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Riepilogo recensioni
Kasanova viene vissuta come un negozio affidabile, dove l’acquisto risulta semplice grazie a un personale cordiale, attento e preparato. Le persone che entrano cercano consigli chiari, si sentono seguite con pazienza e spesso tornano volentieri dopo una prima esperienza positiva.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"Gentilezza e cortesia"
"Le commesse in negozio gentilissime e accoglienti"
Capacità del team
"Personale accogliente che mi ha spiegato dettagliatamente la funzionalità dei 2 prodotti che ho acquistato"
"Molto soddisfatta, personale gentile e disponibile, prodotti eccezionali, grazie"
"Personale professionale pronto ad aiutarti nella scelta..vasto assortimento.."
Capacità di risposta
"Gentilezza , cortesia del personale , ampia scelta di prodotti"
"Personale disponibile ed educato"
"Cordialità del personale e prontezza nel soddisfare la richiesta."
Esperienza all'interno del negozio
"Adoro la disposizione dei prodotti nel negozio e il personale è stato molto disponibile"
"Il negozio di corso Sardegna ha un'ottima esposizione dei prodotti, il personale è gentile e disponibile"
"Personale gentile, assortimento siddusfacente nonostante il punto vendita sia piccolo"
Consegna
"l'acquisto online è stato veloce e pratico"
"Ottima esperienza: l'evasione dell'ordine è avvenuta con cura e nei tempi stabiliti."
"Ottimo servizio, spedizione rapida, ottimo imballo."
Assortimento
"Il negozio mi è piaciuto, era pulito e ben assortito. Buona anche la varietà dei prodotti."
"Ottimo assortimento e qualità"
"varieta' di prodotti"
Esperienza online
"Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene…"
Ottimo sito facilmente navigabile , possibilità di ritiro in negozio nel punto vendita più vicino ,ricerca facile e precisa in quanto viene specificata anche la disponibilità nel punto vendita scelto
"La navigazione sul sito è molto semplice e si trova subito il prodotto cercato!!"
"Mi son trovata bene ad acquistare on line"
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataFacile la ricerca prodotti
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataProdotti di qualità ,prezzi ottimi, spedizione rapidissima
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataConsegna puntuale e ben imballata
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataI prodotto sono venuti imballati bene, unico problema è venuto senza la pellicolla protettiva davanti al display della friggitrice, sembra essere tutta graffiata.
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataprecisi e puntuali
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataIl prodotto è buono, la consegna veloce, sono soddisfatto.
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataFacile da usare
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataTutto bene, ordinato su internet e ritirato in negozio in poche ore
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataConsegna rapida e accurata
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSoddisfatto del prodotto , sia della sua qualità che nella rapidità di acquisto e ricevimento
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificatabuona
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSono soddisfatta del mio acquisto, tanto da ricomprare gli stessi oggetti .Ottimo rapporto qualità prezzo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataPacco regalo arrivato a destinazione
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataDopo una settimana non so ancora se riceverò il pacco oppure no, per un errore di chi ha gestito l'ordine sono arrivati dei pacchi sbagliati in negozio. Dopo aver rifiutato il ritiro dei pacchi che contenevano solo la metà della merce ordinata mi avevano garantito che avrebbero gestito il problema ma dopo una settimana e due chiamate al servizio clienti ancora non so se riceverò un rimborso o il pacco corretto in quanto nessuno si è preoccupato di indicarmi come verrà gestito l'ordine. Altro problema insorto è che sul mio account personale l'ordine appare evaso e ancora nessuno si è adoperato per gestire lo stato corretto.
Risposta da Kasanova.com
Gentile Giuseppe, siamo molto dispiaciuti del disservizio che ha interessato il suo ordine. Kasanova mette la massima attenzione nel preparare le spedizioni ma gli inconvenienti sono sempre possibili. Le confermiamo che i colleghi dell’assistenza clienti stanno gestendo la sua pratica e a breve procederemo alla spedizione degli articoli corretti sul punto vendita di Ostia. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Continui a seguirci!
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataMarca buona
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataottimo
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataOttima esperienza... la consiglio
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataDovreste migliorare l'ottimizzazione del sito dallo smartphone
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A. A.
6 dic 2022
Recensione verificataSemplice e veloce
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