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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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C. M.
12 gen 2026
Recensione verificataBuona anche se ci sono stati numerosi prodotti assenti, l'assenza del pane non è stata facile da risolvere.
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B. D.
12 gen 2026
Recensione verificataPer la prima volta l'app mi ha dato problemi mi diceva che mancava la connessione ma non era così
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che ha riscontrato problemi con la nostra app. La sua esperienza è importante per noi e ci impegniamo a migliorare continuamente. La invitiamo a contattarci per qualsiasi difficoltà o per ulteriori informazioni. Cordiali saluti Team carrefour.it
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Diana P.
12 gen 2026
Recensione verificataOrdine ricevuto ma un prodotto era mancante....assistenza clienti ottima...riceverò rimborso
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S. A.
12 gen 2026
Recensione verificataLa consegna nn è arrivata nella fascia prenotata, ma addirittura il giorno dopo. Ho chiamato il servizio clienti che di fatto nn ha fatto nulla.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace apprendere che la sua esperienza con la consegna non sia stata soddisfacente e ci scusiamo per il disguido. La sua segnalazione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per il feedback Team carrefour.it
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Bruna M.
12 gen 2026
Recensione verificataIn generale conegna pessima: arrivano spesso fuori orario di consegna (cioe' dopo), addirittura in un paio di occasioni sono venuti il giorno dopo...La sensazione che si ha è che chi consegna sia in genere poco professionale.Spesso troppi prodotti ordinati non sono disponibili.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con il nostro servizio di consegna. La sua segnalazione è importante per noi e ci aiuterà a migliorare. Ci scusiamo per il disguido e per i prodotti non disponibili. La ringraziamo per il suo feedback Team carrefour.it
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Martina C.
12 gen 2026
Recensione verificataOnline ho trovato un prodotto che avevo difficoltà a trovare nei supermercati
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Scipione M.
12 gen 2026
Recensione verificataBuona
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Cinzia I.
12 gen 2026
Recensione verificataHo ordinato dei materassi che in negozio non erano presenti ed erano in offerta mi sono arrivati, e sono macchiati ho chiesto la sostituzione e mi dicono che posso solo fare il reso e ricomprarli e facendo così non essendo in offerta devo pagare una differenza di 140€... Non la trovo una cosa corretta... Dovrebbero sostituirlo con lo stesso prodoe basta essendo difettati...
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa riguardo ai materassi ricevuti. Attualmente la procedura che viene seguita è questa, ma solleveremo il tema internamente per poter adottare una soluzione alternativa in futuro. La ringraziamo per il suo feedback Team carrefour.it
Risposta da Cinzia I.
I. Qualsiasi negozio se si riceve un ordine difettato viene sostituito con un prodotto alla pari... Non capisco perché voi no e devo spendere del denaro in più per avere l'articolo
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B. B.
12 gen 2026
Recensione verificataAbbastanza bene
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Francesco C.
12 gen 2026
Recensione verificataTutto ok
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P. M.
12 gen 2026
Recensione verificataCome volete che ricordi precisamente una mia esperienza di acquisto del 2021?? Non ho fatto altri acquisti (se non di passaggio e occasionali). Qualcosa vorrà pur dire.
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Luigi L.
12 gen 2026
Recensione verificataE' STATO TUTTO PERFETTO
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F. C.
12 gen 2026
Recensione verificataPerfetto
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Paola P.
12 gen 2026
Recensione verificataBene come sempre
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V. B.
12 gen 2026
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile
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Alessandro C.
12 gen 2026
Recensione verificataSono molto contento del servizio, per la facilità d'uso del sito, la cortesia del personale addetto e la puntualità dei tempi di consegna
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Cristina S.
12 gen 2026
Recensione verificataAcquisto online semplice e veloce
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Patrizia T.
12 gen 2026
Recensione verificata...
Risposta da Carrefour.it
Ciao! Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare questa recensione positiva. Ti aspettiamo presto! Team carrefour.it
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Giulietta B.
12 gen 2026
Recensione verificatabuona
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Renata M.
12 gen 2026
Recensione verificataho ordinato il vino di una certa annata, mensionata sulla pagina ordini online, e mi avete fornito vino di annata errata!
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
Risposta da Renata M.
Ormai é trascorso troppo tempo
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