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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
"Tutto bene ben confezionata puntuale e gentile"
"Il corriere è.arrivato con venti minuti di ritardo quindi oltre lo stabilito senza avvertire con mio disagio perché avevo da fare"
Esperienza online
"Sito poco chiaro per i pagamenti con i buoni pasto Consegna ok Servizio clienti pietoso"
"Sito facile da utilizzare e consegne sempre puntuali"
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
Capacità di risposta
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataVa meglio di prima
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataPrecisi e puntuali
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataSito ben organizzato. Prodotti facili da trovare.
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataTutto bene!
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataHo riscontrato che tutti i prezzi degli articoli in promozione erano sbagliati, avevano tutti un prezzo più alto. Ho aperto subito dopo aver ricevuto l'ordine il ticket 359708 allegando il la ricevuta e il dettaglio delle differenze. Ad oggi di cui non ho ancora avuto risposta.Quello che è successo lo ritengo molto grave salvo che non venga dimostrato il contrario.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione. Cosa intende con "i prezzi degli articoli in promozione erano sbagliati"? Il punto vendita fisico e il canale online non seguono le stesse logiche, per questo le promozioni o i prezzi non sono sempre allineati. Buona giornata
Risposta da A. A.
Buongiorno, intendo che se in fase di ordine sul portale on-line per esempio l'articolo 1489384 Lavazza A Modo Mio, Intenso Caffè Espresso ha un prezzo 10,99 scontato a 6,99 sulla ricevuta non è corretto che io debba pagare 8,09. Se avete la possibilità di verificare il ticket aperto ho allegato articolo per articolo i prezzi presenti sulla ricevuta e prezzi che erano presenti sul sito della spesa on-line di Carrefour, non sto paragonando i prezzi con i pdv fisici. Se verificate sul sito oggi i prezzi di vendita sono ancora quelli da me indicati non quelli presenti nella ricevuta. Buona giornata
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificatala consegna è stata perfetta in orario e con tutto quanto avevo richiesto
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataSito chiaro di facile utilizzo. Addetti alla consegna a domicilio spesso senza mascherina.
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataCi vorrebbe più varietà di prodotti. A volte c'è molta differenza tra lo store fisico e lo store online
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataMolto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataOttimo!!!
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataSoddisfatto, solo la navigazione è un po' laboriosa, sarebbe bello poter usare la voce.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataDavvero conveniente! Molto d'aiuto per me che ho 3 bambine e ho psrtorito da poco.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataSono pienamente soddisfatta del mio ordine.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataordine semplice da inserire. consegna puntuale ed accurata.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataLa consegna è stata puntuale, la merce perfettamente corrispondente all'ordine.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataSpesa arrivata prima del previsto, tutto bene.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificatan.n.
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A. A.
10 mar 2022
Recensione verificataBuono
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