Recensioni clienti di Conforama Castel Mella

Valutazioni clienti Conforama Castel Mella

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  Non montato bene cucina

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 23/09/23 di ROSITA R. *

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  Troppo caro il trasposto e il montaggio. La camera è estremamente cara. La cucina, lineare con due elettrodomestici, 12000euro.. Non l'ho presa. 300 euro per il trasporto del divano. Estremamente caro! Non acquisterò più

  Recensione del 13/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di AUSONIO D. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, il trasporto e montaggio è in percentuale al valore della merce che decide di inserire a preventivo. abbiamo camere complete e cucine lineari complete di elettrodomestici a partire da meno di 1000€, stà a lei scegliere il prodotto più adatto al suo budget. Offriamo anche la possibilità di ritirare personalmente quanto acquistato per non usufruire del servizio di montaggio. cordialità

  Risposta di Ausonio D

  

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  Cordialità cosa... La camera esposta era poco più di 1000euro, alla fine è costata 4600euro, ovvio che sta in base alle mie personali possibilità, non è questo il discorso, il discorso è quanto diventa caro l'arredamento, tutto qua!!!!

  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, la camera scelta è componibile, con un prezzo di partenza di 999€ ,e la possibilità di svilupparla in base alle sue necessità. vedo con piacere che, nonostante questo ha confermato l'ordine, ha quindi ritenuto il prezzo corretto per la qualità offerta scegliendo una bella composizione. cordialità, anzi... distinti saluti.

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  mi è costato un po troppo la spedizione e il montaggio...anche perché la merce è arrivata in due tempi diversi e quindi ho pagato 2 volte la spedizione...da migliorare!

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 06/07/23 di MATTIA G. *

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• 5 / 5

  

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  è semplicemente ottimo, e lo Staff è di tutto rispetto con il cliente e sempre a sua disposizione.

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di ROSITA L. *

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• 5 / 5

  

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  Personale molto disponibile e preparato

  Recensione del 22/09/23, a seguito di un'esperienza del 02/09/23 di AMERIGO B. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 18/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di LUCIA F. *

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• 3 / 5

  

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  Il negozio si presenta bene ,il personale è gentile e professionale (ci ha seguiti dall'inizio alla fine sempre col sorriso,consigliandoci la soluzione migliore per le nostre esigenze).ci siamo trovati bene e abbiamo finalmente scelto il divano . L'unica cosa che proprio non ci è piaciuta è stata che mancasse l'aria condizionata, in giornate da 40gradi trovo veramente assurdo e pericoloso non aver un ricircolo d'aria perché qualcuno potrebbe sentirsi male.

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di FLAVIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta dell’assistenza e dalle soluzioni proposte

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 19/08/23 di OSEA B. *

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• 5 / 5

  

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  soddisfatto

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di NICOLETTA D. *

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• 5 / 5

  

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  soddisfatto

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di EMILIA D. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilità e gentilezza del personale e assistenza clienti

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 23/07/23 di ARCIBALDO B. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICIENZA, OTTIMO RAPPORTO QUALITA PREZZO, NEGOZIO RAZIONALE, ACCOGLIENZA DELLA CLIENTELA ECCELLENTE. CONSEGNA, TRASPORTO, MONTAGGIO, EFFICIENTI E PRONTI A RISOLVERE EVENTUALI PROBLEMI TECNICI O CONTABILI. CONSIGLIATISSIMO

  Recensione del 04/09/23, a seguito di un'esperienza del 11/08/23 di BENEDETTA D. *

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• 4 / 5

  

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  Un particolare ringraziamento all'arredatrice Laura del negozio di Flero. Gentile, competente scrupolosa ed attenta. Soprattutto paziente...sempre con il sorriso nonostante la presenza di due bbini e l'aria condizionata rotta! Grazie

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 13/07/23 di SAMIRA V. *

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• 1 / 5

  

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  Acquistara cameretta. Data consegna in contratto 4 agosto. Ci viene detto che la consegna sarà il 26 settembre. Inaccettabile. Devo risolvere contratto ?

