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Riepilogo recensioni
Price1 viene vissuto come un punto d’acquisto semplice e rassicurante, soprattutto per chi compra online un grande elettrodomestico per la prima volta. Il percorso d’ordine è descritto come lineare, con checkout rapido, navigazione chiara da smartphone e schede tecniche precise che aiutano a scegliere con più tranquillità.
Consegna
"Schede prodotto chiare con tutte le misure esatte (cosa fondamentale per me che ho un appartamento piccolino). Servizio clienti disponibile.…"
Schede prodotto chiare con tutte le misure esatte (cosa fondamentale per me che ho un appartamento piccolino). Servizio clienti disponibile. L’imballo esterno era un po’ rovinato, fortuna che dentro era tutto intatto!
"Sito chiarissimo e check out veloce. Avevo un dubbio sulle dimensioni prima dell’acquisto e l’assistenza mi ha risposto dopo poco con grande cortesia"
"Un ritardo di due giorni si è aggiunto al tempo dichiarato per la consegna, già di 20 giorni. Peccato perché tutto il resto era andato a meraviglia"
Esperienza online
"sito web professionale, dalla fase di inserimento nel carrello fino all'invio della fattura, ogni passaggio è trasparente."
"elettrodomestico arrivato integro e perfettamente funzionante, l'acquisto sul sito è stato semplice, ma i tempi di consegna sono da migliorare"
"Prezzo competitivo e sito web molto intuitivo da navigare ma soprattutto che si base sulla merce, senza cercare di vendere status o identità"
Capacità di risposta
"ho contattato il servio clienti via chat prima dell'acquisto per verificare le misure esatte dell'incasso. Risposta ricevuta in giornata con i…"
ho contattato il servio clienti via chat prima dell'acquisto per verificare le misure esatte dell'incasso. Risposta ricevuta in giornata con i dettagli richiesti. Transazione lineare e pacco arrivato intatto
"Sito serio e assistenza efficiente."
"Ottimo servizio. Risposte veloci e professionali. Raccomando a tutti."
Capacità del team
"Uo avuto un’ottima esperienza sia con l’assistenza clienti che con il trasporto"
"Esperienza positiva nel complesso, per avere aiuto tramite chat online ci è voluto un po’ ma la persona con ho interagito è stata preparata e gentile"
"terzo acquisto per me, stavolta ho combinato un guaio inserendo dei dati sbagliati e rendendomene conto solo dopo qualche giorno, sono stati molto…"
terzo acquisto per me, stavolta ho combinato un guaio inserendo dei dati sbagliati e rendendomene conto solo dopo qualche giorno, sono stati molto comprensivi, pronti ad aiutarmi e tutto si è risolto
Assortimento
"Sezione elettrodomestici ricca di scelta, tempo fa avevo comprato un tablet e avevo esplorato solo quella parte. Anche stavolta tutto bene"
"Ho trovato tutti i miei marchi preferiti nell’ambito degli elettrodomestici, e i prezzi in molti casi sono i più bassi. Comprerò ancora"
"tantissime offerte su grandi elettrodomestici di marchi storici e famosi, un rapporto qualità/prezzo che vale l'attesa un po' più lunga della consegna"
Affabilità e cortesia
"Personale molto cordiale e professionalmente preparato. Mi ritengo molto soddisfatto da questa esperienza. Consiglio per tutti!"
"servizio pieno di professionalità e attenzione, servizio clienti disponibile"
"bravi, servizio ottimo, grazie per la gentilezza e la cura"
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A. A.
7 ago 2024
Recensione verificataHo rimandato indietro l'ordine per materiale non conforme e ad oggi, dopo 10 giorni, ancora non ho ricevuto il rimborso
Risposta da Price1.it
Buongiorno , ci comunica il suo numero d'ordine Grazie, Cordiali saluti price1
Risposta da A. A.
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Risposta da Price1.it
Buongiorno l'ordine è rientrato ieri lunedì 29/07, ed è stato rimborsato su carta di credito, riceverà il riaccredito direttamente sulla sua carta, Cordiali saluti price1
Risposta da A. A.
ok grazie
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataFantastico: miglior prezzo online e spedizione velocissima
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataQuando si fa un acquisto attraverso un sito internet, il dubbio che si possa rivelare fraudolento affiora, soprattutto quando il prezzo è il più basso del web, come nel mio caso. Dall'ordine in cui era dichiarato che l'attesa sarebbe stata di alcune settimane abbiamo raggiunto tre mesi di attesa e dopo il primo contatto in chat per chiedere informazioni sulla consegna, i successivi sono rimasti senza risposta, mentre hanno risposto subito alle mail inviate con lo stesso scopo cioè di avere informazioni e addirittura sono stato contattato telefonicamente, mi è stato detto che sarebbe stato in fase di spedizione dal deposito estero. Chiaramente il dubbio sull'affidabilità è aumentato. Ma ieri finalmente è arrivato il pacco, quindi devo dire che tutto è finito bene, forse i disguidi hanno danneggiato anche il venditore come immagine, ma data la rarità dell'oggetto acquistato nonché il prezzo posso dare un giudizio positivo e se avessi necessità di acquistare altro sicuramente tornerò a farlo con loro. Volontà ed impegno sono state ampiamente dimostrate.
