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Riepilogo recensioni
Prodotti di grande qualità e design accattivante. Sito facile da navigare e ottimo rapporto qualità/prezzo. Spesso apprezzata la robustezza dei mobili.
Consegna
"Prodotto lodevole e servizio impeccabile. Trasportatori extra gentili e disponibili."
"organizzati in tutto. dall'ordine al trasporto ed anche per un eventuale reso."
"Il mobile è ottimo, ne ordinerò altri a breve. Pessima la consegna, sono stato contattato ed ho concordato per la mattina con una fascia oraria 9-12…"
Il mobile è ottimo, ne ordinerò altri a breve. Pessima la consegna, sono stato contattato ed ho concordato per la mattina con una fascia oraria 9-12 per la quale mi sono assentato dal lavoro, il corriere mi ha chiamato alle ore 13 perchè non trovava la casa. Alle 12 ho dovuto chiamare mia moglie che ha preso un permesso dal lavoro. Era sufficiente essere chiamati in mattinata per spostare l'orario.
Esperienza online
"Ottimo , consultazione intuitiva, ordinazione facile"
"Ottima realizzazione per una facile navigabilità. Buona la componente fotografica."
"Sito molto chiaro ed esaustivo, i prodotti rispecchiano le descrizioni fornite. Ottima esperienza."
Capacità del team
"Tutto perfetto, ottima assistenza e ottima consegna . Tavolo stupendo e molto solido."
"Tavolo bellissimo, servizio clienti impeccabile, problemi con corriere ma non dipendente dal rivenditore"
"Attenzione molto professionale e competente."
Capacità di risposta
"Ottimo servizio clienti, ho avuto bisogno di dilazionare la consegna e sia tikamoon che il corriere ceva sono stati molto disponibili a venire…"
Ottimo servizio clienti, ho avuto bisogno di dilazionare la consegna e sia tikamoon che il corriere ceva sono stati molto disponibili a venire incontro alle mie esigenze.
"Rapidi , efficenti , facile supporto."
"Sito e prodotti molto buoni. Ho avuto bisogno servizio clienti che ha risposto molto bene"
Affabilità e cortesia
"Ottimo servizio clienti"
"Niente da dire, tutto perfetto. Consegna professionale con personale disponibile."
"Sedie molto belle. I vostri mobili sono meravigliosi e voi rispondete con cortesia e professionalità"
Assortimento
"Sito di facile consultazione ed offerta molto ampia"
"Chiaro ottimo per la scelta"
"Sito di facile consultazione, con ampia scelta di tanti articoli diversi. Consegna avvenuta nei tempi previsti e senza problemi."
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Flaminia M.
19 ago 2026
Recensione verificataIl prodotto ordinato rispetta in qualità ed estetica quanto pubblicizzato sul sito. Sono molto soddisfatta
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M. S.
19 ago 2026
Recensione verificatafacile da consultare
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Marco R.
18 ago 2026
Recensione verificataIl mobile è ottimo, ne ordinerò altri a breve. Pessima la consegna, sono stato contattato ed ho concordato per la mattina con una fascia oraria 9-12 per la quale mi sono assentato dal lavoro, il corriere mi ha chiamato alle ore 13 perchè non trovava la casa. Alle 12 ho dovuto chiamare mia moglie che ha preso un permesso dal lavoro. Era sufficiente essere chiamati in mattinata per spostare l'orario.
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Claudia F.
18 ago 2026
Recensione verificataIl mobile acquistato rispetta le aspettative, sia dal punto di vista estetico che della qualità di costruzione e dei materiali. Il mobile era stato consegnato con l'imballaggio danneggiato, ma Tikamoon ha provveduto a ritirarlo e ad effettuare una nuova consegna.
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Gianluca M.
18 ago 2026
Recensione verificataDopo un mese non si hanno notizie del mio ordine
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Tuttavia ci risulta che il nostro servizio clienti sia prontamente intervenuto ad assisterla. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Pernilla C.
17 ago 2026
Recensione verificataEsperienza molto positiva, prodotto molto bello e di grande qualità. Consegna puntiale
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Davide G.
17 ago 2026
Recensione verificataAcquistato una testiera, ottimo rapporto qualità/prezzo
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Francesco D.
