Recensioni per Quellogiusto Marcon

Gentile Stefania, la ringraziamo per il suo commento. Ci impegniamo costantemente nel presentare i nostri store nel modo più confacente possibile per accontentare i nostri clienti e rendere piacevole l’acquisto dei nostri prodotti. Ci spiace dunque constatare che l'esposizione non si riveli ottimale come speravamo. Terremo senz’altro in considerazione la sua osservazione circa l’esposizione degli articoli e cercheremo di trovare una soluzione che sia in grado di agevolare la ricerca del prodotto da parte del cliente. Se in futuro dovesse riscontrare dei problemi nel cercare qualche articolo, non esiti a chiedere aiuto alle hostess di cassa sarà lieto di aiutarla. Grazie ancora per la sua recensione! A presto in uno dei nostri 14 negozi. Quellogiusto team

Gentile Annamaria, la ringraziamo per la recensione che ci ha lasciato e per le tre stelle che ci riserva. Ci impegniamo molto nell’offrire al cliente una vasta scelta di prodotti su cui scegliere e ci dispiace appurare che non sia riuscita a trovare la tipologia di scarpa che cercava. Per caso si è rivolta al nostro personale? Tendenzialmente, se non abbiamo il numero esposto o presente in negozio lo facciamo arrivare su richiesta da altri nostri negozi (nel giro 2-3 giorni circa). Se dovesse ricapitarle, non esisti a chiedere informazioni alle nostre assistenti che saranno liete di aiutarla. Terremo comunque in considerazione quanto da lei segnalato e la ringraziamo per averci scritto; la sua esperienza infatti ci può aiutare a comprendere meglio le esigenze dei clienti e cercare delle soluzioni adeguate che consentano di offrirvi una futura esperienza di acquisto migliore. Nella speranza di vederla nuovamente nei nostri negozi le auguriamo un buon proseguimento. Cordiali saluti. Quellogiusto team

Gentile cliente, la ringraziamo per aver apprezzato la varietà di articoli che Quellogiusto propone ai suoi clienti. Per quanto riguarda le taglie, purtroppo, può capitare che alcuni modelli esauriscano in velocità le taglie a disposizione per questo abbiamo un riassortimento costante e settimanale. Invitiamo sempre i clienti a recarsi dalle nostre hostess di cassa per verificare se la taglia possa essere disponibile in un altro dei nostri punti vendita ed avviare una richiesta interna. In pochi giorni avrà la possibilità di provare la taglia che desidera nel negozio a lei più comodo!

Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo. Siamo spiacenti di questa sua segnalazione. Purtroppo può capitare che nei momenti di maggior affluenza il nostro team sia impegnato, in particolare con altri clienti. In questi casi non si preoccupi, si rechi dalle hostess di cassa, provvederanno alla rimozione dall'antitaccheggio e le chiameranno subito un nostro collaboratore

Gentile cliente, la ringraziamo per il tempo che ha voluto dedicarci e per la sua segnalazione. Grazie soprattutto per il commento più che positivo che ha voluto dedicare al nostro staff! I nostri collaboratori spesso sono impegnati nel riassortimento e nella presentazione degli articoli a scaffale per rendere l'acquisto più facile e immediato per tutti i nostri clienti. Spesso sono impegnati anche in altre vendite cercando di dedicarsi a più clienti contemporaneamente. Ovviamente il servizio è il nostro focus principale pertanto ci scusiamo se ha avuto la percezione di dover "rincorrere" un'assitenza. Le consigliamo, per le prossime occasioni, di recarsi sempre dalle nostre hostess di cassa che sapranno immediatamente chiamarle un nostro collaboratore per essere seguita nel suo acquisto. Ci auguriamo di ritrovarla presto nei nostri store Quellogiusto