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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificatada Kasanova trovo prodotti che non trovo più da nessuna parte. Ho il negozio a Trieste e generalmente preferisco comprare fisicamente in negozio
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataLa spedizione non conteneva tutti gli oggetti acquistati
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataMi piace molto
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataQualità buona, prezzi nella media, personale molto gentile.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataSpedizione veloce ,il giorno successivo dell'acquisto.Ottima esperienza
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataTutto come da ordine e foto sul negozio online
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataSono molto soddisfatta dell' acquisto fatto sul sito di Kasanova
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataSemplice e veloce
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataL'ordine è andato a buon fine, purtroppo dal sito non era possibile confermare la spedizione a casa e dopo aver preso gli ultimi due pacchi di piatti in centro città e trasportati a mano mi sono accorta che c'era un piatto rotto in tantissimi pezzi. Il reso o il cambio non l'ho richiesto perché sapevo che era una fine serie.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataAcquisto spesso sia in negozio che on-line e mi sono sempre trovata bene
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataPadella veramente buona per le crepes la consiglio
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataArrivato anche in anticipo, cortesia, professionalità ed accortezza del corriere.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataArrivati nei tempi descritti.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataSito molto chiaro
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataSoddisfatta dell'acquisto soprattutto perché l'articolo non era disponibile nel punto vendita vicino casa
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataTutto ok
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataBuona esperienza
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataLettini entrambi danneggiati
Risposta da Kasanova.com
Benvenuto Emanuele, siamo dispiaciuti che ci siano stati problemi con il suo acquisto. Kasanova mette la massima cura nell’imballare gli articoli e quando possibile i magazzinieri controllano la merce prima dell’invio. Gli incidenti però sono sempre possibili. La sua richiesta di assistenza è stata gestita con l’apposita pratica e il rimborso degli articoli è stato disposto in data 14/09. Comprendendo perfettamente la sua amarezza le promettiamo che faremo del nostro meglio per farci perdonare. Per chiarimenti e ogni altra esigenza ci scriva attraverso l’apposito FORM https://contacts.kasanova.com/hc/it/requests/new oppure ci contatti al numero verde 800015748 dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Cogliamo l’occasione per porgere un caloroso saluto.
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A. A.
1 ott 2023
Recensione verificataHo prenotato il prodotto on line, con ritiro in negozio in due ore. Tempi di preparazione del prodotto rispettati, servizio pratico, utile e veloce: sono molto soddisfatta.
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