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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"I prodotti sono sempre freschi e di ottima qualità, la consegna in perfetto orario e l'autista gentilissimo"
"Purtroppo questa volta non sono soddisfatta perché mancavano diversi prodotti e sono venuto a saperlo solo nel momento in cui ho ricevuto la mail con…"
Purtroppo questa volta non sono soddisfatta perché mancavano diversi prodotti e sono venuto a saperlo solo nel momento in cui ho ricevuto la mail con la fattura. se un prodotto non c’è, bisogna avere la possibilità di scegliere e prendere altro.
"Ordine effettuato ed attivato tutto puntuale nell' orario indicato"
Esperienza online
"Prodotti sostitutivi senza senso. Supporto dopo non buono. Web vecchia, lenta."
"Buona esperienza sul sito,per i prezzi e nel confezionamento adeguato"
"Facile e veloce fare la spesa online"
Capacità di risposta
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Capacità del team
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Affabilità e cortesia
"Come al solito, cura nella preparazione e gentilezza del corriere"
"Servizio puntuale e cortese"
"Personale addetto alla consegna sempre molto cortese e puntuale. Grazie per il servizio che offrite."
Assortimento
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
"molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della…"
molto buona la fase di scelta dei prodotti, di processo di acquisto, dell’invio di comunicazioni e in orario l’arrivo e la consegna l’invio della merce.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataCi sono cose da migliorare ma in generale il servizio e ottimo la qualità e sufficiente
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataOkay
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataOttime offerte consegne veloci
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataNon è la prima volta che acquisto on line e che scrivo delle recensioni e purtroppo mi devo ripetere. La navigazione per gli acquisti è facile e veloce, la consegna dell'ordine è sempre nei tempi stabiliti. sono sodisfatta e lo consiglio.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataLa navigazione sul sito è abbastanza facile, la consegna puntuale e la merce ordinata non è stata sostituita.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataPrezzi buoni e vasta scelta, peccato non si possano ordinare i prodotti da banco.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataSito: buono. Consegna: gentilissimo il corriere. Prodotti: alcuni con scadenza a breve termine e uno già scaduto.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataBuon servizio
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataFornito e consegne in vari orari disponibili
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataSono soddisfatta della spesa online su Carrefour. A volte mi piacerebbe più scelta, e vorrei essere avvisata se qualcosa che ho scelto pnon è disponibile.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataLa scelta dei prodotti è semplice e ben organizzata,ho trovato tutto wuello che cercavo
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataBuona la navigazione
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataComplimenti, Servizio veramente eccellente, consigliato a tutti.
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataNegozio ben servito, prezzi competitivi, personale molto disponibile
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataalcuni prodotti non disponibili
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataLa consegna è arrivata in ritardo di circa un'ora e mi hanno sostituito due balsamo per capelli con due flaconi di shampoo
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace per l’accaduto, cercheremo di essere più attenti in futuro nella selezione dei prodotti. La ringraziamo per avercelo segnalato, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataPoteva andare meglio …
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataMi trovo benissimo ma vorrei dare un consiglio acquistando sempre online … mi è capitato di ricevere la frutta o la verdura già da buttare per cui anche se una persona non può scegliere di persone la spesa chiederei di fare attenzione alle scadenze e a non mandare frutta e verdura chiaramente da buttare … grazie mille
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A. A.
9 ott 2021
Recensione verificataL'APP è un po' bloccata Si prega di non consegnare cibo che sta per scadere Si prega di non consegnare cibo scaduto Si prega di non trasportare frutta e verdura marcia, Si prega di non perdere gli articoli spesso
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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