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/06/23 di URSULA G. *

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• 3 / 5

  

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  L'esperienza di acquisto presso Conforama (BS) è stata abbastanza positiva. La camera da letto acquistata non è ancora stata consegnata e pertanto non posso dare un feedback sulla qualità/servizio di montaggio. Il servizio di assistenza e consulenza durante la fase di acquisto deve essere però notevolmente migliorata. La giovane ragazza che ci ha assistito, infatti, non aveva competenze e conoscenze a 360° del campo in cui stava operando. Il cliente si aspetta di poter ricevere delle risposte esaustive per quanto riguarda semplici domande come il metodo di pagamento e, nel nostro caso, così non è stato. La consulente in questione ha dovuto infatti chiamare un superiore per poterci fornire una risposta, che comunque non è stata spiegata in modo chiaro e diretto, ma piuttosto carente e incompleto. Consiglierei quindi di investire maggiormente sulla formazione dei propri dipendenti. E' assolutamente comprensibile che una persona possa essere alle prime armi di un lavoro e che possa avere delle difficoltà, ma le informazioni più importanti bisogna essere in grado di fornirle al cliente.

  Recensione del 27/07/23, a seguito di un'esperienza del 25/06/23 di MARVIN V. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 27/07/23, a seguito di un'esperienza del 26/06/23 di NUNZIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Ordinato, personale gentile. Purtroppo però non sempre ciò che è segnato come pronta consegna è realmente così..

  Recensione del 27/07/23, a seguito di un'esperienza del 03/07/23 di BORIS S. *

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• 3 / 5

  

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  Ritardo di due settimane sulla consegna

  Recensione del 25/07/23, a seguito di un'esperienza del 01/07/23 di BATTISTA L. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 24/07/23, a seguito di un'esperienza del 30/06/23 di ALBINO B. *

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• 3 / 5

  

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  Lenti nelle consegne

  Recensione del 12/07/23, a seguito di un'esperienza del 11/06/23 di LEONARDO L. *

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• 4 / 5

  

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  L'attivazione della carta è scomoda ma per il resto ok

  Recensione del 11/07/23, a seguito di un'esperienza del 18/06/23 di JACOPO C. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato un divano veramente stupendo sono veramente soddisfatta

  Recensione del 07/07/23, a seguito di un'esperienza del 25/03/23 di NICOLETTA C. *

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• 3 / 5

  

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  Ho acquistato la cameretta. La.qualita è ottima e la cortesia del personale all'atto dell'ordine eccellente ma....Arrivata dopo 2 mesi mancava una parete nella parte inferiore quindi non mi è stata montata e la camera inutilizzabile. Dopo un altro mese di attesa arrivata la parte mancante la cameretta viene montata ma a differenza di quanto comunicatoci in fase di ordine, le mensole dell'armadio angolare non ci sono...Vado quindi al negozio dove il responsabile, disponibilissimo e molto gentile, si scusa e mi sconta l'acquisto delle mensole. Arrivano dopo un mese le mensole. Le ritiro ma mentre le monto mi accorgo che i gancetti che mi hanno fornito non sono sufficienti...Contatto il negozio che mi informa che i gancetti devono essere ordinati...ad oggi la camera ordinata a febbraio, non è ancora completa....

  Recensione del 07/07/23, a seguito di un'esperienza del 16/05/23 di SAMUEL R. *

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• 1 / 5

  

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  Purtroppo per ora nn ne posso parlare bene, avrebbero dovuto consegnarmi un divano il giorno 16/06 ma a tutt’oggi non è arrivato nulla ed il negozio non sa darmi una data

  Recensione del 29/06/23, a seguito di un'esperienza del 06/06/23 di BIBIANA P. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, come indicato sull'ordine la data di consegna è indicativa, il divano è in consegna nei prossimi giorni, sarà contattata per fissare appuntamento presso il suo domicilio non appena disponibile. cordialità

• 5 / 5

  

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  La merce che ho ordinato non è ancora arrivato, quindi non posso valutare.mi sono trovata bene con l'operatore che ci ha fatto il progetto molto brava e competente.

  Recensione del 23/06/23, a seguito di un'esperienza del 01/06/23 di CIRA M. *

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• 3 / 5

  

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  Il mobile doveva arrivare ai primi di giugno... ho chiamato e sono in ritardo e arriverà a metà luglio..non posso quindi fare una recensione su qualcosa che non ho..

