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Riepilogo recensioni
Prodotti di alta qualità e servizio clienti efficiente. Sito intuitivo e comunicazione chiara. Consigliato per materie e attrezzi.
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataPerfetto.. Rapidi e precisi
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataPrecisi e puntuali nella consegna. Gli imballaggi sono curati e funzionali.
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataPessima esperienza d’acquisto!! Il prodotto ricevuto non corrisponde alla descrizione presente sul sito web. Ho acquistato la rete da beach volley con l’aspettativa che contenesse la protezione in plastica del cavo in acciaio, così come riportato in maniera fuorviante sul sito. Il cavo in acciaio, sopratutto in spiaggia, tende ad arrugginirsi ed è una delle cause principali del deterioramento della rete. Ho acquistato quella rete facendo affidamento sulle informazioni descrittive inserite sul sito. Ho segnalato il problema, hanno modificato la descrizione del prodotto sul sito, ma non si sono preoccupati di risolvere al meglio l’inconveniente con il cliente, offrendo l’etichetta prepagata solo su mia successiva richiesta. Scontato concludere che non acquisteró mai più sul sito Conquest!!
Risposta da conquest.it
Buongiorno, segnalo che abbiamo ammesso subito l'errore nella descrizione del cavo e per questo motivo offerto per 2 volte (la prima immediatamente dopo il primo reclamo, in contraddizione con quanto afferma) il totale rimborso e il ritiro a nostre spese, opzione sempre rifiutata. Il successivo cambiamento della descrizione sul sito non era fraudolento come pare voglia sottointendere, ma è stato prontamente fatto proprio nell'ottica di evitare che altri clienti leggessero una descrizione fuorviante. Constatiamo quindi che in definitiva era prioritario fornire una recensione negativa piuttosto che permetterci di porre rimedio all'errore e che il prodotto evidentemente soddisfa comunque le sue esigenze. Pur ammettendo l'errore iniziale, per cui ci siamo già scusati, si ribadisce una volta di più che un cavo di questa sezione non rivestito in plastica, ha resistenza di molto superiore ad un cavo di pari sezione inguainato. Trattandosi di cavi in acciaio inox, pur subendo comunque un certo grado di ossidazione in ambienti ostici come la spiaggia, non si rompono per ruggine ma per sfibramento. Siamo ovviamente dispiaciuti che l'esperienza sia stata negativa, ma ci ha tolto qualsiasi opzione per rimediare.
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataOttima azienda
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A. A.
19 lug 2024
Recensione verificataprodotti conformi a quanto riportato sul sito, servizio veloce e preciso, tutto bene.
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataottimo
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataconsegna super veloce
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataConsegna veloce e merce corrispondente a quanto ordinato. Tutto ok.
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataSpedizione velocissima, costi di spedizione sopra la media
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataOttimo trattamento molto professionale
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataSite di facile consultazione, ordine e pagamento semplici ed immediati. Prodotto consegnato in tempi brevissimi.
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataprodotto di ottima quallita tempi di consegna rispettati
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataArticoli ricevuti in perfetto ordine e in brevissimo tempo
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A. A.
30 giu 2024
Recensione verificataBuon giorno , la spedizione è arrivata stamattina mi sembra in ordine ma è stata solo fortuna in quanto una confezione in cartone per proteggere 15 tappetini sarebbe stata d'obbligo, visto soprattutto lo sballottamamento a cui il pacco va incontro, solo un semplice avvolgimento in spastica è veramente poca cosa. Buona giornata.
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A. A.
15 giu 2024
Recensione verificataTutto bene. Grazie
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A. A.
11 giu 2024
Recensione verificataVorrei vedere altri vostri articoli
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A. A.
11 giu 2024
Recensione verificataAssolutamente chiaro e aggiornato
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataProdotti ottimi , continuerò ad acquistare da qui
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A. A.
23 mag 2024
Recensione verificataServizio perfetto, racchette molto buone. Soddisfatta
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A. A.
17 mag 2024
Recensione verificataottimo.
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