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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataÈ stata una esperienza molto positiva!!
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataNavigazione abbastanza intuitiva
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificatastavolta il packaging ok
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataho trovato come al solito titti i prodotti che cercavo con facilita',visto che il sito e' ben strutturato, l'unico neo preferirei la consegna in giornata
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataOttimo servizio e puntuale
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificatafacile utilizzo
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataRapido e preciso. Niente da dire. Spedizione un po’ costosa. La customer satisfaction è macchinosa e chiede troppe cose.
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificatamolto soddisfatto, organizzazione perfetta.
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataLa consegna di carrefour è sempre puntuale e il personale che la effettua è sempre gentile. Il sito funziona bene, l'ordine si porta a termine velocemente senza intoppi
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataSito ben strutturato, Consegna in anticipo, grande disponibilità dell’assistenza clienti in caso di problemi ed i prodotti arrivati freschissimi 🖤
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificatal'ordine è arrivato spezzato in 2 consegne. in oltre mancava un prodotto
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo e la invitiamo a rivolgersi al servizio clienti per chiedere il rimborso del prodotto non consegnato. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataConsegna puntuale e prodotti ben conservati
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A. A.
2 nov 2021
Recensione verificataUn po' difficoltosa la ricerca dei prodotti...poche offerte per acquisto on line
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificatafantastica, facile, conveniente, comoda, impareggiabile!
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataEssendo la prima volta che facevo la spesa online, all'inizio ho perso un po' di tempo a capire come funzionava la ricerca dei prodotti, infatti per ogni oggetto scorrevo tutti i prodotti della categoria, il che comportava perdita di tempo e basta. Poi ho capito che dovevo fare la ricerca sul prodotto che volevo, allora è stato più sbrigativo. Però devo ancora capire se tutti i prodotti confezionati sono contemplati nelle liste, mi è sembrato che alcuni prodotti non appaiono. Sarebbe comodo poter scegliere i prodotti sfusi nel reparto frutta e verdura e nella gastronomia
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataIl servizio va bene.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPrecisi. Puntuali. Cortesi. Packaging perfetto.
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