Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
-
Rosario T.
31 mar 2025
Recensione verificataBuone promozioni
-
Vincenzo F.
31 mar 2025
Recensione verificata...
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti ringraziamo per il tuo contributo. Buona giornata
-
Giacomo M.
31 mar 2025
Recensione verificataHo comprato 22 prodotti, ma due pacchi di farina non li hanno proprio consegnati.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
-
Letizia M.
31 mar 2025
Recensione verificataSito facile da navigare, molto intuitivo, personale gentile ed educato, assistenza presente. Molto soddisfatta
-
Marcellino M.
31 mar 2025
Recensione verificataOttima
-
Simone antonio V.
31 mar 2025
Recensione verificataOttimo servizio e prodotti sistemati perfettamente
-
Tiziana D.
31 mar 2025
Recensione verificataTutto come avevo ordinato ottimo
-
Dario P.
31 mar 2025
Recensione verificataPiacevolmente sorpreso, molta gentilezza e cura dei prodotti cinsegnati. Complimenti
-
Mara C.
31 mar 2025
Recensione verificataNavigazione: Nessun problema Anche per le consegne tutto ok. Gli ordini sarebbero perfetti se non cambiassero i prodotti da me ordinati, nonostante la sostituzione bloccata e non mi avvisano neanche telefonicamente.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per i complimenti sulla navigazione e le consegne. Ci dispiace apprendere della sua esperienza con la sostituzione dei prodotti. Comprendiamo quanto sia importante ricevere ciò che si è ordinato e ci scusiamo per qualsiasi disagio causato. Il suo feedback è prezioso per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti
-
Stefania U.
31 mar 2025
Recensione verificataVelocissimi, precisi, corriere bravissimo,rimborso immediato di uova rotte nel trasporto
Risposta da Carrefour.it
Ciao! Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione. Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la nostra velocità e la professionalità del corriere. Ci scusiamo per l'inconveniente delle uova rotte e siamo contenti che il rimborso sia stato gestito rapidamente. Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare il nostro servizio. Un caro saluto!
-
Laura angelica M.
31 mar 2025
Recensione verificataOttima esperienza
-
Antonio M.
31 mar 2025
Recensione verificatatutto ok, ma ora non è piu possibile pagare con american express, (si puo pagare solo in negozio) nella precedente gestione era possibile farlo
-
Enza R.
31 mar 2025
Recensione verificataNon del tutto soddisfatta perchè ad ogni ordine che effettuo puntualmente alcuni prodotti non sono disponibili. inoltre spesso non viene consegnato qualche prodotto per dimenticanza, e come accaduto l'ultima volta con lo yogurt non mi è stato segnalato che non era disponibile e ne è stato consegnato solo 1.
-
Elisa maddalena R.
31 mar 2025
Recensione verificataBravi
-
Federica S.
30 mar 2025
Recensione verificatatutto bene
-
Annamaria B.
30 mar 2025
Recensione verificataParte dei prodotti che mi servivano non erano presenti sul sito (in negozio fisico) invece ci sono sempre
-
Maria rosaria F.
30 mar 2025
Recensione verificataApp facile da usare, molto chiara e semplice
-
Manuela P.
30 mar 2025
Recensione verificataSto aspettando ancora notizie della segnalazione fatta, per non aver ricevuto diversi prodotti! E lo trovo veramente assurdo dover aspettare cosi tanto dopo volere il pagamento anticipato!!! Provo a sentire dalla chat notizie, ma dice che aspettano notizie dal punto vendita!
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti informiamo che si tratta di una preautorizzazione. La preautorizzazione non è un addebito ma un importo congelato sul metodo di pagamento utilizzato che verrà rilasciato al momento della preparazione e pagamento della tua spesa. L'importo effettivamente pagato è quello che verrà indicato nella ricevuta d'acquisto che trovi all'interno della sezione /"Ordini/" del tuo profilo personale. Solleciteremo l'assistenza clienti affinchè dia un riscontro alla segnalazione fatta Grazie
Risposta da Manuela P.
No è stato pagato tutto pure tutto quello che non ho ricevuto : Ravioli feschi funghi cod 890452 Sfogliavelo ric/spin cod 4479 Bocconcini pollo cod 1868966 Hamburger suino cod 1703130 Salamella suino cod 1832290 Salamella suino cod 1809899 Petto di pollo mono cod 1834680 Latte fresco cod 1085621 Trita suino cod 745494 Fusi di pollo cod 1217699 Guanciale cod 1793762 Quindi sono parecchi soldi scalati di profotti mai ricevuti! E sono passati diversi giorni, quando mi era stato detto che in 24 ore avrei avuto una risposta!! Quindi non è come dite voi, ho sollecitato gia piu volte il servizio clienti e non riescono a darmi notizie. Mi dispiace ma il punto vendita non si sta comportando bene e la mia recensione rimarrà negativa perchè non state risolvendo il problema!
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
M. T.
30 mar 2025
Recensione verificataper fortuna ci siete
-
Karthikeya reddy P.
30 mar 2025
Recensione verificataThey block the money for the delivery, they won't even respond.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ti informiamo che si tratta di una preautorizzazione. La preautorizzazione non è un addebito ma un importo congelato sul metodo di pagamento utilizzato che verrà rilasciato al momento della preparazione e pagamento della tua spesa. L'importo effettivamente pagato è quello indicato nella ricevuta d'acquisto che trovi all'interno della sezione /"Ordini/" del tuo profilo personale. Grazie
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Certificazione
