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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"I prodotti sono sempre freschi e di ottima qualità, la consegna in perfetto orario e l'autista gentilissimo"
"Purtroppo questa volta non sono soddisfatta perché mancavano diversi prodotti e sono venuto a saperlo solo nel momento in cui ho ricevuto la mail con…"
Purtroppo questa volta non sono soddisfatta perché mancavano diversi prodotti e sono venuto a saperlo solo nel momento in cui ho ricevuto la mail con la fattura. se un prodotto non c’è, bisogna avere la possibilità di scegliere e prendere altro.
"Ordine effettuato ed attivato tutto puntuale nell' orario indicato"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Affabilità e cortesia
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
"Servizio puntuale e cortese"
"Personale addetto alla consegna sempre molto cortese e puntuale. Grazie per il servizio che offrite."
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataProdotti di ottima qualità con offerte super convenienti messe in evidenza sul sito. Gestione dell ordine e check out semplice e rapido. Consiglio davvero peccato solo non avere questa catena nella mia città. Ma i 30km se li merita tutti :)
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataServizio eccellente sia nella scelta prodotti che alla consegna sempre puntuali e gentili
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataBuon sito online, servizio affidabile e veloce. Sarebbe carino avere maggiori scelte per frutta e verdura.
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataOttimo servizio.
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificatapreciso e puntuale
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataQuesta volta non sono rimasta sodisfatta. I prodotti freschi non erano per niente accettabili.
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataGiudizio complessivamente positivo
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataLa navigazione nel sito non sempre è intuitiva e parecchi prodotti sono identificati in modo non corretto (per es. un vino bianco è inserito tra i vini rossi o viceversa) o inseriti in "schede" sbagliate; la consegna è di regola puntuale; l'assistenza del punto vendita di Udine ottima, irreprensibile; nel complesso il servizio prenotazione on line - consegna è più che soddisfacente
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataSempre un piacere fare acquisti da Carrefour via bufalotta Roma
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataConsegna puntuale
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataAttenzione e cura nell’ effettuare l’ordine
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataPoca efficienza, alcuni prodotti consegnati con scadenza ravvicinata o già troppo maturi da poter essere mangiati.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto, cercheremo di essere più attenti in futuro nella selezione dei prodotti. La ringraziamo per avercelo segnalato, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataAlle 11.30 l'ordine risultava solo creato e ho dovuto scrivere per sollecitare la consegna prevista dalle 11 alle 13
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataripetero' l'esperienza
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificataAbcd!
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A. A.
2 ott 2021
Recensione verificata2 spese: 1 articolo mancante e una mozzarella da buttare in quanto aperta...si potrebbe fare meglio
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