Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile.…"
Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile. Aspettavo quindi la consegna giovedi, come concordato, è arrivata mercoledi alle 18 quando avevo chiesto di non consegnare.
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
"Ottimo servizio, puntuale, cortese e di qualità come i loro prodotti."
Esperienza online
"buona la navigazioen"
"Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho…"
Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho potuto ritirare in un negozio vicino tornando a casa. Tutto molto bene. Proverò presto la spesa online con consegna a domicilio.
"Molto lunga e complessa la Procedura per logarsi ed arrivare finalmente a scegliere i rodotti e metterli dentro il carrello virtual"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataFacile, pratico e veloce
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataOttimo servizio anche se non i prodotti non hanno l'ultima scadenza come quando compro al supermercato
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataIl corriere ci ha chiesto di scendere per prendere la spesa perché non aveva trovato parcheggio. Inqualificabile!
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Segnaleremo l'accaduto dato che il servizio di consegna è al piano. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataServizio ottimo anche un pio di volte mancava un prodotto ma sotto Natale penso sia non importante in più ho ricevuto un bonus subiti
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataBuon servizio, consegna non particolarmente rapida (il giorno dopo), sostituzione di oggetto non comunicata
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataSito da migliorare, consegna eccellente
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificatanonostante la spesa sia stata ordinata sotto le feste era comuqnue impeccabile come sempre, ordinata perfettamente
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataConsegna in orario, senza nessuno sbaglio.
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataServizio buono, poca cura nel trattamento dei prodotti fragili
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataAssistenza clienti: attese infinite senza riuscire a contattare l’operatore!
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataSito molto chiaro Consegna puntuale
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataArrivato tutto nei tempi previsti
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A. A.
15 gen 2022
Recensione verificataIl sito viene aggiornato continuamente ma purtroppo a volte è lento, soprattutto le pagine della dispensa a causa dei mille prodotti da visionare. Per il resto sono soddisfatto e l' assistenza è ottima. Farei un appunto solo sul fatto che non si possa pagare alla consegna in caso di aggiunta di prodotti sul posto sono costretta a fare una fila differente.
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataRicerca articoli online un po"' scomoda
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataServizio comodo e consegna disponibile già il giorno successivo all’ordine. Peccato per la procedura di pagamento che è stata molto confusionaria e non ho potuto utilizzare ticket restaurant come era scritto sul sito
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataBuona l’esperienza di navigazione in App, la consegna dei prodotti ordinati è avvenuta in due tempi (alla prima consegna mancavano alcuni prodotti per cui ho dovuto aprire una segnalazione), buona l’assistenza clienti.
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A. A.
14 gen 2022
Recensione verificataTutto ottimo
Recensioni visualizzate in ordine cronologico