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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"I prodotti sul sito sono diminuiti, non fanno le sostituzioni se qualcosa manca non la portano, la ricevuta arriva il giorno dopo, la mail che stanno…"
I prodotti sul sito sono diminuiti, non fanno le sostituzioni se qualcosa manca non la portano, la ricevuta arriva il giorno dopo, la mail che stanno per consegnare anche…
"Navigazione e consegna: tutto OK"
"Consegna puntuale"
Esperienza online
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
"Sito poco chiaro per i pagamenti con i buoni pasto Consegna ok Servizio clienti pietoso"
"Sito facile da utilizzare e consegne sempre puntuali"
Capacità di risposta
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataOttime offerte
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificata---
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataOk....
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataconsegna gentile e puntuale. tutto ben impacchettato!
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataServizio ok, anche se qualche ora in ritardo , questo è stato concordato per telefono in anticipo . Arance dì scarsa qualità, non le avrei prese dal vivo. Ho preso alcune confezioni “ piccole “ senza rendermi conto (latte, stracchino)
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataLa navigazione sul sito non è stata facile ma i prodotti che sono arrivati erano ben imbustati e separando i prodotti in maniera adeguata.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificatail servizio di reso è imbarazzante e per niente efficiente
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataServizio buono, ma non sono stati rispetati i tempi di consegna.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificatavasta gamma di prodotti
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataNon potete mandare al cliente carne scaduta!
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La invitiamo a segnalare l'accaduto all'assistenza clienti. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataLa navigazione sul sito è stata facile ed io uso lo smartphone e non il Pc
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataLa mia valutazione è determinata dal cambio non da me richiesto di un prodotto e dal supporto non soddisfacente ricevuto dal servizio clienti che non si è nemmeno scusato per il disservizio.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataServizio a domicio eccellente, comodo e con più prodotti disponibili
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataSoddisfatta
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataTutto molto bene. Consegnata di fronte alla porta del mio appartamento
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataMancano moltissimi prodotti sia sul sito che in negozio. In negozio anche quelli presenti sul sito. Ogni negozio acquista da sé, soprattutto quelli in gestione, quindi spesso i prodotti acquistati non possono essere mai reperiti nel punto vendita, qualsiasi esso sia, dove si acquista. Devo spesso fare acquisti in due Carrefour indipendenti.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataottimo
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataOttima esperienza di acquisto!
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificata.......
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