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Riepilogo recensioni
Ractem viene descritto come un riferimento pratico per chi cerca scaffalature professionali facili da configurare e da montare. Le recensioni raccontano acquisti semplici, materiali solidi e un’assistenza cliente disponibile, anche via contatto diretto, che segue bene dalla scelta alla conferma dell’ordine.
Consegna
"Tutto perfetto dal servizio clienti via chat e telefono alla ricezione del prodotto. Prodotto di ottima qualità e facile da montare. Grazie a tutti"
"Probabilmente una maggiore attenzione in magazzino nella fase di spedizione, con controlli (lastre trovate piegate) e imballaggi più adeguati per…"
Probabilmente una maggiore attenzione in magazzino nella fase di spedizione, con controlli (lastre trovate piegate) e imballaggi più adeguati per colli particolari (montanti da 255 cm), unita alla scelta di corrieri più attenti e scrupolosi, migliorerebbe il servizio, molto efficiente, viceversa, nell’assistenza post vendita. Il prodotto è comunque valido, ne ho acquistato anche un altro.
"Il sito è ben fatto, ma i prodotti sono arrivati abbastanza danneggiati (i montanti verticali). Purtroppo non ci è stato possibile contestare il…"
Il sito è ben fatto, ma i prodotti sono arrivati abbastanza danneggiati (i montanti verticali). Purtroppo non ci è stato possibile contestare il danno al momento della consegna.
Esperienza online
"esperienza positiva. il sito è fatto bene ed ha modo di personalizzare completamente l'acquisto. lo consiglio"
"Buon sito e il servizio di spedizione è stato impeccabile"
"Sito ben fatto. Descrivono ciò che poi consegnano. Ottimo il configuratore per la scelta delle dimensioni, numero dei scaffali, etc."
Capacità del team
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Ottimo venditore , scaffali forti e ottimi , A , Consigliato"
"Servizio assistenza clienti super"
Capacità di risposta
"Serio e disponibile"
"Veloci e professionali. Molto soddisfatto"
"Molto professionali, pronti a risolvere qualsiasi problema, consiglio vivamente"
Affabilità e cortesia
"Servizio clienti meticoloso, prodotto di qualità, corriere cortese. Fossero tutti così!"
"Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!"
"Servizio ottimo e disponibili in tutto consiglio vivamente"
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Alessia C.
12 ott 2025
Recensione verificataOttimo sito ! Ho trovato proprio ciò che cercavo
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Fiorella C.
10 ott 2025
Recensione verificataIl sito è ben ideato … ma solo quello!
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Giuseppe F.
10 ott 2025
Recensione verificataOttimo. Servizio clienti dalla qualità elevata, difficilmente riscontrabile altrove!
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Andrea L.
9 ott 2025
Recensione verificataMolto chiaro e facile da esplorare. Istruzioni dettagliate ed esaustive.
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Andrea O.
6 ott 2025
Recensione verificataScaffali ottieni, corriere pessimo, assistenza ok
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Pietro S.
4 ott 2025
Recensione verificataHo trovato il sito Ractem per caso, ho ordinato 4 scaffali. Sono arrivati in pochi giorni. Sono bellissimi e resistenti.
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Alessandro D.
3 ott 2025
Recensione verificataLa merce è di qualità ma il servizio consegna è bocciato. Ho aspettato il mio ordine un mese, dopo numerosi solleciti. La spiegazione data è stata che il corriere ha perso alcuni pezzi… Unica nota positiva è la disponibilità e la gentilezza del servizio clienti che ha sempre risposto.
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Riccardo L.
2 ott 2025
Recensione verificataSemplice e intuitivo
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Marta G.
27 set 2025
Recensione verificataSito intuitivo
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Claudio C.
26 set 2025
Recensione verificataIl sito di Ractem.it si presenta bene come interfaccia e navigazione dei prodotti, inoltre mi ha facilitato la configurazione degli scaffali, motivo per cui il sito ha catturato la mia attenzione. Naturalmente per configurazioni particolari la cortesia e disponibilità dei responsabili è impeccabile. Ho inoltrati vari ordini di scaffalature di diversi tipi. Con l’occasione, esprimo la mia gratitudine e soddisfazione per la professionalità del servizio gestione/spedizione e soprattutto per la qualità dei prodotti che mi sono stati inviati. La scaffalatura GalvaPro è quella che mi ha colpito maggiormente; davvero robusta e gradevole da guardare; certamente un investimento per il futuro. Dopo questa recensione ho ordinato altri scaffali. La Ractem è garanzia di qualità e sono un riferimento per ulteriori acquisti. Via auguro buon lavoro
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Stefania P.
23 set 2025
Recensione verificataArrivato lo scaffale tutto rotto! L’abbiamo dovuto rottamare e portare in discarica, pesantissimo un lavoraccio.
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Giacomo P.
21 set 2025
Recensione verificatai montanti sono arrivati rovinati, ma il servizio postvendita ha risolto con velocità
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Rossano B.
20 set 2025
Recensione verificatasoddisfatto del servizio
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Giorgio S.
20 set 2025
Recensione verificataScelta facile, sito ben strutturato, materiale perfetto per il tipo di utilizzo. Servizio logistico potrebbe essere più veloce ma comunque ricevuto in 10 gg
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Loris P.
18 set 2025
Recensione verificataMateriale ottimo
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Matteo L.
18 set 2025
Recensione verificataOttima azienda fornita e prezzi competitivi. Scrupolosi e gentili nel seguire l ordine fino al cliente…
Risposta da Ractem.it
La ringraziamo per la recensione. La sua opinione ci aiuta a crescere e a perfezionare il nostro servizio
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Stefania D.
18 set 2025
Recensione verificataordine consegnato nei tempi previsti
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Chiara S.
18 set 2025
Recensione verificataBuona la comunicazione
Risposta da Ractem.it
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza!
Risposta da Chiara S.
La mia recensione non era tutta positiva, ho detto che ho ricevuto una buona comunicazione ma non sono contenta del prodotto e questo l’avete tagliato
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Marco R.
18 set 2025
Recensione verificataHo ordinato una scaffalatura e sia i pianali che le gambe sono arrivate a destinazione piegate e deformate in più parti
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Federico C.
18 set 2025
Recensione verificataottimo sito, semplice da navigare
Risposta da Ractem.it
La ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con Ractem
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