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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Tutto perfetto e staff di consegna super gentile"
"La navigazione sul sito è un po' lenta, ritiro veloce, preparazione perfetta"
"Purtroppo ad ogni ordine c’è qualche imprecisione. L’ultima volta ad esempio, mi avete contattata su whatsapp per avvisarmi che 2 articoli non erano…"
Purtroppo ad ogni ordine c’è qualche imprecisione. L’ultima volta ad esempio, mi avete contattata su whatsapp per avvisarmi che 2 articoli non erano disponibili e non era prevista sostituzione. Quando è arrivata la spesa, oltre a non esserci i 2 articoli comunicati, è stato sostituito un prodotto con uno equivalente, senza avermelo comunicato e nonostante io abbia l’opzione “non sostituire” attiva.
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato."
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
Capacità del team
"Sevizio dell'operatore consegnatario molto buono"
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
Affabilità e cortesia
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataTutto il servizio è stato positivo, a partire dalla ricerca dei prodotti sul sito alla consegna a casa.
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificatala merce on line non corrisponde alla merce reale
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataTutto ottimo. Unico punto di attenzione: sono arrivati con circa 30 minuti di anticipo rispetto allo slot previsto
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataErrore nella digitazione dei prodotti da acquistare, non so come, ho cliccato una volta su un pacco di carote, me ne sono arrivate 13
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataSostanzialmente accettabile se si ha difficoltà nel fare la spesa di persona.
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataOttima esperienza di acquisto, sono cliente abituale
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio...comodo comprare da casa
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataOrdinato 8 uova di Pasqua. 7 arrivate rotte
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto. La ringraziamo per avercelo segnalato, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataLa consultazione dei prodotti in promozione è abbastanza faticosa e lunga
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataFACILE E VELOCE
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataOttime
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataOrdinare è semplice e c'è una grande varietà di prodotti
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A. A.
30 apr 2022
Recensione verificataPuntualità e reale consegna al piano
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificataBuonissimo
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificataPrecisi e puntuali
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificatami trovo bene
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificatanulla da segnalare
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificataMi sono trovata molto bene, era tutto perfetto e ben confezionato
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
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