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Riepilogo recensioni
Price1 viene vissuto come un punto d’acquisto semplice e rassicurante, soprattutto per chi compra online un grande elettrodomestico per la prima volta. Il percorso d’ordine è descritto come lineare, con checkout rapido, navigazione chiara da smartphone e schede tecniche precise che aiutano a scegliere con più tranquillità.
Consegna
"Schede prodotto chiare con tutte le misure esatte (cosa fondamentale per me che ho un appartamento piccolino). Servizio clienti disponibile.…"
Schede prodotto chiare con tutte le misure esatte (cosa fondamentale per me che ho un appartamento piccolino). Servizio clienti disponibile. L’imballo esterno era un po’ rovinato, fortuna che dentro era tutto intatto!
"Sito chiarissimo e check out veloce. Avevo un dubbio sulle dimensioni prima dell’acquisto e l’assistenza mi ha risposto dopo poco con grande cortesia"
"Un ritardo di due giorni si è aggiunto al tempo dichiarato per la consegna, già di 20 giorni. Peccato perché tutto il resto era andato a meraviglia"
Esperienza online
"sito web professionale, dalla fase di inserimento nel carrello fino all'invio della fattura, ogni passaggio è trasparente."
"elettrodomestico arrivato integro e perfettamente funzionante, l'acquisto sul sito è stato semplice, ma i tempi di consegna sono da migliorare"
"Prezzo competitivo e sito web molto intuitivo da navigare ma soprattutto che si base sulla merce, senza cercare di vendere status o identità"
Capacità di risposta
"ho contattato il servio clienti via chat prima dell'acquisto per verificare le misure esatte dell'incasso. Risposta ricevuta in giornata con i…"
ho contattato il servio clienti via chat prima dell'acquisto per verificare le misure esatte dell'incasso. Risposta ricevuta in giornata con i dettagli richiesti. Transazione lineare e pacco arrivato intatto
"Sito serio e assistenza efficiente."
"Ottimo servizio. Risposte veloci e professionali. Raccomando a tutti."
Capacità del team
"Uo avuto un’ottima esperienza sia con l’assistenza clienti che con il trasporto"
"Esperienza positiva nel complesso, per avere aiuto tramite chat online ci è voluto un po’ ma la persona con ho interagito è stata preparata e gentile"
"terzo acquisto per me, stavolta ho combinato un guaio inserendo dei dati sbagliati e rendendomene conto solo dopo qualche giorno, sono stati molto…"
terzo acquisto per me, stavolta ho combinato un guaio inserendo dei dati sbagliati e rendendomene conto solo dopo qualche giorno, sono stati molto comprensivi, pronti ad aiutarmi e tutto si è risolto
Assortimento
"Sezione elettrodomestici ricca di scelta, tempo fa avevo comprato un tablet e avevo esplorato solo quella parte. Anche stavolta tutto bene"
"Ho trovato tutti i miei marchi preferiti nell’ambito degli elettrodomestici, e i prezzi in molti casi sono i più bassi. Comprerò ancora"
"tantissime offerte su grandi elettrodomestici di marchi storici e famosi, un rapporto qualità/prezzo che vale l'attesa un po' più lunga della consegna"
Affabilità e cortesia
"Personale molto cordiale e professionalmente preparato. Mi ritengo molto soddisfatto da questa esperienza. Consiglio per tutti!"
"servizio pieno di professionalità e attenzione, servizio clienti disponibile"
"bravi, servizio ottimo, grazie per la gentilezza e la cura"
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V. P.
19 nov 2024
Recensione verificataHo acquistato un forno ad incasso, la consegna è stata veloce e affidabile, inoltre anche il servizio clienti è molto efficiente.
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L. T.
19 nov 2024
Recensione verificataTutto perfetto
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L. B.
18 nov 2024
Recensione verificataIl prodotto è conforme alla descrizione. Qualche giorno in più del previsto per la spedizione (6) ma nella sostanza accettabile. In chat la risposta a dubbi e domande è stata cortese. Nel complesso esperienza di acquisto positiva.
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M. R.
16 nov 2024
Recensione verificataBravissimi
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S. D.
14 nov 2024
Recensione verificataLo confesso: ero molto scettica, non era un sito che avevo mai visto prima, non offriva la mia forma di pagamento preferita (PAYPAL), ma era l'unico sito nel quale avevo trovato l'articolo che faceva al mio caso. Che fare? Mi sono allora informata sulla forma di pagamento FLOAPAY che offrono in sostituzione di PAYPAL e ho provveduto all'acquisto che è andato nel migliore dei modi e dei tempi e che, forse, è arrivato anche prima del previsto. Meglio non potevo trovarmi! Quindi che dire? Non posso che consigliare PRICE1.
