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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataesperienza assolutamente positiva sotto ogni aspetto
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataMolto cortesi tornerò sicuramente
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataFacile e veloce
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificatatutto perfetto
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificatapersonale cortese e molto attento, non mi sono sentita lasciata al caso
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataPRODOTTI ARRIVATO IN BREVE TEMPO. BEN IMBALLATO E CONFORME ALLA DESCRIZIONE SUL SITO
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificatai 2 set di piatti che ho acquistato sono molto carino , il problema è mancava un piatto e un altro piatto era rotto
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Diletta, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Kasanova mette la massima cura nell’imballare gli articoli e quando possibile i magazzinieri controllano la merce prima dell’invio. Gli incidenti però sono sempre possibili. Per richiedere la sostituzione dei piatti acceda al suo account su www.kasanova.com e segua le istruzioni riportate al seguente link https://contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360010940258-Ho-un-account-e-ho-ricevuto-un-articolo-danneggiato-o-errato-Cosa-devo-fare-. Tutti i costi saranno a carico di Kasanova. Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataAcquisto avvenuto facilmente e in maniera chiara. Pochi passaggi da eseguire.
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataKit piatti arrivato completamente distrutto. Per contattare il servizio clienti ci ho messo tre giorni e ancora oggi devo ricevere la data del ritiro presso domicilio dell’articolo danneggiato per un reso!!!
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Emanuela, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Anzitutto le confermiamo che il numero verde Kasanova 800015748 è correttamente attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Il ritiro dell’articolo danneggiato è stato correttamente effettuato in data 25/09 e presto affideremo la sostituzione al corriere. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataBuona, sono rimasto contento dell'oggetto acquistato
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataProdotto degno di nota fa il suo lavoro e lo fa’ bene
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificatail servizio on line è veloce e pratico, l'unica cosa che posso consigliare è di imballare meglio le cose, io ho richiesto la sostituzione delle pentole che avevo preso in quanto erano graffiate e ammaccate. per tutto il resto nessun problema
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataMolto buono
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataConosco da anni la vostra catena di vendita e ho sempre avuto bupni riscontri
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataContenta
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataHO FATTO ARRIVARE IL PRODOTTO IN UN NEGOZIO KASANOVA, IL PRODOTTO E' ARRIVATO PRIMA DEL TERMINE DI CONSEGNA
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataPrezzi ottimi, spedizione veloce, prodotti buoni. Non metto 5 stelle poiché ho comprato dei piatti che da sito internet sembravano di un colore leggermente diverso e perché le informazioni da parte del corriere non sono state molto accurate, però comprerei di nuovo.
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataCliente da anni. Soddisfatta.
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataOttimo prodotto, tempi di spedizione incerti
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A. A.
9 ott 2023
Recensione verificataHo chiesto al commesso il saldo punti della mia carta e mi e stato risposto senza verificare che i punti erano scafuti…. L’ha
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