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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataho ordinato pochi articoli e ho scoperto che non c'è un limite minimo di ordine e spesa come in molti altri supermercati online.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataSerizio ottimo. Veramente consigliabile. Ne approfitterò ancora. Grazie!
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataottimo servizio on line, ottimi prodotti e gentilezza del personale
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataottimo tutto
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataUn pochino complicata e lenta
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataAcquisto al Carrefour Iper di Via Cassani a Pavia, dove prima mi recavo di persona. Per sopraggiunti problemi fisici e deambulatori ora mi faccio portare la spesa a casa da un paio di anni. Sono stupendamente soddisfatto del servizio; mai un errore, prezzi sempre ottimi, la qualità dei prodotti non si discute ed è sempre stato tutto il necessario disponibile. Totalmente soddisfatto!
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataOttima scelta di prodotti e ottimi prezzi. La consegna gratuita per gli over60 è davvero un’ottima idea!
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificatasito facile da utilizzare
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataIl sevizio è ottimo , i contenitori (borse) TROPPO DEBOLI RISCHIO ELEVATO CON OLIO UOVA ecc. Prodotti mancanti o dimezzati.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataQuando la spesa arriva dalle Gru ci sono sempre problemi! Ci han fatto pagare 6 bottiglie di latte UHT 1l, ne sono arrivate 4! Segnalato il problema sono state consegnate il giorno dopo.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMolto bene
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataottimo voto.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataPrecisi, pratici veloci
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataTutto perfetto, molto gentili
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataMetà spesa non mi è arrivata per un valore di circa 40 euro. Ho ricevuto un buono da 20 euro
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataL'ordine non è arrivato nella fascia oraria prevista ma sono stata contattata e mi è stato proposto un posticipo o di riprogrammare la consegna.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataNavigazione farraginosa. Al ritiro qualcosa non era come ordinato, forse mancava un articolo.
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A. A.
30 ott 2021
Recensione verificataLa scelta sull'ecommerce di Carrefour è davvero ampia e le offerte sono ben visibili.
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