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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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S. B.
12 gen 2026
Recensione verificataTutto positivo tranne che non trovo la frutta online
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Alessandra S.
12 gen 2026
Recensione verificataNon sapevo che il trasporto a casa fosse operato da privati altrimenti non lo avrei fatto. Dovreste mettere in evidenza che il trasporto non é effettuato dal supermercato stesso.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare questo aspetto Cordiali saluti Team carrefour.it
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Chiara M.
12 gen 2026
Recensione verificataSono anni che utilizzo questo servizio e mi sono sempre trovata molto bene. l'ordine arriva sempre completo, confezionato nom cura e consegnato nel rispetto degli orari. Le commesse, se manca qualche prodotto, telefonano a casa.
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Luigi A.
11 gen 2026
Recensione verificataOttimo servizio
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Silvio M.
11 gen 2026
Recensione verificataNelle ultime 4-5 forniture mi avete cambiato 2 volte l'orario,prenotato di consegna, ovviamente senza avvertire. Nell'ultimo ordine la consegna è stata incompleta, risposta alla segnalazione: ti restituiamo il denaro del mancante. Pessimo servizio, sicuramente da evitare. A mai più. Pubblicherò su social dove ho qualche migliaio di contatti con tanto di screenshot.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Francesco C.
10 gen 2026
Recensione verificataTutto sommato risulta comodo rispetto al tempo che si utilizzerebbe qualora ci si dovesse recare fisicamente al punto vendita. Ottimo anche il tempo necessario alla consegna.
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Stefania N.
10 gen 2026
Recensione verificataIntuitiva la gestione della ricerca e acquisto
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Diana Y.
10 gen 2026
Recensione verificataSono anni che sono cliente. Mi trovo benone!
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Paolo S.
10 gen 2026
Recensione verificataConsegna puntuale e in modo accurato
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Marzia giovanna S.
10 gen 2026
Recensione verificataL' app è semplice ed intuitiva, si naviga facilmente, ottima soglia di spesa minima per avere la consegna a domicilio e ottime agevolazioni per avere la consegna gratuita una volta alla settimana. L' unico appunto riguarda la disponibilità di piatti pronti nel settore gastronomia che andrebbe ampliata!
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Emanuela S.
10 gen 2026
Recensione verificataAbbiamo cercato un prodotto gastronomico, gli struffoli, sul sito online di Carrefour. Alcuni supermercati davano questo prodotto esaurito e in un spermercato a 20 minuti in auto era invece disponibile quindi abbiamo ordinato il prodotto la sera stessa per il ritiro in supermercato la mattina dopo. Il sito obbligava a una spesa di 25 € quindi abbiamo dovuto aggiungere nel carrello altri prodotti solo per poter il giorno dopo essere sicuri di avere gli struffoli. Quando siamo arrivati il giorno dopo all'apertura del supermercato ci hanno detto che i 4 vassoi di struffoli ordinati non erano disponibili, contrariamente a quanto appariva online. Ovviamente abbiamo avuto il riaccredito dei soldi dei 4 vassoi di struffoli, ma la delusione è stata grande perché non avevamo i 4 vassoi a tavola per i famigliari e abbiamo fatto chilometri in macchina e spesa extra per nulla. Il supermecato di Leinì avrebbe potuto aggiornare sul sito che gli struffoli non erano disponibili.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine di struffoli. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per migliorare la comunicazione sulla disponibilità dei prodotti. La ringraziamo per il suo feedback Cordiali saluti Team carrefour.it
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Sabrina C.
10 gen 2026
Recensione verificataVeloce e comodo
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Silvana P.
10 gen 2026
Recensione verificataSo servizio puntuale
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Fabio A.
10 gen 2026
Recensione verificataBene il primo ordine, sul secondo ordine mi è stato consegnato un prodotto diverso credo di qualità inferiore
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Antonello N.
9 gen 2026
Recensione verificataCominciamo dalle osservazioni negative: (sulla spesa precedente) sono stato diciamo sfortunato sul prosciutto cotto alta qualità, un tipo, in offerta, pur non essendo scaduto era tuttavia da buttare. L' altro tipo non era affatto di alta qualità, era quello economico seppur con l' etichetta di quello buono. Nessuna possibilità che io mi sbagli: so ben distinguere le fette consistenti e il sapore squisito dell' uno dalla informe collosità dell' altro. Sembra quasi che ogni volta che applichi un buono sconto di 10 euro complessivi trovino il modo di riprendersi i soldi in qualche (brutta) maniera. Ogni tanto succede su qualche prodotto e non va affatto bene. Purtroppo potrei fare diversi esempi. Ad esempio la cassa di cachi comprata due spese fa era immangiabile visto quanto erano duri e insapori i cachi. Io la chiamo la "frutta finta". Cioè frutta che fa fuori sembra perfetta ma che in realtà è in commestibile, ha l' unica caratteristica di non andare a male, in modo che chi la vende non la debba buttare, rimettendoci. Chi ci rimette però è chi la compra. Se tutti protestassimo forse se la smetterebbero tutti di commercializzare questi "prodotti fregatura". Dico tutti perché purtroppo oggi il mercato è invaso da questo tipo di prodotti. Per fortuna però fare la spesa qui presenta anche molti lati positivi, a partire dall' ottima qualità di moltissimi prodotti (basta imparare a scegliere) arrivando fino alla comodità dell' ottimo servizio di consegna a domicilio. Riguardo ai prezzi con una spesa oculata si riesce a portare a casa una vastissima gamma di prodotti di qualità superiore con una spesa abbastanza contenuta
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità di molti dei nostri prodotti e il servizio di consegna a domicilio. Ci scusiamo per le problematiche riscontrate con i prodotti, prendiamo molto seriamente il feedback dei nostri clienti per migliorare continuamente. Cordiali saluti Team carrefour.it
Risposta da Antonello N.
Grazie a voi. Posso testimoniare che è vero che ascoltate i feedback dei clienti. È uno dei motivi per cui continuo, con soddisfazione, a servirmi da voi. Cordiali saluti
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Raffaella B.
9 gen 2026
Recensione verificataottima la consegna, alcuni prodotti sono stati cancellati
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Stefano M.
9 gen 2026
Recensione verificataNotevole la scelta dei prodotti, occorre spesso raggruppare per marca, È possibile stampare subito l'elenco degli acquisti? Curato anche il confezionamento e la puntualità della consegna.
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Andrea V.
9 gen 2026
Recensione verificataOttima esperienza! Ben fatto!
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G. C.
9 gen 2026
Recensione verificataOrdine inscatolato male, carta igienica Kartika arrivata con involucro lacerato e due avocado inscatolati sotto a tre kg di arance e un kg di carote (infatti un avocado è arrivato sfracellato).
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Graziella C.
9 gen 2026
Recensione verificataSi una bella esperienza, peccato che con la connessione internet ci metto sempre tre ore a finire gli ordini.
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