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E. C.
11 nov 2024
Recensione verificataOttimo aito
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A. Q.
8 nov 2024
Recensione verificataServizio perfetto!
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E. A.
4 nov 2024
Recensione verificataEsprimo un giudizio negativo in quanto in fase di registrazione ho correttamente compilato l’indirizzo di spedizione e poi mi eystti chiesto se l’indirizzo di fatturazione era diverso ed io ho inserito in effetti un nuovo indirizzo per la fatturazione ma per problemi chiaramente collegati al vostro applicativo di registrazione il pacco è stato spedito all’indirizzo sbagliato con il risultato che non è ancora arrivato !
Risposta da Price1.it
Buongiorno semplicemente ha inserito 2 volte l'indirizzo di fatturazione, (abbinandolo all'indirizzo di spedizione) la merce sta per essere rispedita a nostro carico quindi con 2 spedizioni , per un suo errore , forse dovrebbe mettere 5 stelle invece che 2 . Cordiali saluti price1
Risposta da E. A.
Trovo sinceramente sconcertante che invece di fare una analisi interna sul feedback ricevuto da un vostro cliente non abbiate niente di meglio da fare che ritenere che il vostro cliente sia un deficiente che inserisce per 2 volte l’indirizzo sbagliato . Avrei dovuto mettere 1 stella ed invece ero stato buono a metterne 2 ma ora troverò il sistema di inserire altri feedback su di voi visto che evidentemente non solo avete sistemi di registrazione Fallaci ma non siete neppure in grado di gestire la relazione con i vostri clienti
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R. R.
7 ott 2024
Recensione verificatatempestivi premurosi ed efficienti
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F. V.
19 set 2024
Recensione verificataSito perfetto , affidabile merce consegnata come previsto , e sempre aggiornato telefonicamente
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G. F.
18 set 2024
Recensione verificataOttimo sito conveniente. Spedizione veloce.
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A. A.
14 set 2024
Recensione verificataNon riacquisterei perché i metodi di pagamento non comprendono paypal e soprattutto perché i tempi di spedizione sono troppo lunghi. Ho ordinato il 3 agosto perché volevo un raffrescatore per il caldo e l'articolo è arrivato a fine agosto, a estate finita.
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P. F.
9 set 2024
Recensione verificataSono molto soddisfatta del prodotto e del riscontro alle mie email per i tempi di consegna. Ho ordinato il 3/8...è arrivata il 27/08 perchè il magazzino nel frattempo ha osservato la chiusura estiva. Ad ogni modo ho sempre ricevuto rassicurazioni positive via email. Consiglio sicuramente price1 s non avete particolari urgenze!
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A. C.
6 set 2024
Recensione verificataABBIAMO ACQUISTATO UNA MACCHINA DA CAFFE' A INCASSO BOSCH SERVIZIO, ASSISTENZA E CONSEGNA IMPECCABILI
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A. A.
4 set 2024
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
4 set 2024
Recensione verificataOrdine arrivato un po' in ritardo, dovuto anche alle ferie estive, comunque arrivato in perfetto stato
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A. A.
4 set 2024
Recensione verificataOrdinato il 09/08/24 e ricevuto il 29/08/24,un po`troppo anche se c`era ferragosto di mezzo....
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A. A.
4 set 2024
Recensione verificataOrdine arrivato dopo tre settimane, ma la cosa più fastidiosa è che dovevo essere sempre io a richiedere informazione relative alla spedizione dell ordine. Unica nota positiva il prezzo del prodotto.
Risposta da Price1.it
Buongiorno purtroppo il periodo di Agosto, no ha agevolato la movimentazione di grandi elettrodomestici, sia per problemi relativi alle prese a rilento dei corrieri e sia per chiusure con pochi giorni di anticipo dei fornitori , Cordiali saluti price1
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataOrdine fatto l 8/8 ma ancora ad oggi 19/08 non ho ricevuto nessuna risposta sulla spedizione e sul tracking
Risposta da Price1.it
Buongiorno ci può indicare il suo numero di ordine Grazie
Risposta da A. A.
CQBDYVWGQ
Risposta da Price1.it
Buongiorno abbiamo verificato il magazzino ha riaperto il 19/08 oggi (come le è stato detto in chat) il tracking sarà visibile domattina , la consegna è prevista entro domani, Cordiali saluti price1
Risposta da A. A.
Attendo domani e aspetto Anche la spedizione dell altro ordine che risulta ancora in preparazione dal 12/08 CYDUAZOQT
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A. A.
7 ago 2024
Recensione verificataSpedizione in po lenta
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