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Riepilogo recensioni
Doomostore offre un'ottima esperienza con un buon rapporto qualità-prezzo e un sito chiaro e facile da navigare. I clienti apprezzano la disponibilità dell'assistenza e la semplicità degli acquisti.
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A. A.
4 gen 2024
Recensione verificatasempre deisponibili
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, grazie per la recensione e la fiducia. Ce la mettiamo tutta per rendere il servizio sempre all'altezza delle aspettative e migliorarci giorno dopo giorno. A presto, DOOMOSTORE
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificataMolto soddisfatta
Risposta da Doomostore.com
Grazie mille per il feedback positivo! La tua opinione conta molto per tutti noi. A presto, Team DOOMOSTORE
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A. A.
3 gen 2024
Recensione verificatatutto molto organizzato
Risposta da Doomostore.com
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A. A.
27 dic 2023
Recensione verificataSono soddisfatta del mio ordine
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataOttima azienda Made in Italy qualità/ prezzo. La consiglio. C’è stato un piccolo intoppo ma l’assistenza clienti è super presente e veloce a rimediare. Riacquisterei sicuramente
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificatapurtroppo lenti nella consegna, per il resto non lo so sto ancora aspettando dal 17 novembre
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, siamo mortificati per l'accaduto ma purtroppo i corrieri non essendo direttamente nostri collaboratori, possiamo far poco se non inoltrare (già fatto), mail di reclamo. Spero che tale esperienza non pregiudichi la sua opinione sul prodotto acquistato e sul servizio offerto. Saluti DOOMOSTORE
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataFacile montaggio. Un poco debole la struttura in plastica. Senza la parete dietro non sarebbe stabile sul pavimento
Risposta da Doomostore.com
Grazie mille per il feedback positivo! La tua opinione conta molto per tutti noi. A presto, Team DOOMOSTORE
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataÉ andato tutto bene senza intoppi. Consegna nei tempi prestabiliti. Assortimento vario e ottimo configuratore online
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataPrimo ordine ottimale, secondo ordine sono ancora in attesa di riceverlo e la consegna era prevista per il 7 dicembre
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, mi dispiace davvero tanto per i tempi di consegna leggermente più lunghi di quanto indicato, ma essendo articoli prodotti interamente da noi e 100% made in Italy, abbiamo avuto un ritardo su alcune forniture che ci hanno rallentato tutte le lavorazioni. Per qualsiasi cosa restiamo a sua completa disposizione. TEAM DOOMOSTORE
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataVenditore affidabile. Ottimo rapporto qualità prezzo. Materiale spedito in modo perfetto. Consegna puntuale.
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataIl letto estraibile è veramente difficile da aprire
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, la ringrazio per averci contattato. Per l'articolo acquistato, l'apertura è semi assistita e occorre necessariamente dare una leggera spinta in modo da far aprire le gambe. Per qualsiasi cosa restiamo a sua disposizione Cordiali saluti Doomostore
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A. A.
15 dic 2023
Recensione verificataSerietà e qualità nel mio acquisto... Molto soddisfatto... Ho acquistato un letto singolo con secondo letto estraibile per mio figlio e devo dire di essere rimasto davvero soddisfatto della spesa che ho fatto con loro in modalità Scalapay in 3 rate. Sicuro che nella prossima occasione terrò in considerazione quest'azienda. Grazie
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A. A.
15 dic 2023
Recensione verificataOrdine consegnato nei tempi previsti, ma materiale scadente considerato il prezzo
Risposta da Doomostore.com
Gentile Cliente, non mi risultano pratiche aperte a suo nome, ma se ci contatta potremo capire cosa sia accaduto e trovare insieme la soluzione migliore per lei. Restiamo sempre a sua disposizione. TEAM DOOMOSTORE
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A. A.
15 dic 2023
Recensione verificataAcquisto perfetto in tutto. Comunicazione , spedizione e merce acquistata da 10 e lode
Risposta da Doomostore.com
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A. A.
15 dic 2023
Recensione verificataottimo
Risposta da Doomostore.com
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A. A.
15 dic 2023
Recensione verificataTempi di consegna biblici, sto ancora aspettando una sostituzione di un pezzo importante arrivato danneggiato.
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, la informo che tutti gli articoli vengono prodotti direttamente dalla nostra azienda ed essendo personalizzabili purtroppo le tempistiche possono essere più lunghe. Per quanto riguarda il pezzo sostitutivo, la informo che la spedizione è stata fatta esattamente 36 ore dopo la sua comunicazione, ossia esattamente il tempo di gestione pratica e affidamento al corriere. A disposizione per qualsiasi informazione Cordiali saluti Doomostore
Risposta da A. A.
Buongiorno Intanto la ringrazio per la cortese risposta. E proprio per quanto mi riferite in merito al tutto, che non mi avete mai aggiornato ne prima e durante l’acquisto di queste modalità, ne ora sulla spedizione dei pezzi sostituiti. Forse una più corretta informazione al cliente ed un sistema che parli con le persone fornendo loro assistenza e le dovute spiegazioni sarebbe il tutto più gradito. Spero che almeno l’articolo acquistato duri almeno qualche anno, per il resto, grazie e comunque felici feste a tutti Voi 👋👋
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A. A.
15 dic 2023
Recensione verificataMolto contenta dell'acquisto 9
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataOttimo negozio
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataHo acquistato un letto singolo, purtroppo un pezzo è arrivato rotto,ma il servizio clienti eccezionale ha subito provveduto a sostituirlo. Davvero gentili e veloci. In ultimo il letto è davvero bello e facile da montare,ottimi materiali, acquisterò ancora.
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, grazie per la recensione e la fiducia. Ce la mettiamo tutta per rendere il servizio sempre all'altezza delle aspettative e migliorarci giorno dopo giorno. A presto, DOOMOSTORE
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataOrdine arrivato su un furgone anonimo e male stivato. Colore non conforme all'ordine Letto di sotto faticoso da alzare da terra. Reclami rimasti ignorati. Noni servirò più da questa ditta
Risposta da Doomostore.com
Gentile cliente, la informo che la spedizione è stata fatta da un corriere esterno alla nostra azienda, esattamente GLS. Il colore da lei scelto è il betulla e la fornitura risulta corretta. Ci tengo a precisare che ci ha scritto lunedì alle 19.18, i nostri uffici sono aperti fino alle 18, e le abbiamo fornito riscontro martedì (giorno successivo)alle ore 09.26. Il secondo letto è provvisto di molle che aiutano non poco l'apertura delle gambe, basta solo fare una leggera pressione dal basso verso l'alto. Per altro restiamo a sua disposizione Cordiali saluti Doomostore
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