  Recensione del 23/06/23, a seguito di un'esperienza del 24/05/23 di MARIEVA D. *

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• 5 / 5

  

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  Mi sono trovata molto bene con la commessa Simonetta che mi ha seguito durante la scelta

  Recensione del 23/06/23, a seguito di un'esperienza del 21/05/23 di MARIA L. *

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• 5 / 5

  

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  E consegna troppo troppo ritardo

  Recensione del 15/06/23, a seguito di un'esperienza del 27/05/23 di DANUTA R. *

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• 5 / 5

  

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  rapporto qualità prezzo ottimo. Dipendenti cordiali- vasta scelta

  Recensione del 12/06/23, a seguito di un'esperienza del 20/05/23 di ARIEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Ho effettuato l’ordine di 4 ripiani per armadio in data 02 aprile, consegna prevista della merce il 10/05. Siamo al 30 maggio e dopo chiamata e invio di richiesta scritta non ho notizie del ritiro.

  Recensione del 07/06/23, a seguito di un'esperienza del 02/04/23 di RITA L. *

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• 5 / 5

  

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  Sono davvero sodisfatto del servizio, della qualità del prodotto, mobili per ufficio, e della installazione e montaggio . Voto 10 +

  Recensione del 25/05/23, a seguito di un'esperienza del 25/04/23 di PIETRO G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità prezzo

  Recensione del 24/05/23, a seguito di un'esperienza del 01/05/23 di MATTEO L. *

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• 1 / 5

  

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  Deluso un ordine fatto il 19/4 siamo al 14/5 non ho ancora ricevuto nulla. ( è solo un lavello)

  Recensione del 22/05/23, a seguito di un'esperienza del 19/04/23 di SIBILLA B. *

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  Buongiorno, siamo spiacenti per il ritardo, abbiamo sollecitato il fornitore e la contatteremo appena arriva. cordialità

• 5 / 5

  

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  Ho fatto recensione su google

  Recensione del 11/05/23, a seguito di un'esperienza del 22/04/23 di SHAIRA M. *

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• 3 / 5

  

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  Il personale ottimo, poche offerte promozionali.

  Recensione del 02/05/23, a seguito di un'esperienza del 07/04/23 di ZELIDA F. *

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• 3 / 5

  

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  Ho acquistato un divano il 2.4.2023 che sarà consegnato ai primi di giugno. Ci sono volute due ore per predisporre il contratto, nel quale non erano nemmeno specificate con chiarezza tutte le voci di spesa. Disponibilità del personale, ma molto impreparato in materia commerciale

  Recensione del 02/05/23, a seguito di un'esperienza del 02/04/23 di GIULIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Entrambi

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 21/03/23 di MARIAPIA E. *

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• 5 / 5

  

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  Personale competente e cordiale

  Recensione del 14/04/23, a seguito di un'esperienza del 16/03/23 di ELDA M. *

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• 4 / 5

  

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  Ottime offerte buona qualità di prodotti, disponibilità e cortesia del personale

  Recensione del 11/04/23, a seguito di un'esperienza del 19/03/23 di EDILIO G. *

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• 5 / 5

  

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  Mi son trovato molto bene,lo staff erano molto accogliente, tornerò a comprare qualcos'altro molto presto.

  Recensione del 07/04/23, a seguito di un'esperienza del 12/03/23 di ALIGHIERI S. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi attesa un po' troppo lunghi per avere articolo(cameretta).

  Recensione del 07/04/23, a seguito di un'esperienza del 07/03/23 di GRAZIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Bellissima

  Recensione del 31/03/23, a seguito di un'esperienza del 11/03/23 di ETTORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre gentile e disponibile poi bela cualita

  Recensione del 22/03/23, a seguito di un'esperienza del 26/02/23 di PIERSILVIO G. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità/prezzo

  Recensione del 19/03/23, a seguito di un'esperienza del 18/02/23 di YAGO F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Grazie per la sua recensione. Torni a trovarci. Conforama Italia Spa

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 15/03/23, a seguito di un'esperienza del 12/02/23 di PATRIZIO M. *

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  Grazie, torni presto a trovarci. Conforama Italia SpA

• 4 / 5

  

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  abbastanza bene

  Recensione del 03/03/23, a seguito di un'esperienza del 05/02/23 di EDVIGE L. *

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  GRAZIE DELLA RECENSIONE POSITIVA

• 5 / 5

  

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  is to good

  Recensione del 03/03/23, a seguito di un'esperienza del 11/02/23 di CLEA L. *

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  GRAZIE DELLA RECENSIONE POSITIVA

• 1 / 5

  

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  Parole e niente altro... Ritardissimi !!!

