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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano la qualità e l'eleganza dei prodotti, segnalando un'ottima fattura. Molti sottolineano la facilità di montaggio e la bellezza degli articoli. Tuttavia, alcune recensioni menzionano la difficoltà nell'interpretazione delle immagini e la grandezza della cassa di legno per lo smaltimento.
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Gabriella L.
18 mag 2025
Recensione verificataIl lume che avevo ordinato è arrivato a pezzi, faticoso farsi dare anche solo un rimborso parziale anche modesto.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per quanto accaduto al suo ordine. Ci risulta che il suo caso sia stato trattato con celeritá dal nostro servizio clienti che le ha offerto diverse opzioni, una delle quali é stata accettata da lei. Le ricordiamo che ha la possibilitá di rendere l´articolo e ricevere il rimborso totale dello stesso o una sostituzione (in caso di danneggiamento). Non esiti a ricontattarci qualora desiderasse procedere in questo modo, la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Gianluigi M.
18 mag 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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Caterina N.
18 mag 2025
Recensione verificataMobili molto belli
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Anna C.
14 mag 2025
Recensione verificataMateriale ottimo, prezzo concorrenziale, madia più bella ancora dal vivo! Tempi di consegna celerissimi! Consigliatissimo
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Cecilia maria R.
14 mag 2025
Recensione verificataTutto perfetto! Siamo rimasti davvero sorpresi per l efficienza da ogni punto di vista! Aggiornamenti costanti via mail sul pacco, consegna puntuale e mobile meraviglioso e imballato in maniera scrupolosa!
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Marko D.
14 mag 2025
Recensione verificataSito stupendo, le foto coincidono con la realtà. Purtroppo il corriere ha dato problemi ma il prodotto é comunque arrivato in condizioni perfette con un pochino di ritardo. Assistenza clienti ottima.
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Jonathan M.
14 mag 2025
Recensione verificataSemplice, elegante e di qualità. Consegna nei tempi previsti. Sono molto contento
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Vincenzo C.
14 mag 2025
Recensione verificataSito realizzato molto bene, chiaro ed esaustivo
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Tiziana M.
14 mag 2025
Recensione verificataBuono
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Giuseppe L.
14 mag 2025
Recensione verificataBuongiorno,i mobili sono indiscutibilmente molto belli, purtroppo anche in questo caso il tavolino mi è arrivato con qualche graffio,per fortuna di poco conto, non sono molto fortunato
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M. P.
14 mag 2025
Recensione verificataMolto soddisfatta della qualità del prodotto, del seeviIo clienti tikamoon, meno soddisfatta del servizio di trasporto e consegna a cui si appoggiano
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Monica P.
14 mag 2025
Recensione verificataÈ andato tutto bene considerato che mi hanno consegnato un mobile di 2 metri
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Charlotte P.
14 mag 2025
Recensione verificataDifficoltà di poter acquistare due mobili da accostare in quanto bisogna vedere i colori dal vivo
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Elisa M.
14 mag 2025
Recensione verificataè bello ma un po piccolo come lavandino
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che il prodotto acquistato non sia stato di suo gradimento. Le ricordiamo che offriamo il reso gratuito entro 60 giorni a patire dalla data di consegna, basterá semplicemente fare richiesta via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Cecilia G.
14 mag 2025
Recensione verificataI mobili sono belli ma nel mio caso le foto non corrispondono esattamente al prodotto acquistato. So che vedere una foto non sarà mai come vedere il mobile dal vivo e che i colori possono variare sia con la luce sia con la calibrazione dei diversi monitor/dispositivi elettronici ma il colore del mobile che mi è arrivato è veramente diverso da quello che si vede sul sito.
Risposta da Tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace che il prodotto acquistato non rispecchi del tutto l´immagine visionata sul sito. Le ricordiamo che i nostri prodotti sono di produzione artigianale e purtroppo non possiamo sempre garantire che le tonalitá rispecchino al cento per cento l´immagine riportata. Tuttavia le ricordiamo che offriamo il reso gratuito entro 60 giorni a patire dalla data di consegna qualora desiderasse rendere il prodotto acquistato, basterá semplicemente fare richiesta via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Fabrizio M.
14 mag 2025
Recensione verificataConsegna veloce e precisa con un imballo molto robusto
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Anna C.
14 mag 2025
Recensione verificataOttimo sito, le fotografie corrispondono al prodotto ordinato. Consegna al piano perfetta. Imballaggio del mobile ottimo.
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Francesca C.
14 mag 2025
Recensione verificataLetto molto bello
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Silvia T.
12 mag 2025
Recensione verificataHo ordinato due mobili bagno con i rispettivi lavandini. Ho pagato la consegna confort poiché uno dei due mobili era molto pesante e andava posizionato al primo piano ma il corriere mi ha risposto che era già tanto se me lo portava in casa. Ho contattato l’assistenza clienti che mi ha rimborsato il costo della consegna, in ogni caso mi sono dovuta arrangiare per portare il mobile al piano dedicato. Inoltre quando ho preso appuntamento con l’idraulico per il montaggio ci siamo accorti che uno dei due lavandini acquistati era rotto e visibilmente macchiato e rovinato, pertanto non è stato possibile montarlo. Ho segnalato anche questo all’assistenza clienti che mi ha proposto una sostituzione e quando ho accettato non mi hanno più risposto.
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Giuliano P.
12 mag 2025
Recensione verificataOttima fattura e ottimo materiale
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