Il marchio è apprezzato per la qualità dei prodotti e il personale altamente disponibile e preparato, creando un ambiente accogliente e ordinato. Ampia scelta di articoli e buone offerte rendono l'esperienza piacevole.
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataLo staff è molto disponibile, ampia disponibilità di prodotti
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataAlcune promozioni si riferiscono al prezzo di listino, che non è mai quello effettivamente pagato dal cliente, sarebbe più corretto applicare lo sconto dal reale prezzo d'acquisto della scarpa.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Gianna, la ringraziamo per la recensione rilasciata. Probabilmente la promozione alla quale fa riferimento consisteva nell'applicazione di uno sconto dal prezzo di listino. Da Quellogiusto cerchiamo sempre di variare molto nelle promozioni e iniziative, per arrivare soddisfare tutti i nostri clienti. Variamo nel tipo di prodotti che sottoponiamo a promozione; nel reparto che può andare da uomo, donna, bambino, sport, pelletteria, abbigliamento, valigeria; nella tipologia di sconto, che a volte può partire dal prezzo di listino, come anche dal totale dello scontrino o dal numero di prodotti acquistati. Inoltre, nelle comunicazioni delle nostre iniziative e promozioni, cerchiamo di essere sempre molto chiari e trasparenti. Ci auguriamo di ritrovarla presto in uno dei nostri punti vendita. Un caro saluto, Quellogiusto Team
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataBuona ci sono ottimi prodotti
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataPositiva e interessante
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile, ho trovato subito l'articolo che mi interessava e la commessa nel reparto maschile si è resa molto disponibile. Le scarpe acquistate per mio figlio sono di ottima qualità
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataPersonale molto educato e disponibile
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataPochi numeri e poca scelta di colori sulla serie Birkenstock e New Balance (entrambi rep. bambini)
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Pamela, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato e per le tre stelle che ci riserva. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Se le fa piacere, ci scriva all'indirizzo mail info@quellogiusto.it dandoci maggiori dettagli sugli articoli che cercava, in modo da darci la possibilità di migliorare la nostra offerta. Attendiamo sue per poterla servire al meglio e la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataPoca disponibilità del numero cercato delle scarpe bimbo
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Chiara, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato. grazie per le 3 stelle che ci riserva. Avendo 14 negozi dislocati sul territorio capita di non avere l’intero assortimento in un unico store, ma è possibile richiedere al nostro team il modello desiderato per verificarne l’eventuale disponibilità. Una volta individuati numero/modello riusciamo a far arrivare il prodotto richiesto nel giro di qualche giorno. Se le fa piacere, ci scriva all'indirizzo mail info@quellogiusto.it dandoci maggiori dettagli sugli articoli che cercava, in modo da darci la possibilità di migliorare la nostra offerta. Attendiamo sue per poterla servire al meglio e la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
Risposta da A. A.
Ringrazio per l'attenzione e la disponibilità, molto gradita.Alla fine grazie alla disponibilità e pazienza delle brave ragazze in negozio, al posto delle nike ,o di altre marche n. 34, non disponibili, abbiamo trovato un paio di Reebok n. 32 che andavano bene e che piacevano a Luca, così abbiamo risolto! Grazie
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataMolto buona
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataBuona
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataAmpia scala di prodotti e molte offerte
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataLa cassiera rompe il cartellino togliendo l'antitaccheggio. Non si scusa. Non cambia prodotto.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Silvia buongiorno e grazie per la sua segnalazione, le chiedo gentilmente se ha piacere di poterla contattare telefonicamente per valutare e capire l'accaduto. Teniamo molto al servizio che prestiamo alla nostra clientela e il nostro staff è costantemente aggiornato attraverso corsi di formazione basati sul contatto con il cliente e la dovuta assistenza. Temo che possa essere stata una "mancanza" dettata dalla fretta, una disattenzione sicuramente non voluta ma accaduta e per questo ci scusiamo. Rimango a sua disposizione per ogni evenienza e, se ha piacere, aspetto il suo contatto telefonico Buona giornata Valentina
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Silvia buongiorno e grazie per la sua segnalazione, le chiedo gentilmente se ha piacere di poterla contattare telefonicamente per valutare e capire l'accaduto. Teniamo molto al servizio che prestiamo alla nostra clientela e il nostro staff è costantemente aggiornato attraverso corsi di formazione basati sul contatto con il cliente e la dovuta assistenza. Temo che possa essere stata una "mancanza" dettata dalla fretta, una disattenzione sicuramente non voluta ma accaduta e per questo ci scusiamo. Rimango a sua disposizione per ogni evenienza e, se ha piacere, aspetto il suo contatto telefonico Buona giornata Valentina
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataVasto assortimento, curata esposizione. Personale attento e gentile e scrupoloso.
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataOttimi prodotti ad un prezzo corretto, con possibilità per tutte le tasche. Servizio efficiente e premuroso. Vasta scelta.
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataNulla da segnalare
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataProdotti ben esposti e personale gentile
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataSpesso mancano i numeri di quello che mi piace C’è molta scelta
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Elisa, la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso con noi la sua esperienza di acquisto. Quellogiusto vanta più di 900 marchi proposti, offrendo un vasto ventaglio di articoli per stile e tipologia, in particolar modo per quanto concerne il reparto calzature. Ci spiace dunque constatare che abbia riscontrato difficoltà nel trovare quello che cercava, nonostante l’offerta che proponiamo in negozio. In futuro la invitiamo a rivolgersi alle nostre assistenti, qualora non trovasse nell’immediato ciò che cerca. Saranno liete di aiutarla e di far arrivare il prodotto da uno dei nostri store. Le suggeriamo inoltre di consultare il nostro sito www.quellogiusto.it. Può fare una selezione del brand che le interessa e vedere tutte le calzature che abbiamo disponibili in tempo reale. Con la speranza di rivederla presto in uno dei nostri store, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato. Un cordiale saluto Quellogiusto team
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataPersonale efficiente, cortese e competente. Prezzi alti, e difficoltà di orientamento negli scaffali, visto che ci sono troppe scarpe.
Risposta da quellogiusto.it
Gentile Sandro, la ringraziamo per il feddback che ci ha lasciato. I prezzi alti riguardano una categoria di prodotto che non è l'unica. Quasi tutti i nostri articoli riportano un prezzo di listino e uno sconto, anche l'ultima collezione, questa è la nostra politica di vendita, se non la applicassimo andremmo contro il nostro interesse e quello dei clienti. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Ci spiace dunque constatare che l'esposizione non si riveli ottimale come speravamo.Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente come da lei segnalato. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto al nostro personale che sarà lieto di aiutarla. Un cordiale saluto. Quellogiusto team
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A. A.
5 giu 2021
Recensione verificataBuongiorno, mi complimento con il personale molto preparato e gentile.
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