  Recensione del 25/02/23, a seguito di un'esperienza del 24/01/23 di LIA F. *

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  Buongiorno, come indicato sull'ordine la data di consegna è PREVISTA AL 10 FEBBRAIO, questo per dare un indicazione di arrivo. il materasso è in arrivo a breve, nei prossimi giorni dovremmo riceverlo e la avviseremo prontamente.

• 4 / 5

  

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  Potrebbe gentilmente consegnare più velocemente!

  Recensione del 25/02/23, a seguito di un'esperienza del 25/01/23 di MATTEO B. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  GRAZIE DELLA RECENSIONE POSITIVA

• 2 / 5

  

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  Il personale e molto gentile ma la qualità della Cameretta è pessima .sembra un giocatolo .abbiamo dovuto fare i buchi per montare le maniglie ma le ante si rovinano peccato perché è bella ma non vale niente

  Recensione del 18/02/23, a seguito di un'esperienza del 04/12/22 di AUDENICO B. *

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  Buongiorno, siamo dispiaciuti di quanto accaduto, offriamo il montaggio da parte dei nostri tecnici specializzati anche per evitare spiacevoli incidenti come questi. per praticare la foratura sulle ante è necessario utilizzare, oltre che un ottima punta per il legno, la minima velocità di rotazione dell'avvitatore ed un cubetto di legno a battuta che eviti la rottura della lamina. se ci fà sapere quali ante le si sono rovinate possiamo farle una proposta per sostituirle. attendo suo riscontro

• 4 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 22/01/23 di SORIANA G. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie del suo feedback positivo

• 1 / 5

  

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  Oggetti non ancora arrivati

  Recensione del 17/02/23, a seguito di un'esperienza del 16/01/23 di VALDO G. *

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  Buongiorno, sul suo ordine è indicata una PREVISTA consegna dal 11 febbraio, oggi è il 9. verrà contattato non appenda disponibili, indicativamente metà della prossima settimana cordialità

  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, mi hanno appena comunicato che è stato avvisato dell'arrivo della sua merce, sono felice di essere riusciti a soddisfarla, addirittura in anticipo rispetto a quanto previsto... la aspettiamo in negozio per il ritiro. cordialità

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• 5 / 5

  

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  Buona esposizione e varietà di versioni già esposte

  Recensione del 07/02/23, a seguito di un'esperienza del 14/01/23 di FORTUNATA D. *

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  grazie del suo feedback positivo

• 5 / 5

  

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  Conforama sempre super

  Recensione del 28/01/23, a seguito di un'esperienza del 08/01/23 di FIORENTINO M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie mille del suo feedback!

• 5 / 5

  

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  Non si puo' fare paragoni di prezzo con altri centri commerciali piu' economici, si vede gia' ad occhio che il prodotto e' migliore. Io ho fatto la mia scelta e non ho aspettato ore interminabili prima di essere seguito, ogni volta ho parlato con lo stesso venditore e ho avuto la bella impressione di non essere stato trattato come "uno dei tanti che passano" . Ho acquistato nel punto vendita di Castelmella .

  Recensione del 28/01/23, a seguito di un'esperienza del 28/12/22 di GIANMARIA M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  ringraziamo per la bella recensione, ci fà piacere che abbia apprezzato il nostro servizio, la nostra voglia di differenziarci e offrire un servizio con un altissima attenzione al cliente

• 4 / 5

  

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  Sito semplice e intuitivo. Personale molto disponibile

  Recensione del 06/01/23, a seguito di un'esperienza del 17/12/22 di ZACCARIA D. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 4 / 5

  

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  Un po’ macchinoso ma in linea con la concorrenza

  Recensione del 28/12/22, a seguito di un'esperienza del 03/12/22 di VINICIO R. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 5 / 5

  

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  Molto gentili e professionali

  Recensione del 28/12/22, a seguito di un'esperienza del 04/12/22 di DEMIAN V. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

  Risposta di Demian V

  

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  Sicuramente. Grazie a voi!!

