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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Quello che è stato ordinato è arrivato integro e nei tempi indicati"
"Avevo ordinato 9 confezioni sul sito erano disponibili, ho fatto l'ordine on line ma poi me ne hanno consegnato solo due"
"Navigare sul sito è stato semplice, così come l'invio dell'ordine. La consegna puntuale gestita dagli addetti alla consegna in modo perfetto"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataIl ritiro in negozio è stato semplice e rapido. Ho apprezzato la gentilezza e simpatia della commessa addetta alla consegna.
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataTutto bene, ho trovato i prodotti che cercavo facilmente La consegna è avvenuta il giorno dopo nell'orario che avevo indicato ed era tutto in buono stato
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataVeloci e precisi
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataRicevuto doppio addebito risolto dopo peripezie con assistenza Carrefour e banca. Sconto sulla spesa molto buono
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
Risposta da A. A.
Fatta nuova spesa con analoghe modalità. Ricevuto nuovamente doppio addebito. Senza parole.
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataLa mia spesa online senza dubbi!
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificatai vini buoni sono molto cari, la fascia media dei vini è pessima Consegna puntuale e personale molto gentile
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataConsegna puntiale anche e ok
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A. A.
26 nov 2021
Recensione verificataServizio eccellente ,puntuale e personale competente e cordiale.
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificata.....
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataTutto semplice e pratico,ideale!
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataLa navigazione è buona , la consegna è stata rispettata nei tempi e nei modi.
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataEccellente
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataNon condivido il fatto che on line non si possa accedere al volantino in corso. Credo che le promozioni sul volantino debbano essere utilizzate anche per i clienti che fanno la spesa on line
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataPurtroppo non è stato consegnato un prodotto che mi serviva.
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataIn generale tutto OK ma non tutti i prodotti disponibili in negozio si trovano anche online. Non potendo sceglierli di presenza, poi, la data di scadenza di alcuni (pochi) dei prodotti acquistati è piuttosto vicina.
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataTutto molto soddisfacente
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataTutto tranquillo e scorrevole
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataLa navigazione x la ricerca dei prodotti è stata molto lenta.x il resto tutto ok.Ho ritirato personalmente la mia spesa e il personale è stato molto gentile!
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A. A.
25 nov 2021
Recensione verificataNavigazione facile, ottima disponibilità di prodotti, molti orari disponibili per la consegna. Personale che effettua le consegne molto gentile.
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