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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Consegna puntuale, prodotti bene inscatolati"
"Potevate avvisare prima che alcuni ingredienti non c’erano, su 140€ di spesa me ne sono arrivati solo 100€, dato che l’ordine l’avevo fatto 2 giorni…"
Potevate avvisare prima che alcuni ingredienti non c’erano, su 140€ di spesa me ne sono arrivati solo 100€, dato che l’ordine l’avevo fatto 2 giorni prima potevate comunque “bloccare” le cose ordinate da me. Per il resto tutto ok e tutto perfetto, piccola critica che spero venga letta
"Facile e veloce fare la spesa online"
Esperienza online
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Buona esperienza. Prodotti facilmente individuabili dal sito."
"catalogo online molto ridotto. la ricerca spesso non funziona. la verdura purtroppo che arriva spesso è da buttare"
Capacità di risposta
"Servizio puntuale"
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"Servizio puntuale e cortese"
Capacità del team
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Personale addetto alla consegna sempre molto cortese e puntuale. Grazie per il servizio che offrite."
Affabilità e cortesia
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
"Ottimo il contatto telefonico. Commesse gentilissime"
"Sempre cortesi e puntuali, grazie dell'ottimo servizio"
Assortimento
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
"Ultimamente ho trovato poca scelta nei prodotti online"
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataricerca dei prodotti molto facile e intuitiva ma troppe volte non disponibili
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificata- Servizio di consegna a domicilio impeccabile. - Navigazione sul sito per ricerca prodotti migliorabile. - qualità dei prodotti ortofrutticoli molto bassa salvo alcune eccezioni. Pessime in particolare le insalate confezionate, sovente in marcescenza. "Lavate"? In una ho trovato un insetto di dimensioni importanti, vivo e vegeto.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatabuono
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataSufficiente il funzionamento del sito, mai una volta che mi arrivi tutta la spesa senza che ci sia dei prodotti rovinati in qualche modo.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataBuon rapporto qualità prezzo
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataCarenza nella scelta di prodotti soprattutto freschi: frutta verdura carne. Ovviamente i prodotti elencati da me scelti sono positivi
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIl servizio offerto da Carrefour ,con consegna a casa, è eccellente. Lo consiglio a tutti.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatavariedad, buenos precios
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIl sito è molto intuitivo, i prodotti sono descritti in modo chiaro e le foto mostrano esattamente ciò che si compra senza rischio di sbagliare
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataBuon sito ma un po' lento e poi perde il login spesso....
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataBen fornito e puntuale nelle consegne
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataBuon rapporto qualità prezzo nello store online.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataPuntuali e precisi Sito facile da consultare
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataun bel 10
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatadavvero difficile trovare i prodotti, sono catalogati malissimo alcune con la marca altri col tipo di prodotto (esempio i sacchetti da freezer, e la cioccolata in tavolette) non si capisce niente
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataPoca scelta nei prodotti
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataIl sito funziona bene. Fare la spesa è facile e intuitiva. Scelta di prodotti okay.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataVeloci, puntuali e la merce ok
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificatan.n.
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A. A.
29 set 2021
Recensione verificataNon me ne vogliate, come milanese sono sempre stata una cliente dell' Esselunga ,ma dall'anno scorso ho iniziato a frequentare il Vostro punto vendita al city life e mi sono trovata molto bene. Ad Alassio dove trascorro le mie lunghe vacanze faccio la spesa sempre al Vostro punto vendita facendomi portare la spesa a casa e anche li mi trovo molto bene. Personale molto cortese. Bravi
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