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• 5 / 5

  

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  La commessa che ci ha seguito nella scelta dei ns mobili è stata molto gentile e anche molto paziente Ci abbiamo messo un pomeriggio intero e lei nn si è mai scomposta e ci ha dato ottimi consigli. Spero che la consegna e chi ci monta i mobili siano altrettanto soddisfacenti

  Recensione del 22/12/22, a seguito di un'esperienza del 21/11/22 di PENELOPE C. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 5 / 5

  

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  ottimo servizio e disponibilità

  Recensione del 14/12/22, a seguito di un'esperienza del 20/11/22 di BERNARDO P. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 4 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 14/12/22, a seguito di un'esperienza del 17/11/22 di THEA M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 5 / 5

  

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  Voglio darvi un rimando positivo per la gentilezza e disponibilità del personale. Grazie

  Recensione del 13/12/22, a seguito di un'esperienza del 11/11/22 di GILDA M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 5 / 5

  

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  A parte che dovevate consegnarmelo dopo 40 giorni e ad oggi non ne sappiamo ancora nulla direi in negozio bravi ma sui tempi molto insufficienti

  Recensione del 13/12/22, a seguito di un'esperienza del 24/09/22 di ENRICA S. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, ci scusiamo molto per i ritardi ma in questo periodo purtroppo le tempistiche si stanno dilungando parecchio, cerchiamo di fare sempre il possibile per limitare questi ritardi ma spesso il nostro impegno non è sufficiente e si rende necessaria qualche settimana in piu

• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio.

  Recensione del 08/12/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di FABIANO C. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della positiva recensione, siamo felici vi siate trovati bene e siate rimasti soddisfatti del nostro negozio. vi aspettiamo presto

• 4 / 5

  

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  Sono soddisfatto del negozio ma lo sarei ancora di più se mi avessero consegnato la merce in tempi più brevi. Ho preso un mobiletto per bagno che era in pronta consegna ma dopo un mese non è ancora arrivato nulla pur avendo già pagato metà dell’importo.

  Recensione del 25/11/22, a seguito di un'esperienza del 04/11/22 di DOMIZIANO M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  buongiorno, ci spiace molto per il ritardo, purtroppo le tempistiche di consegna da parte dei fornitori si stanno dilungando parecchio e questo causa un allungamento delle tempistiche di consegna

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile, negozio pulito e merce ben esposta

  Recensione del 25/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di BALDASSARRE C. *

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  grazie della gentile recensione

• 5 / 5

  

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  Molto completo

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di ISABEL B. *

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  grazie della recensione positiva

• 3 / 5

  

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  Prodotti trovati con facilità ma troppa attesa nel poterli ritirare. ancora oggi l'articolo non è ancora arrivato

  Recensione del 23/11/22, a seguito di un'esperienza del 30/10/22 di ROSALBA T. *

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  buongiorno, ci spiace molto per il ritardo subito, cerchiamo sempre di fare il meglio ma a volte subiamo l'allungamento delel consegne dal fornitore

• 4 / 5

  

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  Che opinione potrei lasciare che il materiale ordinato non è ancora arrivato

  Recensione del 22/11/22, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di ISABEL S. *

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  Buongiorno, questa richiesta è relativa al servizio che ha trovato in negozio, per quanto riguarda il prodotto riceverà una nuova richiesta. a presto

  Risposta di Isabel S

  

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  In negozio ho trovato un'accoglienza gentile e disponibile

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• 5 / 5

  

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  Organizziato benissimo. Ottimi prodotti.