Risposta da Price1.it
Buongiorno La ringraziamo per la sua recensione, purtroppo un codice molto particolare introvabile in Italia, ma solo su fornitore estero Bosch Serie 4 DUL63CC40 cappa aspirante Incassato Marrone 350 m³/h D (DUL63CC40), ha avuto diversi rimando nella spedizione da parte dell'unico fornitore abbinato, ma anche se dopo diverso tempo (il cliente in parte conosceva già il problema su questo prodotto avendo avuto un esperienza negativa con un altro sito) , l'ordine è stato consegnato , Ci scusiamo per il ritardo , ma la comunicazione a nostra volta con il fornitore è stata difficoltosa, Cordiali saluti price1
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A. A.
14 lug 2024
Recensione verificataDisponibilità del personale, qualche ritardo nel ricevere il prodotto, ma nel complesso positivo prodotto arrivato perfettamente imballato, e come da specifiche del sito nel complesso positivo riordinarei altri prodotti
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A. A.
5 lug 2024
Recensione verificataOttimo nel prodotto e' imballaggio, discreta nel tempo di consegna.
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataPrezzo buono ma la consegna bibblica.
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A. A.
27 giu 2024
Recensione verificataottimo in tutto
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A. A.
23 giu 2024
Recensione verificataBuon compromesso per una tv utilizzabile anche come monitor. Prodotto di marca a prezzo competitivo.
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A. A.
21 giu 2024
Recensione verificataLa consegna è avvenuta entro i tempi previsti.
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A. A.
18 giu 2024
Recensione verificataOttima esperienza, la consegna ha richiesto qualche giorno in più del previsto. Il supporto agli ordini mi è sembrato valido con risposte in tempi relativamente brevi.
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A. A.
16 giu 2024
Recensione verificataEsperienza complessivamente positiva.
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A. A.
14 giu 2024
Recensione verificataIl sito è ben fatto chiaro e semplice
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A. A.
6 giu 2024
Recensione verificataOrdine effettuato il 15 maggio consegnato il 31 maggio nonostante la difficoltà di disponibilità in Italia del prodotto ordinato. Qualche carenza nelle comunicazioni sia tramite chat che tramite email ma tramite contatto telefonico, in caso di mancanza risposta, sono stato ricontattato. Prezzo più basso trovato su internet. Negozio consigliato!
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A. A.
5 giu 2024
Recensione verificataOttimo prodotto ed ottimo anche il team che me lo ha fatto arrivare. È un prodotto che in Italia non si trova. Devo ancora provarlo. Grazie
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A. A.
31 mag 2024
Recensione verificataTutto professionale ed eccellente. Rispetto tempistiche di consegna.
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A. A.
29 mag 2024
Recensione verificataOttimo servizio al cliente e molta cortesia
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A. A.
17 mag 2024
Recensione verificatala spedizione non mi e' ancora arivata, piu' di 2 settimane per spedire l'ordine
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A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataPosso confermare che i prodotti sono di ottima qualità. Riguardo i servizio di assistenza clienti invece, per quanto mi riguarda, poco chiara e zero professionalità. Inoltre, la spedizione dei prodotti supera di gran lunga i tempi previsti
Risposta da Price1.it
Buongiorno l'ordine ha subito un ritardo di 2 giorni dai tempi dichiarati , essendo una lavatrice è stata movimentata su un magazzino di preparazione prima della spedizione finale, l'ordine in offerta è stato venduto in spedizione gratuita e con finanziamento in 4 rate senza interessi, sinceramente una stella , lo riteniamo una valutazione non proprio congrua con questo tipo di ordine, se gentilmente la vorrà rivedere le saremo grati, Grazie, Cordiali saluti price1
Risposta da A. A.
Non capisco cosa centra la spedizione gratuita e le 4 rate con il servizio assistenza clienti e la spedizione. Se il sito offre questi vantaggi e una vostra scelta, che non hanno nulla a che fare con la mia esperienza. Mi sarei comunq
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A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataEccezionale sia il pannello che l’audio. Semplice da configurare e da gestire. Sono soddisfatto.
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A. A.
28 apr 2024
Recensione verificataSono piu di 2 settimane che ho fatto l ordine ed ancora niente....
Risposta da Price1.it
Buongiorno Sig.ra cazzaro, purtroppo l'ordine è stato più vote rimandato da Hoover, le consigliamo un alternativa o il rimborso immediato , ci spiace del ritardo . Cordiali saluti price1
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