto
-
M. B.
6 lug 2025
Recensione verificataottima
-
Matteo S.
6 lug 2025
Recensione verificataTrovo assurdo assegnare la consegna di una grossa spesa 6 cartoni , ad un privato con la propria auto. Inoltre l'uso di shopopop non viene segnalato al momento dell'ordine e non lo trovo corretto
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
