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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di prodotti, con un personale cordiale e competente che garantisce un'esperienza positiva. I clienti apprezzano le promozioni e l'ottimo rapporto qualità/prezzo.
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A. A.
20 lug 2021
Recensione verificataSempre positiva ampia scelta di articoli e ottima qualità
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A. A.
20 lug 2021
Recensione verificataMigliorare il servizio delle commesse: seccate quando chiedi un informazione
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Raffaella, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo. Ci spiace constatare questa nota di demerito relativamente al nostro personale. Quellogiusto investe molto sulla formazione del proprio personale per poter accogliere e seguire il cliente adeguatamente. Siamo pertanto a chiederle delucidazioni in merito all'accaduto. Attendiamo un suo riscontro. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
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A. A.
17 lug 2021
Recensione verificataAmpia scelta, personale gentile e disponibile. Difficile uscire senza acquisti!
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A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataBuono
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A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataHo trovato il prodotto che cercavo e con uno sconto interessante. La commessa è stata gentilissima e preparata
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A. A.
13 lug 2021
Recensione verificataottima, commessi gradevoli
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataPersona sempre disponibile e cordiale, ogni volta trovo quello che fa per me ad un prezzo più che onesto! Consigliato
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataSEMPRE GENTILISSIME TUTTE LE COMMESSE E LE CASSIERE
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A. A.
3 lug 2021
Recensione verificataGENTILISSIMA LA CASSIERA LORENA CHE HA GESTITO UN RESO
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A. A.
2 lug 2021
Recensione verificataMii piace la location, adoro tutte le scarpe... Conosco tutte le commesse tutte brave disponibili e gentili, soprattutto la cassiera Lorena sempre attenta a tutto ti accoglie in cassa col sorriso anche lei gentile e disponibile
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A. A.
2 lug 2021
Recensione verificataottima
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A. A.
1 lug 2021
Recensione verificataCommessa gentilissima, varietà di prodotti, purtroppo mancavano dei numeri
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Claudia, la ringraziamo per il commetno che ci ha lasciato. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Sperano di riaverla presto nostra cliente, un cordiale saluto. Quellogiusto team
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A. A.
1 lug 2021
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo
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A. A.
17 giu 2021
Recensione verificataVasta scelta di prodotti e buona disposizione.
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A. A.
12 giu 2021
Recensione verificataVarietà di articoli (forse troppa) ma esposti in modo un po’ caotico. Alcuni ripiani erano vuoti perché li stavano allestendo.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Daniela, la ringraziamo per il suo feedback che ci offre sempre un'opportunità di miglioramento. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Malgrado i nostri sforzi, capita a volte che l’esposizione in negozio non sia efficiente al massimo in tutti i reparti dello store, soprattutto nei periodi di saldi o durante le campagne promozionali o i cambi stagioni. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
Risposta da quellogiusto.it
Gentile cliente la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo. Ci scusiamo se non ha trovato particolarmente accogliente lo store di riferimento. Può capitare che il nostro team si dedichi ad una sistemazione accurata dei reparti con una movimentazione della merce costante e dinamica soprattutto per fare spazio ai nuovi arrivi e rendere l'aspetto del punto vendita omogeneo e di facile orientamento per il cliente. In queste occasioni il reparto può apparire caotico ma solo in un'ottica di sistemazione e di miglioramento per i tutti i nostri clienti. Per qualsiasi evenienza o richiesta il nostro team è sempre a completa disposizione e può assisterla e guidarla nell'acquisto a lei piu mirato. Ci auguriamo di ritrovarla presto nel nostro store!
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A. A.
12 giu 2021
Recensione verificataCercavo un tronchetto per un'occasione speciale, come spesso accade sono entrata in negozio e ho trovato quello che stavo cercando! Comodo, carino e a un prezzo che proprio non mi aspettavo!
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A. A.
12 giu 2021
Recensione verificataPersonale gentile e molta scelta.
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A. A.
12 giu 2021
Recensione verificataMolta scelta e qualità
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A. A.
12 giu 2021
Recensione verificatabuona. ho trovato quello che cercavo in base anche al mio budget. i prodotti e i prezzi sono ben esposti. il personale gentile disponibile e preparato.
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A. A.
12 giu 2021
Recensione verificatail personale sopratutto alle casse dovrebbe avere un atteggiamento più adeguato nel parlare con il cliente
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Giada, la ringraziamo molto per la sua recensione per noi stimolo di crescita e miglioramento. Siamo spiacenti di leggere questo commento e le saremo grati se avesse modo e voglia di spiegarci maggiormente cos'è accaduto e come possiamo migliorare e confrontarti con il nostro staff. Può rispondere direttamente a questa mail o se vuole scriverci anche a: online@quellogiusto.it A disposizione per ogni dubbio o chiarimento Quellogiusto Team
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per la sua recensione per noi stimolo di crescita e miglioramento. Siamo spiacenti di leggere questo suo commento. Il servizio nei confronti del cliente è tra i nostri pincipali focus e proprio per questo il nostro team è sempre in costante aggiornamento e formazione. Un operatore ha cercato di contattarla per avere maggiori informazioni e chiarire con lei quanto accaduto. Ribadiamo la nostra piena disponibilità per altri approfondimenti.
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