17 ago 2026
Recensione verificataVeramente siete una grande organizzazione precisi e corretti oltre che avere dei prodotti eccezionali
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Mario luigi R.
17 ago 2026
Recensione verificataeasy to use
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Federico M.
17 ago 2026
Recensione verificataConsegna disastrosa, avevo concordato una data e fascia oraria direttamente col corriere il quale non si è mai presentato ne ha avvisato. Tutti i numeri e contatti inesistenti, nessuno risponde. Mi ero recato appositamente nella seconda casa per la consegna facendo ore di strada e pagando benzina e autostrada. L’assistenza tikamoon non ha potuto far nulla, solo chiedermi di riprogrammare la consegna e rimborsarmi le spese di spedizione che non hanno coperto le spese sostenute per recarmi alla casa.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per il ritardo subito in fase di consegna. Desideriamo tuttavia precisare che nel periodo estivo, purtroppo, sia le consegne che i ritiri possono subire rallentamenti dovuti alla riduzione operativa dei trasportatori, una situazione che va al di là del nostro diretto controllo ma che comprendiamo essere comunque frustrante per il cliente. Non esiti a ricontattarci per qualsiasi problematica o richiesta. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
Risposta da Federico M.
Buongiorno, più che un ritardo era proprio una mancata consegna nonostante fosse stata preventivamente concordata. E senza essere stato minimamente avvisato dal corriere. Non è stato causato dalla riduzione operativa in quanto il corriere stesso una settimana dopo quando mi ha contattato ha precisato che il mobile era finito in consegna in un altra regione. Inoltre si trattava dei primi di giugno quindi neanche in piena estate dove il traffico merci rallenta.
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Sandra T.
17 ago 2026
Recensione verificataMolto ben fatto
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Bertoli P.
17 ago 2026
Recensione verificataSito completo e di facile accesso.Esposizine della merce dettagliata anche nei particolari. La credenza/vetrina in rovere molto bella veramente .Tempi di consegna un poco lunghi trattandosi di consegna in Sardegna a S.Teresa di Gallura per una seconda casa. Tuttavia consegna ok senza danni.Servizio di assistenza in Italia eccellente grazie a Lorenzo che ci ha seguiti sino alla consegna.
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Federico G.
17 ago 2026
Recensione verificataOttimo tavolo, robusto, bello esteticamente e fatto molto bene
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Raffaella S.
15 ago 2026
Recensione verificataHo acquistato Gabrielle in legno di mango da 100cm. Un mobile molto bello, fatto a regola d'arte, arrivato anche due giorni in anticipo rispetto alla data di consegna indicata in mail. Ho dovuto montare semplicemente i piedi. Mobile elegante, robusto, costruito con attenzione ai particolari e al design. Consiglierò assolutamente!
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Santo maria V.
15 ago 2026
Recensione verificataFatto bene ,navigazione facile
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Alessandra P.
15 ago 2026
Recensione verificataPotrebbe essere più facile navigare il sito e potrebbero esserci più informazioni riguardo i mobili
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo davvero dispiaciuti che la tua esperienza non sia stata all'altezza. Apprezziamo il feedback e lo terremo in considerazione per rendere il sito e le informazioni sui prodotti più chiare. Grazie per aver condiviso la sua opinione. Cordialmente, Greta il Team di tikamoon Italia
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Federica C.
13 ago 2026
Recensione verificataIl tavolo è carino anche se una gamba è arrivata macchiata; ho chiesto la sostituzione della sola gamba danneggiata ma non era possibile così, considerando i lunghissimi tempi di spedizione, ho optato per tenere il prodotto così come era ed accettare un piccolo rimborso.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace moltissimo per quanto accaduto al suo ordine e per questo ribadiamo le nostre scuse in merito. Tuttavia ci risulta che il nostro servizio clienti sia prontamente intervenuto ad assisterla. Non esiti a ricontattarci qualora ci fossero richieste o dubbi da chiarire. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Maria rosaria F.
13 ago 2026
Recensione verificatasito valido, forse poca varietà nei modelli disponibili/misure
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Simone S.
13 ago 2026
Recensione verificatamobile bellissimo, come da aspettative...
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Valentina Z.
13 ago 2026
Recensione verificataIl sito è ben fatto e il mobile ordinato è molto bello, oltre le aspettative
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