  Recensione del 19/11/22, a seguito di un'esperienza del 27/10/22 di ORTENSIA R. *

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  grazie della recensione positiva, torni a trovarci :-)

• 4 / 5

  

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  Deve ancora arrivarmi molto materiale

  Recensione del 16/11/22, a seguito di un'esperienza del 25/10/22 di KARIM L. *

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  grazie della recensione positiva, verrà avvisato non appena la sua merce sarà dosponibile. a presto

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e disponibile

  Recensione del 15/11/22, a seguito di un'esperienza del 22/10/22 di UMBERTO N. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della recensione positiva, torni a trovarci :-)

• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 10/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di SORIANA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della recensione positiva, torni a trovarci :-)

• 4 / 5

  

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  Cortesia e professionalità degli addetti. Possibilità di ampia scelta con prodotti di qualità media e medio alta. Eccessivi i costi di trasporto e montaggio

  Recensione del 10/11/22, a seguito di un'esperienza del 21/10/22 di RANIERO C. *

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  grazie della recensione positiva

• 5 / 5

  

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  Lo consiglio vivamente

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 16/10/22 di TOSCA C. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della recensione positiva, torni a trovarci :-)

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 08/11/22, a seguito di un'esperienza del 15/10/22 di EDIPO M. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie della recensione positiva, torni a trovarci :-)

• 3 / 5

  

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  Ho acquistato in mobiletto piccolo sulla quale c'era il biglietto subito disponibile.... abbiamo chiesto alla commessa che ci ha detto che era da ordinare e sarebbe arrivato in 2 settimane.... dopo un mese sto ancora spettando di essere chiamata per ritirarlo.....

  Recensione del 02/11/22, a seguito di un'esperienza del 25/09/22 di NICOLETTA G. *

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  Buongiorno, dovremmo ricevere la merce nei prossimi giorni, la contatteremo non appena disponibile. ci scusiamo per il ritardo

• 5 / 5

  

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  Il sito si presenta abbastanza fluido e ricco di articoli. La mia esperienza con il personale è positiva, (accoglienza, gentilezza, disponibilità sempre per il cliente. Ho trovato una persona squisita che mi mostrato l'articolo e tutte le caratteristiche e mi ha fornito anche alternative per soddisfare le mie esigenze. ***** stelle meritate.

  Recensione del 31/10/22, a seguito di un'esperienza del 07/10/22 di ETTORE F. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  ringraziamo del riscontro positivo

• 1 / 5

  

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  In fase di acquisto,mi è stata fatta una tessera sconto senza chiedermi prima se acconsentivo.e vabbe'...alla fine il mobile non era nemmeno disponibile prima di30gg(sto aspettando la telefonata).inoltre, illuminazione ridotta all osso in parecchie zone.Capisco la crisi ma la merce esposta deve essere un po' più visibile ai clienti.Ho acquistato un divano da un sito estero: eccellente,tempi di consegna veloci,prezzo ottimo e spese di trasporto ridicole(dalla Francia!)Quelle di Conforama sono.esorbitanti....Non ci siamo

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/09/22 di REBECCA G. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  Buongiorno, la confocard è una tessera facoltativa che può essere acquistato o meno, dà uno sconto minimo del 15% su tutti i prodotti mobile (escluso best e cucine bloccate) e decorazione oltre che a tante altre promo dedicate, e dev'essere pagata in cassa, quindi non è fattibile averla fatta senza il suo consenso. alcuni mobili li abbiamo in pronta consegna ed altri su ordinazione, le è stato indicato sull'ordine il previsto arrivo di quanto ordinato. Conforama da sempre è orgogliosamente in prima linea sul tema green, e in coerenza con la nostra vision siamo stati fra i primi a ridurre l'illuminazione nei nostri locali, capiamo il disguido ed abbiamo cercato di gestire in maniera omogenea tali spegnimenti. paragonare i negozi fisici a quelli on-line, al giorno d'oggi, non è purtroppo possibile per le troppe differenze di gestione, ed anche i costi di spedizione sono in linea con tutto il settore. buona giornata

• 5 / 5

  

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  Mi trovo benissimo

  Recensione del 17/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/09/22 di GIULIETTA P. *

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  Risposta di conforama.it

  

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  grazie del cortese riscontro

• 4 / 5

  

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  Ho trovato semplice e veloce , la ricerca sia dal sito che dal negozio.

