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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
"Tutto bene ben confezionata puntuale e gentile"
"Il corriere è.arrivato con venti minuti di ritardo quindi oltre lo stabilito senza avvertire con mio disagio perché avevo da fare"
Esperienza online
"Sito poco chiaro per i pagamenti con i buoni pasto Consegna ok Servizio clienti pietoso"
"Sito facile da utilizzare e consegne sempre puntuali"
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
Capacità di risposta
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificatavorrei non dover recensire ad ogni acquisto
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataprecisi e puntuali
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataTutto molto positivo. Uniche osservazioni : 1) difficoltà nel fare accettare la mia carta di credito 2) continuo a ricevere la mail per la conclusione dell'ordine qnd ho già ricevuto la spesa. Cmq servizio eccellente.
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataProdotti consegnati con 24 h di ritardo, e nessuno che mi contattava! Prodotti presenti sul sito ma non al negozio quindi è arrivata la spesa a metà!
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
Risposta da A. A.
Nel frattempo sto ancora aspettando il rimborso per i prodotti non consegnati sulla carta di credito. A chi devo chiedere?
Risposta da A. A.
Nel frattempo sto ancora aspettando il rimborso per i prodotti non consegnati sulla carta di credito. A chi devo chiedere?
Risposta da A. A.
Nel frattempo sto ancora aspettando il rimborso per i prodotti non consegnati sulla carta di credito. A chi devo chiedere?
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataLa navigazione sul sito per me è un po complessa.Per il resto i prodotti corrispondono alla descrizione.La consegna è in orario e il personale molto gentile e disponibile
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataServizio preciso, curato e puntuale
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataLa navigazione sul sito è abbastanza semplice e fluida, la consegna dei prodotti è avvenuta in maniera perfetta, nelle tempistiche comunicate con il corriere che ha consegnato il tutto davanti la porta di casa.
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataMi trovo molto bene
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataHo apprezzato la consegna in scatole di cartone
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataNavigazione sul sito facile, ma alcuni prodotti che mi sono stati consegnati scadevano tra pochi giorni
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataho trovato mele ammaccate e uova rotte
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataSono molto gentili
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificatacomodo, facile e pratico ... ma un poco "cheap"
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataL’acquisto è stato comodissimo.
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataBuon servizio
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataSono rimasta molto soddisfatta del servizio di consegna spesa a domicilio offerto da carrefour. La scelta dei prodotti sul sito è stata semplice e abbiamo trovato tutto ciò di cui avevamo bisogno. La spesa è arrivata puntuale, addirittutra con il resto in denaro dovuto a un ricalco del prezzo dei prodotti acquistati. I ragazzi che hanno fatto la consegna, poi, sono stati gentili, disponibili e molto accurati. Sicuramente lo raccomando e lo consiglio.
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataHo trovato un prodotto che non avevo ordinato
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A. A.
14 mar 2022
Recensione verificataNavigazione sul sito un po’ lenta, ma soprattutto sul sito mancano prodotti presenti in negozio. Ho avuto la sfortuna dì ordinare alcuni articoli “non disponibili” perché terminati. L’assistenza clienti e la consegna perfetti
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataAncora una volta sono cambiate le condizioni di acquisto. Sono rimasta senza acqua! Suggerisco di mettere uno spazio libero per mettere alternative se mancano i prodotti
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataTutto perfetto e consegna puntuale
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