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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Contro: Il corriere è arrivato in ritardo di un' ora e mezza. Pro: i prodotti erano validi e le date di scadenza lontane."
"tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8…"
tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8 ore al ritiro , tutto qui, una sciocchezza
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificataMolto attenti mi hanno telefonato oer essere sicuri di una sostituzione
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificataConsegna puntuale, personale attento e gentile, prodotti arrivati freschi
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificataPuntuale, preciso, gentile
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificataLa navigazione è semplice, la consegna è ottima con il signor Fabio che è gentilissimo, preciso, disponibile,puntuale, ed essendo venuto più volte a consegnare la spesa a casa mia, ormai è anche di fiducia e questo è molto importante, ottimo lavoratore.
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificataFaccio la spesa online con carrefour da anni ormai e devo dire che ultimamente il servizio è parecchio migliorato. Un grazie particolare a Fabio che da anni ormai mi consegna la spesa, molto gentile e disponibile.
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificatasoddisfatto
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A. A.
21 apr 2022
Recensione verificataDisponibilità serietà cordialità e precisione.
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificata....
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataMolto soddisfatta
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataL’esperienza di acquisto sul sito non è male ma abbastanza 1.0
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio consegna puntuale e cortese
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataNulla di cui lamentarmi. Usabile, comodo e agevole...
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificatabuona assistenza per problematiche relative ai punti payback, servizio puntuale di consegna
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataLa consegna avviene sempre nell’orario previsto ma spesso la qualità della frutta è scadente
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataProdotti freschi e di qualità
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataesperienza ottima
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataOk.
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificataÈ la seconda volta che ricevo prodotti sbagliato rispetto all’ordine eseguito
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non fosse in linea con le sue esigenze. Qualora non volesse autorizzare la sostituzione di prodotti mancanti la invitiamo a segnalarcelo nel suo prossimo ordine nella pagina di recap. Grazie
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificatabuono
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A. A.
20 apr 2022
Recensione verificatatutto bene
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