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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, con un sito intuitivo e un'ottima possibilità di personalizzazione. Molti clienti sono soddisfatti del servizio ricevuto e dell'ampia scelta di materiali disponibili.
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Yaryna G.
8 apr 2025
Recensione verificataQuello che cercavo. 2Falegname a misura". Soddisfatta.
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Giorgio V.
1 apr 2025
Recensione verificataSpedizione campioni molto veloce, taglio giusto per avere un' idea delle diverse qualità
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Sandro B.
18 mar 2025
Recensione verificataprg.le Ditta, il vostro servizio logistico è da rivedere integralmente, poiché oggi non è ammissibile errori del caso, con indicazione inesatta di altra spedizione mancato tracciamento. inoltre la merce è arrivata con estremo ritardo e mancata conoscenza da parte dell'acquirente.
Risposta da Ilicut.com
Buongiorno e grazie per la sua recensione. Ci dispiace per i problemi riscontrati durante la consegna del suo ordine. Il nostro corriere ci ha confermato che si è trattato di un errore da parte sua, in quanto due colli sono stati scambiati. Le rinnoviamo le nostre scuse e speriamo che i prodotti ricevuti siano stati di suo gradimento. Cordiali saluti, Il team di ILICUT
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Ian F.
7 mar 2025
Recensione verificatafacile chiaro e professionale
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Sebastiano G.
19 feb 2025
Recensione verificatala tavola di faggio è di buona qualità, ma la consegna non è andata come previsto. Non sono stato contattato per concordare il giorno. La tavola è stata consegnata a mio fratello e all'interno dell'inmballaggio di cartone è risultata danneggiata (una ammaccatura di circa 20 x 5 mm vicino a una estremità). A me è andata bene lo stesso (ho limato il punto segnato ed è rimasto solo un piccolo avvallamento). Però mi spiace non essere stato avvisato perché avrei potuto controllare alla ricezione o avvisare mio fratello.
Risposta da Ilicut.com
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine è stato danneggiato durante il trasporto. Infatti, al momento della conferma dell'ordine, nell'e-mail di spedizione e sul pacco stesso, spieghiamo infatti che è essenziale controllare attentamente il pacco in presenza del corriere e, se necessario, esprimere riserve. Capita che i nostri prodotti subiscano danni durante il trasporto, è necessario segnalare immediatamente eventuali difetti. Tutto questo ti è stato spiegato al momento dell'ordine, della spedizione e della consegna. Siamo comunque lieti che tu sia riuscito a trovare una soluzione. Cordiali saluti, Il team ILICUT
Risposta da Sebastiano G.
È vero che mi è stato spiegato al momento dell'ordine, ma è anche vero che al momento della spedizione dell'ordine mi avete scritto "Il corriere prenderà un appuntamento telefonico con lei entro 72 ore al massimo per fissare un giorno di consegna". Sono quindi rimasto in attesa. La consegna invece è stata fatta senza preavviso e non ho potuto avvertire mio fratello. Mi spiace, con questo sistema, non acquisterei più da voi.
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Samuele B.
16 feb 2025
Recensione verificataProdotto di qualità. Misure precise come da indicazioni. Molto soddisfatto
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Luca F.
9 feb 2025
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo. materiale arrivato correttamente ed in ottime condizioni
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Pierfrancesco R.
23 gen 2025
Recensione verificatamigliorare la consegna, ossia automatizzare informazione via mail dello stato.
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Davide C.
19 gen 2025
Recensione verificataMolto soddisfatto ...prodotto di qualità....consiglio
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G. B.
18 gen 2025
Recensione verificataC'era un problema con la consegna che hanno risolto in modo molto professionale
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G. C.
15 gen 2025
Recensione verificataComunicazioni perfette e risposte tempestive.
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L. L.
28 dic 2024
Recensione verificataMateriale consegnato come da ordine, precisi e puntuali.
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L. P.
28 dic 2024
Recensione verificataProdotto eccellente, materiale top, velocità di consegna e facilità al momento dell’ordine
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G. S.
6 dic 2024
Recensione verificatanon sono stato avvisato dal corriere ,ma tutto ok
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M. O.
26 nov 2024
Recensione verificataBuona varietà di essenze e tagli
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I. S.
25 nov 2024
Recensione verificata.buono.
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G. R.
24 nov 2024
Recensione verificataSito davvero completo e di facile utilizzo.
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E. C.
16 nov 2024
Recensione verificataPannello perfetto, consegnato in anticipo.
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M. S.
16 nov 2024
Recensione verificataPiano non perfetto da un lato con una sbeccatura su un ordo che deve essersi fatta in fase di lavorazione. Consegna non facilissima con il corriere che è stato disponibile ma non ha programmato per tempo la consegna come indicato tramite email in fase di conferma ordine. Per il resto buon prodotto a buon prezzo.
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P. L.
9 nov 2024
Recensione verificataMolto soddisfatto
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