  Recensione del 09/10/22, a seguito di un'esperienza del 08/09/22 di LUNA R. *

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  grazie del riscontro positivo, torni presto a trovarci. buona giornata

• 3 / 5

  

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  Ringrazio Francesca , molto professionale, precisa e disponibile.

  Recensione del 29/09/22, a seguito di un'esperienza del 06/09/22 di GIANRICCARDO D. *

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  grazie del riscontro positivo, cosa l'ha portata a mettere 3 stelle anziche 5? in modo da capire dove poter migliorare grazie

• 1 / 5

  

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  Il personale è fintamente cortese (cassa centrale in particolare, fanno fatica a rispondere alle persone e manifestano fastidio ad ogni domanda). Il venditore impreparato sul prodotto e sul bonus mobili. Mi hanno prima fatto fare il bonifico e dopo gg inviato la fattura e ho scoperto che in questo modo non potrò avere diritto al bonus mobili perché dovevano fare al contrario: fattura e poi bonifico citando la fattura, e non il numero di ordine come mi hanno fatto fare. La consegna tra le 15 e le 17 è arrivata alle 18,30. In negozio mi avevano detto che il corriere mi avrebbe consegnato 1 copia della bolla e invece mi ha detto che le bolle restano tutte a loro ed io non ho in mano nulla che certifica la consegna.

  Recensione del 22/09/22, a seguito di un'esperienza del 17/08/22 di NICK T. *

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  buongiorno, la procedura è corretta, non trattandosi di riqualificazione energetica è corretto fare il bonifico con il numero di vendita e successivamente viene inviata fattura, potrà senza problemi usufruire del rimborso. l'orario di consegna è indicativo, purtroppo possono esserci ritardi che devono però essere comunicati al cliente, e per questa mancanza da parte del padroncino ci scusiamo. lei dovrbbe avere la copia dell'ordine con lo scontrino, se cosi non fosse gliela spediremo il prima possibile

• 5 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità/prezzo

  Recensione del 16/09/22, a seguito di un'esperienza del 19/08/22 di JACOPO D. *

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  grazie del riscontro positivo, torni presto a trovarci. buona giornata

• 3 / 5

  

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  Aspetto ancora la consegna dell' armadio...............

  Recensione del 14/09/22, a seguito di un'esperienza del 21/08/22 di PIERFRANCESCO M. *

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  Buongiorno, purtroppo questo fornitore sta avendo grossi ritardi di produzione e quindi sta slittando tutte le consegne. se vuole possiamo vedere un alternativa al modello da lei scelto. la aspettiamo in negozio nel caso volesse dare un occhiata

• 4 / 5

  

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  negozio ben ordinato e con varie offerte accessibili e varietà di prodotti ,personale molto gentile e disponibile

  Recensione del 11/09/22, a seguito di un'esperienza del 18/08/22 di NICOLETTA F. *

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  grazie del riscontro positivo, torni presto a trovarci. buona giornata

• 5 / 5

  

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  Katia B . commessa che ci ha servito è stata molto competente, gentile e simpatica. Grazie

  Recensione del 03/09/22, a seguito di un'esperienza del 09/08/22 di ISABEL M. *

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  ringraziamo per il riscontro positivo nei confronti di Katia

• 5 / 5

  

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  Personale gentile e competente consigliato vivamente.

  Recensione del 03/09/22, a seguito di un'esperienza del 07/08/22 di LORIS S. *

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  grazie del riscontro positivo

• 1 / 5

  

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  Personale pocco preparato

  Recensione del 02/09/22, a seguito di un'esperienza del 31/07/22 di QUIRINO P. *

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  Buongiorno, ci sembra molto strano ricevere questo tipo di riscontro quando tutti gli altri dicono esattamente il contrario, e soprattutto sapendo chi ha seguito il suo ordine. se vuole contattarci per darci maggiori info, capire quanto accaduto e possibilmente risolvere eventuali problemi scriva alla mail assistenza.clienti_bs@conforamaitalia.it grazie

• 1 / 5

  

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  Ho ordinato una cassettiera che doveva essere consegnata i primi giorni di agosto. Ora mi viene detto che, causa ritardo non meglio precisato, si prevede la consegna verso la metà di settembre. Molto deludente, non acquisterò sicuramente altra merce.

