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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
"Tutto bene ben confezionata puntuale e gentile"
"Il corriere è.arrivato con venti minuti di ritardo quindi oltre lo stabilito senza avvertire con mio disagio perché avevo da fare"
Esperienza online
"Sito poco chiaro per i pagamenti con i buoni pasto Consegna ok Servizio clienti pietoso"
"Sito facile da utilizzare e consegne sempre puntuali"
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
Capacità di risposta
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataOttima consegna disposizione prodotti
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataServizio ottimo
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataDiciamo che non è proprio skilled, ma va bene.
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificatasenza il servizio on line non so come avrei fatto durante la pandemia! le ragazze del punto vendita di germignaga poi sono sempre state super carine a chiamare quando qualche prodotto non era disponibile. il ragazzo della consegna è uno dei pochi al quale vedo indossare sempre la mascherina. Grazie!
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataRidotta scelta di prodotti rispetto al supermercato fisico. Purtroppo consegna solo dal giorno successivo
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificatadi solito va tutto bene, ma nella spesa online è arrivata acqua naturale valmora con scadenza tra un mese .. evidentemente in magazzino da tempo e rifilata così ad un cliente abituale .. non si fa .. e poi rovinarsi la reputazione per così poco...
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificatatranne l'acqua che rispetto all'ordine non era poi disponibile, vanifica la completezza della spesa
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataConsegna sempre puntuale
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataServizio ineccepibile. Ho potuto ordinare quello che non era presente in negozio.
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataNavigazione sul sito chiara e semplice, assistenza clienti efficiente e veloce, mi trovo molto bene con Carrefour.it e lo consiglierei a tutti
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataDifficile navigazione soprattutto perché non ci sono filtri adeguati. Pochi prodotti. Non c'è possibilità di scelta delle quantità. Non c'è molto dettaglio nelle indicazioni
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataNavigazione sita non proprio semplice consegna puntuale
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataBuono ma con margini di miglioramento
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataComodità, celerità e cortesia
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataleggermente costoso, molto più di anni fa.
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataper trovare un prodotto debbo impazzire. alcuni non si presentano alla mia richiesta che dopo lunga, lunghissima ricerca come ad esempio i minestroni surgelati Carrefour Bio oppure il caffè solubile. Bisogna fare un po' di ordine nella spesa online! Stranamente proprio i prodotti Carrefour sono quelli che si "nascondono".
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataBuono
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataOttimo sotto tutti i profili: qualità del prodotto, packaging e puntualità della consegna. Buoni anche i prezzi degli acquisti on line
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