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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataBuona l’esperienza in negozio, peccato per il prodotto scadente (accappatoio)
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataottima.
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataNegozio sempre pieno di offerte. Consigliato per tutto
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataTop
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataCome già detto è stato un piacere Fare l'acquisto. Il personale è competente e sa consigliare bene. È come trovare un consiglio famigliare
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificata...
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataMolto bene
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataPiacevole
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataHo acquistato una padella presentata come ottima e invece non è comoda da usare. Il manico si scalda eccessivamente e ai rischiano ustioni
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataTutti gli articoli che compro da Kasanova sono tutti bellissimi, di ottima qualità e resistenti. Lo consiglio sempre.
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataUn ottimo negozio con ottimi prodotti A prezzi ottimi
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataacquisto perfetto andato tutto bene
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataL’acquisto on line è stata un ottima esperienza la rifarei; di contro non mi sono mai trovata molto bene nei punti vendita vicini dove ho provato a fare alcuni acquisti, il personale è infatti non è molto disponibile è poco professionale a volte scortese!
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificatasemplice e rapido. arrivato nei tempi indicati.
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataÈ arrivato rotto, l ho reso e anche il secondo è rotto. Devo avviare un altro reso.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Rosella, la sua segnalazione è al vaglio del nostro personale e le stiamo dando assistenza attraverso l’apposito ticket. Stiamo cercando di capire se il prodotto è effettivamente danneggiato. Per qualsiasi esigenza risponda alla collega che sta gestendo il suo caso. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataBuona. Consegna veloce
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A. A.
24 set 2023
Recensione verificataArrivato rotto supporto inesistente
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Ivan, siamo dispiaciuti che abbia ricevuto un prodotto danneggiato. Kasanova mette la massima cura nell’imballare gli articoli e quando possibile i magazzinieri controllano la merce prima dell’invio. Gli incidenti però sono sempre possibili. Per richiedere il rimborso vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate al seguente link https://contacts.kasanova.com/hc/it/articles/360010840277-Non-ho-un-account-e-ho-ricevuto-un-articolo-danneggiato-o-errato-Cosa-devo-fare-. Tutti i costi saranno a carico di Kasanova. Per ulteriori necessità ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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