  Recensione del 30/08/22, a seguito di un'esperienza del 29/07/22 di GIOACCHINO F. *

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  Buongiorno, purtroppo i problemi di consegne in questo periodo sono alla conoscenza di tutti, ulteriormente aggravati dalle vicine chiusure estive. purtroppo questi ritardi non sono prevedibili e ce ne dispiace, se non vuole aspettare oltre possiamo porporle un alternativa oppure annullare l'ordine. attendiamo sue

  Risposta di Gioacchino F

  

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  Sono costretta ad aspettare la consegna.

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• 5 / 5

  

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  Siamo stati seguiti da Francesca per l'acquisto di un divano. Siamo stati davvero soddisfatti. Gentilezza, disponibilità, competenza e attenzione al cliente. ci si sente veramente coccolati. Ottima la risposta anche del produttore riguardo a esigenze specifiche.

  Recensione del 26/08/22, a seguito di un'esperienza del 18/07/22 di SORIANA T. *

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  ringraziamo per il suo gentile riscontro, ci fà molto piacere leggere il suo feedback

• 4 / 5

  

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  Ben fornito

  Recensione del 24/08/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di MARCO G. *

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  grazie della recensione positiva

• 4 / 5

  

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  Prezzi troppo ALTI….

  Recensione del 22/08/22, a seguito di un'esperienza del 30/07/22 di CELESTE M. *

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  grazie per il cortese riscontro.

• 2 / 5

  

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  ...

  Recensione del 21/08/22, a seguito di un'esperienza del 27/07/22 di MUZIO P. *

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  se vuole ci motivi la sua motivazione, in modo da capire dove possiamo migliorare

• 4 / 5

  

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  Siamo super felici di aver acquistato parte dell'arredo a conforama in attesa ad ottobre per la merce ma siamo entusiasti di avervi scelto. Un grazie in modo particolare va' alle due arredatrici che ci hanno supportato in ogni nostra scelta,Luana e Flavia grazie mille.

  Recensione del 18/08/22, a seguito di un'esperienza del 17/07/22 di ROMEO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di conforama.it

  

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  grazie per il positivo riscontro, ci fà molto piacere

• 4 / 5

  

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  Vasta scelta

  Recensione del 12/08/22, a seguito di un'esperienza del 22/07/22 di SHAIRA D. *

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  grazie della recensione positiva

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  Trasporto e montaggio prezzo troppo elevato neanche mobilificio ti chiede così tanto non so se acquisterò ancora, il 15% nessun negozio lo fa

  Recensione del 11/08/22, a seguito di un'esperienza del 10/07/22 di MARVIN M. *

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  Buongiorno, grazie della sua segnalazione. purtroppo i costi sono aumentati anche per i padroncini e di conseguenza il costo di trasporto e montaggio. c'è chi nasconde il costo all'interno del prezzo finale, noi volgiamo essere trasparenti e dare tutti i dettagli necessari. resta inoltre la possibilità al cliente di scegliere, se in grado, di ritirare e montare in autonomia i prodotti acquistati, risparmiando quindi tale costo accessorio buona giornata

  Risposta di Marvin M

  

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  È vero, buon prodotto a prezzi molto competitivi, grazie della risposta

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• 4 / 5

  

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  Negozio di arredamento/mobili, accessoristica varia, elettrodomestici grandi e piccoli, complementi d'arredo con buon rapporto qualità/prezzo.Pwrsonale cortese e disponibile.

  Recensione del 08/08/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di ORTENSIA F. *

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  grazie del riscontro positivo

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  Negozio di arredamento/mobili, accessoristica varia, elettrodomestici grandi e piccoli, complementi d'arredo con buon rapporto qualità/prezzo.Personale cortese e disponibile

  Recensione del 08/08/22, a seguito di un'esperienza del 09/07/22 di NAOMI G. *

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  grazie de feedback positivo

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  Gentili e si trova ciò che si desidera

  Recensione del 08/08/22, a seguito di un'esperienza del 16/07/22 di ULRICO G. *

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  grazie del gentile riscontro e del feedback positivo sul nostro personale

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