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I nostri impegni

Fin dalla sua creazione, Recensioni Verificate si impegna a rafforzare la fiducia tra brand e consumatori. Avendo partecipato all'elaborazione del primo standard mondiale volto a garantire l'autenticità delle recensioni online (diventato NF ISO 20488), difendiamo una trasparenza totale e il rispetto di pratiche etiche nella raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni dei clienti.

Recensioni Verificate è certificato come conforme alla norma NF ISO 20488 da Afnor Certification da più di 10 anni. Agiamo come terza parte fidata, garantendo l'autenticità e la tracciabilità dei feedback dei clienti. Il nostro badge Recensioni Verificate valorizza la voce dei consumatori e può essere esposto su siti e campagne marketing, segno visibile di un forte impegno a favore della trasparenza.

Ogni recensione proviene da un cliente che ha realmente effettuato un acquisto o vissuto un'esperienza. I consumatori vengono contattati direttamente, quindi solo queste recensioni autentiche e verificate contribuiscono a riflettere una realtà rappresentativa dell'esperienza del cliente e a proteggere la vostra E-reputation. Una menzione vicino a ogni recensione indica le modalità di raccolta.

Certificazione

Sistema di gestione delle recensioni conforme alla norma ISO 20488.
Recensioni soggette a controllo.

Vedi la nostra documentazione sulla trasparenza

D. B.
4 giu 2025
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
XXXX
Esperienza del: 30 mag 2025
Leonardo Z.
4 giu 2025
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
il programma funziona bene ma quando si compra l'installazione su più PC e/o cellulari, è difficile da fare, inoltre se vuoi cambiare piano ancora peggio. Dovrebbero renderlo più user friendly
Esperienza del: 30 mag 2025
Risposta da Kaspersky.it

Buongiorno, Apprezziamo il suo feedback. Siamo contenti di sapere che il nostro programma soddisfi le sue aspettative. Stiamo lavorando alla possibilità di rendere i piani di abbonamento più flessibili per rispondere alle esigenze dei nostri clienti. Se dovesse riscontrare problemi con l'installazione delle nostre applicazioni, la invitiamo a contattare il nostro supporto clienti per ricevere assistenza. Cordiali saluti, Il Team Kaspersky
Carmine D.
4 giu 2025
Recensione verificata
Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Non di immediata e pronta comprensione
Esperienza del: 31 mag 2025
Risposta da Kaspersky.it

Gentile Cliente, ringraziandola per la recensione positiva fornita, la volevamo informare che il nostro supporto via email, chat e telefono è sempre a sua disposizione non solo per problemi ma anche per fornirle chiarimenti su ogni funzione e/o impostazione riguardante la soluzione di sicurezza da lei scelta. Cordiali saluti, Il Team Kaspersky.

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I nostri impegni

Trasparenza: nel nostro DNA da sempre

Certificazione: garanzia di fiducia

Recensioni autentiche e verificate

Moderazione responsabile e conforme

Pubblicazione autentica e trasparente

AI etica al servizio della fiducia

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