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Recensioni dei clienti di zooexpert.it | Media di 4.9/5 calcolata da 2787 recensioni dei clienti per zooexpert.it

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Recensioni per Zooexpert.it

Totale: 2 787 recensioni dal 04/12/2024

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Basato su 2 177 recensioni degli ultimi 12 mesi

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Riepilogo recensioni

Con Zooexpert l’esperienza sembra centrata su consegne rapide, ordini gestiti con precisione e un servizio percepito come affidabile. Molti clienti parlano di acquisti semplici e di un passaggio dal carrello alla spedizione senza attriti.

Ricorrono spesso la puntualità, l’imballaggio accurato e prezzi considerati competitivi, soprattutto per chi acquista regolarmente mangime e altri articoli per animali. La marca viene descritta come seria e attenta al cliente, con prodotti conformi all’ordine e corrieri corretti. Zooexpert raccoglie giudizi in larghissima parte positivi con 2787 recensioni pubblicate in totale e una valutazione media di 4.9 stelle.

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Consegna

1.322 recensioni menzionano la consegna, con 94% di opinioni positive.

"Spedizione veloce e sito affidabile, grazie"

"Pacco arrivato in tempi rapidi, tutto apposto"

"Spedizione veloce.packing adeguato. Comunicazione facile ed efficace"

Esperienza online

277 recensioni menzionano l'esperienza online, con 91% di opinioni positive.

"Sito di facile consultazione, prezzi concorrenziali e consegna veloce. Consigliato."

"Negozio on Line serio e affidabile con prodotti eccezionali"

"Sicuramente comprerò ancora da questo sito mi sono trovata molto benr"

Capacità di risposta

207 recensioni menzionano la capacità di risposta, con 97% di opinioni positive.

"Ottimo servizio ! Puntuali e precisi !"

"Sempre attenti al cliente e spedizione veloce Consigliato"

"Puntuali e precisi. Ottimo servizio"

Capacità del team

203 recensioni menzionano la capacità del team, con 99% di opinioni positive.

"Tutto ok, nessun consiglio in particolare."

"Servizio ottimo, lo consiglio."

"Azienda seria e puntuale nelle consegne, ottimo servizio clienti e prezzi nella norma."

Affabilità e cortesia

98 recensioni menzionano l'affabilità e la cortesia, con 97% di opinioni positive.

"Sono beabu e attenti ai clienti"

"Ottima professionalità"

"Ottimo servizio e sono Grande supporto grazie"

Assortimento

94 recensioni menzionano l'assortimento, con 94% di opinioni positive.

"Ottimo per scelta prodotti e rapporto qualità prezzi"

"Vasta scelta di prodotti di qualità a prezzi concorrenziali e spedizioni veloci."

"Sono ormai diversi acquisti con Zooexpert, sempre TOP"

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Carlo maria M.
19 lug 2025
Recensione verificata
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I prodotti sono di qualita' edil servizio e veloce e preciso.
Esperienza del: 30 giu 2025
Graziana P.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Tutto bene. Ordine corretto
Esperienza del: 30 giu 2025
Maria rina M.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Ottimo
Esperienza del: 28 giu 2025
Diana S.
19 lug 2025
Recensione verificata
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In realtà credo sia un buon sito e affidabile, ma lavorerei un po’ di più con l’attenzione rivolta al consumatore. Assicurarsi che le consegna avvengano nei giusti tempi e comunicare o segnalare notevoli ritardi, soprattutto perché spesso si ordina cibo per i nostri amici a 4 zampe. Se non fossi stata prudente ed ordinale con largo anticipo le crocchette mi sarei trovata in un disagio enorme in quanto ho fatto l’ordine il 30/06 e le ho ricevute (SOTTO MIA SEGNALAZIONE AL SERVIZIO CLIENTI) dopo 20 giorni quando sponsorizzano tempi di attesa minori. Per il resto darò un’altra possibilità e tornerò ad acquistare. Sperando che nel frattempo si siano affidati a corrieri dicesi o che abbiamo fatto alcune modifiche di accordi con quello attuale.
Esperienza del: 30 giu 2025
Risposta da Zooexpert.it

Ciao e grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi! Ci scusiamo per il disagio a lei creato a causa del corriere. Il responsabile ha contattato il nostro referente BRT, il quale ci ha spiegato che la sua spedizione era stata all'inizio erroneamente inviata alla filiale BRT che è stata dismessa e successivamente poi dirottata alla filiale corretta. Questo ha causato un importante ritardo sulla consegna. In ogni caso come da accordi telefonici con il responsabile, scusandoci per il disagio a lei creato, le inviamo un buono sconto da utilizzare sul prossimo ordine Zooexpert. Grazie ancora per la fiducia. Cordiali saluti.
Maria cristina D.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Spedizione rapida e ben imballata, prodotto come da descrizione. Servizio clienti efficiente.
Esperienza del: 1 lug 2025
Giuseppe G.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Tutto perfetto!
Esperienza del: 1 lug 2025
Emanuele F.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Spedizione eccellente, customer ineccepibile. Consigliato!
Esperienza del: 18 mar 2025
Margherita C.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Uno dei miei siti preferiti. Varietà di prodotti, buoni prezzi, accuratezza nell' imballaggio, celerità di consegna.. No
Esperienza del: 29 giu 2025
Antonella O.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Esperienza del: 30 giu 2025
Manuela C.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Super consigliato!
Esperienza del: 5 giu 2025
Giorgia C.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Cibo arrivato presto e completo. Generalmente difficile da trovare. Ottimo servizio
Esperienza del: 28 giu 2025
Luigi B.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Ottimo venditore, merce arrivata puntuale.
Esperienza del: 29 giu 2025
Alessandro D.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Velocissimi!
Esperienza del: 30 giu 2025
Marina M.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Il prodotto è eccellente
Esperienza del: 30 giu 2025
Deborah P.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Prodotti di qualità e spedizione rapidissima!
Esperienza del: 30 giu 2025
Lina G.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Anche questa volta apprezzo la qualità del prodotto e la puntualità nella consegna
Esperienza del: 30 giu 2025
Monica P.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Sempre puntuali e perfetti!
Esperienza del: 29 giu 2025
Alessia T.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Precisione...efficienza... professionalita..cordialità e rapidità sono le caratteristiche di zooexpert
Esperienza del: 29 giu 2025
Donato T.
19 lug 2025
Recensione verificata
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Precisi, puntuali con prodotti di qualità scontati!
Esperienza del: 1 lug 2025
Cristiana V.
17 lug 2025
Recensione verificata
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Ho ordinato in abbonamento le crocchette per il cane, sono stata contattata per accertare che avessi fatto un ordine in abbonamento e mi ha fatto piacere questa attenzione. Arrivato tutto in poco tempo! Eccellente
Esperienza del: 2 lug 2025