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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"I prodotti sul sito sono diminuiti, non fanno le sostituzioni se qualcosa manca non la portano, la ricevuta arriva il giorno dopo, la mail che stanno…"
I prodotti sul sito sono diminuiti, non fanno le sostituzioni se qualcosa manca non la portano, la ricevuta arriva il giorno dopo, la mail che stanno per consegnare anche…
"Navigazione e consegna: tutto OK"
"Consegna puntuale"
Esperienza online
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
"Sito poco chiaro per i pagamenti con i buoni pasto Consegna ok Servizio clienti pietoso"
"Sito facile da utilizzare e consegne sempre puntuali"
Capacità di risposta
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
7 apr 2022
Recensione verificataMi piace la qualità dei prodotti e i servizi offerti.
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A. A.
7 apr 2022
Recensione verificataHo sempre ricevuto tutti i miei prodotti nei tempi definiti. Solo una volta alcuni si trovavano in scatole diverse, ma il corriere li ha ritrovati velocemente senza problemi.
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A. A.
7 apr 2022
Recensione verificataApprofondendo la conoscenza per via degli acquisti, purtroppo ho dovuto cambiare idea a riguardo della velocità del sito, risulta lento, lentissimo da far venir la voglia di mollare lì la spesa! Per il resto a parte la scarsa varietà di prodotti e di offerte, elogio la puntualità delle consegne, l ordine dei prodotti alla consegna perfetto, lunga scadenza e freschezza.
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataAbbastanza lento e scomodo. Buono solo se si ha già in mente il prodotto da comprare. ALTRIMENTI è COMPLESSO E MOLTO, MOLTO LENTO....
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataSito un pó lento ma sevizio cliente sempre molto efficiente e cortese Per la prima volta dopo tante esperienze ordine arrivato in ritardo, fuori dalla fascia prevista di oltre 40 minuti-dal punto vendita addistenza pronta per risolvere l'inconveniente
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataGentilezza e puntualità
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataMancavano alcune cose che avevo ordinato
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non fosse in linea con le sue esigenze. Qualora volesse autorizzare la sostituzione di prodotti mancanti la invitiamo a segnalarcelo nel suo prossimo ordine nella pagina di recap. Grazie
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataAvrei voluto che la frutta fosse stata più fresca
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataConsegna molto puntuale e tempi d'attesa per la consegna veloci.
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataMolto comodo non si perde tempo e le offerte sono ben visibili. Personale gentile e professionale
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataNavigazione facile, consegna puntuale.
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataIl ragazzo che ha portato la spesa era gentilissimo
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataTutto perfetto dalla navigazione fino al ritiro
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataTrovi di tutto sul sito ,solo una cosa troppo lento il caricamento delle pagine
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataFacile e veloce’ ho fatto la spesa tramite app. A differenza di altre società trovo geniale consegnale la spesa dentro dei cartoni, eliminando la plastica. Consegna puntuale e gentile. Unica pacca non era presente il Fardello d’acqua regolarmente presente nell’ordine.
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataPositivo oltre le aspettative
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataPratico e veloce
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificatadescrizione prodotti e costi chiara
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A. A.
6 apr 2022
Recensione verificataConsegna nel tempo stabilito, con un corriere gentile e premuroso.
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