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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Tutto perfetto e staff di consegna super gentile"
"La navigazione sul sito è un po' lenta, ritiro veloce, preparazione perfetta"
"Purtroppo ad ogni ordine c’è qualche imprecisione. L’ultima volta ad esempio, mi avete contattata su whatsapp per avvisarmi che 2 articoli non erano…"
Purtroppo ad ogni ordine c’è qualche imprecisione. L’ultima volta ad esempio, mi avete contattata su whatsapp per avvisarmi che 2 articoli non erano disponibili e non era prevista sostituzione. Quando è arrivata la spesa, oltre a non esserci i 2 articoli comunicati, è stato sostituito un prodotto con uno equivalente, senza avermelo comunicato e nonostante io abbia l’opzione “non sostituire” attiva.
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato."
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
Capacità del team
"Sevizio dell'operatore consegnatario molto buono"
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
Affabilità e cortesia
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
29 apr 2022
Recensione verificataOTTIMO SERVIZIO...SPEDIZIONE E CONSEGNA IN ORARIO
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataMi sono trovata bene con il sito e con la consegna
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataBuoni
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataPer ora tutto bene. Ottimo usare i ticket restaurant su acquisti online
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataI surgelati arrivano surgelati. e non mi è stato fatto alcun rimborso con l'ultimo ordine.
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataEccellente
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataOttimo sistema per inviare un pensiero alle persone care. Senza nulla togliere alla GDO, avrei preferito optare per una piccola attività di dolciumi, ma purtroppo non hanno uno shop online che permetta scelta e pagamento veloci. Tra l'altro la consegna è avvenuta nella fascia oraria indicata. Grazie
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataTutto è andato molto bene !
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataottimi nel complesso
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificatapoca scelta nei prodotti
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataSempre in ritardo
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataIl signore che mi ha consegnato la spesa è stato puntualissimo, molto gentile ed educato, nonostante i tre piani di scale... Lo ringrazio
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataConsegna eccelente, cordiale ed efficente. Ottimo corriere.
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataSito di facile uso, disponibilità di consegna veloce e nei tempi indicati. Non molto soddisfatta per gli affettati da banco. Buona esperienza.
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataConsegna a pagamento Impossibilità di ritiro della spesa veloce ( es. Parcheggio )
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
28 apr 2022
Recensione verificatatutto ok
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A. A.
26 apr 2022
Recensione verificataConsegna abbastanza puntuale, prezzi abbastanza buoni, inoltre molto utile la possibilità di pagare con i Ticket Restaurant Edenred
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