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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile.…"
Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile. Aspettavo quindi la consegna giovedi, come concordato, è arrivata mercoledi alle 18 quando avevo chiesto di non consegnare.
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
"Ottimo servizio, puntuale, cortese e di qualità come i loro prodotti."
Esperienza online
"buona la navigazioen"
"Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho…"
Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho potuto ritirare in un negozio vicino tornando a casa. Tutto molto bene. Proverò presto la spesa online con consegna a domicilio.
"Molto lunga e complessa la Procedura per logarsi ed arrivare finalmente a scegliere i rodotti e metterli dentro il carrello virtual"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataServizio eccellente! Al ritiro in supermercato ho apprezzato grande cura verso la mia spesa
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataComodo e facile
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataTutto perfetto, non c'era un prodotto che avevo preso e mi è stato tempestivamente segnalato. Corriere molto gentile e disponibile
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataCorretto e puntuale mi
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataESPERIENZA POSITIVA
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataOrdine fatto con semplicità
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataMOLTO SODDISFATTO IN TUTTO
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataSempre tutto perfetto. Servizio di ritiro ben organizzato e personale disponibile e competente. CONSIGLIATO!
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificatabuoni
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificatatutto ok
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataTutti i prodotti buoni ad eccezione della carne che era eccessivamente piena di grasso, veramente tanto (costine e braciole)
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataSito semplice e veloce. Spedizione rapida
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataMi sono trovata benissimo sulla scelta dei prodotti.
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataOTTIMO SERVIZO
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataMancano troppi prodotti
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataUn servizio ottimo
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificatanavigazione sul sito complicata, troppi prodotti non disponibili, consegna nei tempi
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificatamolto buone
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A. A.
1 gen 2022
Recensione verificataSicuramente i prodotti sono ottimi c'è qualità e convenienza ma è stato sgradevole il corriere. Arrabbiato perché la spesa era molta e gli si rompevano i sacchetti ha bestemmiato la Madonna mentre saliva le scale per portarmi la spesa. Ho 80 anni e sono mezza invalida se potessi andrei volentieri a farmi la spesa da sola se date la possibilità di ricevere la merce a casa Non è ammissibile che il corriere si lamenti e bestemmi.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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