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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di alta qualità, con un sito intuitivo e un'ottima possibilità di personalizzazione. Molti clienti sono soddisfatti del servizio ricevuto e dell'ampia scelta di materiali disponibili.
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A. A.
27 lug 2023
Recensione verificataConsegna veloce, servizio clienti molto reattivo, prodotti conformi, non posso che raccomandarlo.***
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A. A.
26 lug 2023
Recensione verificataNiente da dire sui prodotti, sono perfetti. Tuttavia, la consegna .... Aie aie aie. Ho ricevuto una mail e un sms il 19/07 per dirmi che avrei ricevuto un altro messaggio per fissare un appuntamento entro 48 ore. Infine, un'e-mail la mattina del 21/07 per dirmi che il mio ordine sarebbe stato consegnato quel giorno, ma non potevo cambiarlo o posticiparlo perché non ero presente. La consegna avviene alle 14:00, quando io non sono in casa. Mia moglie riceve il pacco di circa 20 kg senza alcun aiuto da parte del fattorino che, inoltre, urta più volte il pacco prima di consegnarcelo...***
Risposta da Ilicut.com
Gentile cliente, abbiamo preso nota del suo commento. Siamo spiacenti di sapere che non è soddisfatto. Nell'ambito del nostro processo di miglioramento continuo, trasmetteremo le sue osservazioni al nostro fornitore di servizi logistici. La ringraziamo per la fiducia accordataci. Cordiali saluti Cordiali saluti
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A. A.
25 lug 2023
Recensione verificataHo ordinato un vassoio angolato per creare una scrivania. È risultato perfetto. Il taglio è perfetto, l'assemblaggio ben studiato, i bordi arrotondati come le opzioni che avevo scelto. In breve, impeccabile! Anche la consegna è perfetta, ben confezionata. Lo consiglio vivamente!***
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A. A.
25 lug 2023
Recensione verificataEro un po' preoccupato per la consegna da parte di GEODIS, visti i commenti negativi, ma tutto è andato molto bene. La qualità del legno è ineccepibile, il taglio è perfetto e l'imballaggio impeccabile. Raccomanderei questo sito senza il minimo problema. Ammetto di essere stato fortunato perché il corriere è doppio o niente.***
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A. A.
25 lug 2023
Recensione verificataRicevuto molto rapidamente. L'unico inconveniente è stata la consegna, con un autista che ha cercato di non consegnare a casa nostra.***
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A. A.
25 lug 2023
Recensione verificataImballaggio perfetto. Servizi di tracciamento e consegna affidabili.***
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A. A.
24 lug 2023
Recensione verificataProdotto non ancora consegnato I tempi di consegna sono troppo lunghi nonostante le spese di spedizione siano elevate e non posso valutare il mio prodotto perché non l'ho ancora ricevuto.***
Risposta da Ilicut.com
Gentile cliente, abbiamo preso nota del suo commento. Secondo le nostre informazioni, il suo ordine è stato consegnato il 24 luglio (appuntamento fissato il 21/07/23). Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo ordine e ci scusiamo per i tempi di consegna più lunghi. La ringraziamo per la fiducia che ha riposto in noi. Cordiali saluti
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificata5 stelle perché è l'unico sito che offre il legno su misura con un menu molto facile da capire, molto intuitivo, si va subito al sodo: scelta del legno, dello spessore, della lunghezza, della larghezza, delle finiture, sapendo che tanti altri siti hanno il titolo "legno su misura" ma quando si entra nei loro siti... non si trova... non si sa... non è intuitivo... non si capisce... mentre con ilicut è chiaro e preciso. Una volta impostato tutto, appare il prezzo e persino il peso del pezzo. Ben fatto ilicut.***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataL'ho fatto consegnare perché non posso andare da nessuna parte, ma avrei apprezzato che il pacco pesante e ingombrante fosse stato almeno collocato nell'atrio del mio palazzo......***
Risposta da Ilicut.com
Gentile cliente, prendiamo atto del suo commento. Come indicato nel nostro cgv (articolo 6-6), le consegne vengono effettuate all'indirizzo del cliente: "Nel caso di una consegna abituale, il pacco non verrà portato al piano superiore (nemmeno per pochi gradini o un pianerottolo) o scaricato in un'area privata". Può accadere che il fattorino scarichi in un'area privata - l'androne del vostro palazzo - ma questo non è garantito e rimane a sua discrezione. Grazie per la fiducia accordataci. Cordiali saluti Cordiali saluti
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataProdotti di qualità, consegna veloce. Un po' cari ma li riordinerò se necessario.***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataSalve, sono molto deluso dalla qualità del prodotto, che dovrebbe essere un piano di lavoro ma in realtà è un supporto. Colorato nella massa. Così prima cucina prima macchia di grasso e Non va via. 200 € Peccato perché il sito web è interessante e reattivo Cordiali saluti***
Risposta da Ilicut.com
Gentile ospite, prendiamo atto del suo commento e ci dispiace che non sia soddisfatto. In risposta alle sue osservazioni, possiamo fornirle le seguenti informazioni: 1/ Lei ha ordinato un "piano di lavoro in MDF Valchromat® nero antracite" con un taglio speciale. Questo è esattamente ciò che abbiamo consegnato. 2/ Come indicato nella scheda prodotto sul nostro sito web, il Valchromat® MDF richiede l'applicazione di una finitura. A quanto pare, non l'avete fatto. Senza protezione, il vostro piano è stato danneggiato, cosa di cui siamo veramente dispiaciuti. La invitiamo ad applicare la finitura il prima possibile, dopo aver carteggiato il pannello per rimuovere le prime macchie. La ringraziamo per la fiducia riposta nei nostri prodotti. Cordiali saluti
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataConsegna rapida e precisa***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificatai prodotti consegnati corrispondono esattamente al mio ordine, con una finitura perfetta***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataProdotto conforme, estremamente ben confezionato e consegna veloce Transazioni come quelle che vorremmo vedere sui siti web di altri grandi marchi ;o))***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataIl sito web di ilicut è molto ben progettato e il configuratore è molto completo. I prezzi sono molto ragionevoli se si considera il livello di qualità e di servizio. Ho ricevuto il mio ordine una settimana dopo averlo effettuato e il vassoio era imballato molto bene. L'aspetto della mia scrivania realizzata con questo vassoio è perfetto. Consiglio vivamente ilicut.***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataBuon servizio e buon prodotto.***
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A. A.
23 lug 2023
Recensione verificataRapidamente e correttamente.***
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A. A.
14 lug 2023
Recensione verificataBellissima finitura! Consegnato come previsto***
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A. A.
14 lug 2023
Recensione verificataSito ben fatto, semplice, preciso, efficiente, ad un prezzo equo rispetto ad altri, consegna prevista tra l'11/07 e il 18/07, arrivata l'11 Impec! Ordine ben imballato, ma tavola arrivata con qualche botta agli angoli e ai bordi, non drammatica, ma un peccato, che mi fa mettere 4 stelle su 5; In ogni caso, sito da consigliare, serio, ed efficiente!***
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A. A.
14 lug 2023
Recensione verificataOrdinazione facile, consegna veloce e prodotto conforme***
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