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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Contro: Il corriere è arrivato in ritardo di un' ora e mezza. Pro: i prodotti erano validi e le date di scadenza lontane."
"tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8…"
tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8 ore al ritiro , tutto qui, una sciocchezza
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
12 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
12 apr 2022
Recensione verificataUn buon servizio
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificatamedio buono
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataNon sono rimasta soddisfatta perché le arance consegnate erano vecchie e le fragole, alcune erano ammuffite. Condizioni che sono inaccettabili per una frutta appena acquistata, sembrava frutta di una settimana fa.
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataServizio impeccabile. Darei una sistemata al sito ( la search, i filtri di navigazione, performance, navigazione sclerotica.. )
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataVeloci nelle consegna e tutto in perfetto stato. Ottima la scelta delle scatole di cartone. Il ragazzo della consegna gentilissimo
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataTutto perfetto, da capo alla fine
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataGrazie per la cortese collaborazione e attenzione, sono sempre stata contenta del servizio fornito dai vostri supermercati sia on line , sia recandomi personalmente presso i vs/ supermercati.. - ( questa è stata la prima volta che mi sono fatta portare la merce direttamente a casa, in precedenza ho ordinato on line e poi andavo io a ritirare la spesa. ) - La consegna è avvenuta entro il breve tempo stabilito e il corriere è stato una persona molto gentile...
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataServizio ottimo.. utilizzo cartoni utile e green
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataBuoni prodotti e buoni prezzi
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataSono soddisfatta dei prodotti e della consegna puntuale. La navigazione sul sito è risultata facile.
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataSito un po’ macchinoso per gli acquisti. Consegna puntuale. Addetto alla consegna gentilissimo e professionale
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataSito ok. Confezionamento ok. Consegna nei tempi.
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataLa navigazione del sito é lenta, la consegna é efficiente, l'imballaggio dei prodotti si può migliorare per evitare troppi sacchetti,
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataMi sono stati scalati i punti dalla tessera ma non l'addebito sulla carta di credito.
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataTutto ok. Consegna puntuale. Prodotti arrivati come da ordine e in buono stato
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataPerfetta
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataDifficoltosa la scelta dei prodotti e alcuni non si trovano e poca attenzione sulle scadenza
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataIn caso di errori, il sito non permette di annullare l'ordine, una volta inseriti i prodotti nel carrello. Ho inviato una segnalazione ma non è stata ancora processata
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
11 apr 2022
Recensione verificataIo uso la app ed è comodissima
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