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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"I prodotti surgelati arrivati scongelati, segnalo ogni volta la cosa e mi dicono sempre che è un problema del giorno per veicolo refrigerante oggi…"
I prodotti surgelati arrivati scongelati, segnalo ogni volta la cosa e mi dicono sempre che è un problema del giorno per veicolo refrigerante oggi non disponibile .. adesso basta.. non é cosa per voi. Consegnate solo prodotti non refrigerati e acqua, ah no.. neanche quella. Acqua non disponibile. Ho dovuto fare una spesa 10 minuti dopo la vostra consegna, arrivata con 2 ore di ritardo. Pessima esperienza.
"Tutto bene consegna nei tempi. L’unica cosa che non mj hanno dato la possibilità di scegliere e la consegna ad una persona anziana che dovrebbe…"
Tutto bene consegna nei tempi. L’unica cosa che non mj hanno dato la possibilità di scegliere e la consegna ad una persona anziana che dovrebbe essere gratuita e non dover avere un Minimo di spesa
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Esperienza online
"Buona esperienza. Prodotti facilmente individuabili dal sito."
"Ordinare on-line è facile ma i prodotti non sono ben conservati durante il trasporto"
"catalogo online molto ridotto. la ricerca spesso non funziona. la verdura purtroppo che arriva spesso è da buttare"
Capacità di risposta
"Servizio puntuale e cortese"
"Personale addetto alla consegna sempre molto cortese e puntuale. Grazie per il servizio che offrite."
"Puntuale e cortese"
Capacità del team
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimo il contatto telefonico. Commesse gentilissime"
"Ottimo esperienza servizio ottimo"
Affabilità e cortesia
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
"Sempre cortesi e puntuali, grazie dell'ottimo servizio"
"Ottimo personale, ottima disponibilità sui prodotti e ottimi prezzi"
Assortimento
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
"Ultimamente ho trovato poca scelta nei prodotti online"
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIl sito è chiaro e veloce, ottima anche l'assistenza clienti. Un'unica pecca: c'è poca varietà di prodotti freschi. Le verdure e la frutta disponibili sono notevolmente inferiori rispetto a quelle in reparto.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataServizio ottimo. Sito di facile navigazione. Consegna in pratiche scatole di carte. Puntualità e accuratezza.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatasul sito la ricerca dei prodotti è un po' macchinosa, per il resto non ho nulla da dire tutto bene
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataPuntualità
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataSarebbe utile poter conservare la lista della spesa per un acquisto in piu' fasi
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIl voto espresso dalle stelle.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatafacile e veloce fare la spesa on line
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMi piace
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataeccellente
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataServizio molto buono, facilità di uso nell'acquisto, prezzi nella norma. Lo sconto molto favorevole
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataservizio preciso e efficiente
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataCarrefour e' un punto di riferimento per consumatori attenti ed esigenti
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataNavigazione troppo lenta, in alcuni reparti l'assortimento e ai minimi termini, gastronomia inesistente, elevato il costo del trasporto.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataMolto pratico,veloce ed efficace
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataVa bene solo che alcuni prodotti come il latte a lunga conservazione in offerta ha una scadenza a volte troppo breve
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataProdotti sostituiti
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataaffidabile
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataSevizio ottimo
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