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Riepilogo recensioni
Ottimi prezzi e prodotti freschi, con un'ampia scelta in offerta. Facile selezione e consegna puntuale. Qualche problema con la disponibilità di alcuni articoli.
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Mario fabio G.
23 nov 2025
Recensione verificatabuona scelta di prodotti, prezzi abbastanza convenienti
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Anna rita C.
23 nov 2025
Recensione verificataSoddisfatta
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Mariangiola G.
23 nov 2025
Recensione verificataBuona la navigazione per effettuare l'ordine, consegna effettuata con cura. Sono soddisfatta del mio ordine
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G. B.
23 nov 2025
Recensione verificataTutto ok, puntuale e anche con un gradito omaggio
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Maria elisabetta B.
23 nov 2025
Recensione verificataBene per quanto riguarda i prodotti presenti nella consegna, meno bene per i prodotti rovinati o mancanti
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Precious A.
23 nov 2025
Recensione verificataEasy to navigate and order was delivered within 4 working days
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Vanni T.
23 nov 2025
Recensione verificataProdotti non tutti disponibili ma in discreto assortimento. Esiste purtroppo una certa limitazione nell’ordinate un certo numero di prodotti
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Nadia M.
23 nov 2025
Recensione verificataAppena accettabili . Nonostante la disponibilità ad accettare prodotti sostitutivi ad esempio uova tali prodotti sono stati esclusi dalla lista
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
Risposta da Nadia M.
Il flag era stato posto e certamente nulla ho eccepito sull addebito effettuato. L' insoddisfazione generale era sulla qualità discount del prodotto fresco e la mancanza assoluta di prodotti con marca sempre presente nel supermercato Carrefour. Torno a ripetere: ho scelto il servizio pensando di usufruire del medesimo servizio Carrefour. Mi dispiace ma rimango insoddisfatta anche della risposta assolutamente predisposta. Non ho avuto l' impressione che la critica potesse in qualche modo risultare costruttiva. Grazie.
Risposta da Nadia M.
Il flag era stato posto e certamente nulla ho eccepito sull addebito effettuato. L' insoddisfazione generale era sulla qualità discount del prodotto fresco e la mancanza assoluta di prodotti con marca sempre presente nel supermercato Carrefour. Torno a ripetere: ho scelto il servizio pensando di usufruire del medesimo servizio Carrefour. Mi dispiace ma rimango insoddisfatta anche della risposta assolutamente predisposta. Non ho avuto l' impressione che la critica potesse in qualche modo risultare costruttiva. Grazie.
Risposta da Nadia M.
Il flag era stato posto e certamente nulla ho eccepito sull addebito effettuato. L' insoddisfazione generale era sulla qualità discount del prodotto fresco e la mancanza assoluta di prodotti con marca sempre presente nel supermercato Carrefour. Torno a ripetere: ho scelto il servizio pensando di usufruire del medesimo servizio Carrefour. Mi dispiace ma rimango insoddisfatta anche della risposta assolutamente predisposta. Non ho avuto l' impressione che la critica potesse in qualche modo risultare costruttiva. Grazie.
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A. P.
23 nov 2025
Recensione verificataBene
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Florinda D.
22 nov 2025
Recensione verificataHo ordinato per la prima volta la spesa on line il 3 novembre e mentre lo facevo ho inserito carta payback e fascia oraria 17 19.Non solo nn mi e stata presa la carta ma la spesa e arrivata quasi alle 21 solo perche io ho chiamato il punto vendita.Ho aperto segnalazione che ad oggi e ancora ignorata!pessimi!
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha vissuto con il suo ordine online. Stiamo lavorando per migliorare il nostro servizio. Solleciteremo l'assistenza clienti per fornirle un riscontro qualora non lo avesse ancora fatto La ringraziamo per il suo feedback Team carrefour.it
Risposta da Florinda D.
Non mi ha contattato nessuno faro un altra recensione negativola
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Lara D.
22 nov 2025
Recensione verificataCi sono sempre errori di sostituzioni non richieste
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Qualora non volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad eliminare i flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie
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Alessandra C.
22 nov 2025
Recensione verificataOttima esperienza
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Mara P.
22 nov 2025
Recensione verificataLa navigazione non è sempre semplice perché spesso scrivendo io ll nome di un prodotto non si trova, poi ogni volta che faccio l'accesso devo sempre impostare il mio indirizzo
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Imma D.
22 nov 2025
Recensione verificataNavigazione sul sito facile. Consegna nella fascia oraria richiesta anche se troppo larga (dalle ore 17 alle ore 21). Tutti i prodotti sono consegnati in scatole di cartone pulite. Gentile ed educato il personale addetto alla consegna.
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Chiara C.
22 nov 2025
Recensione verificataU pó alti i prezzi rispetto ad altri supermercati
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Nicola A.
22 nov 2025
Recensione verificataHo acquistato un iPhone in offerta ed a un prezzo inferiore a gli altri negozi. In più ho potuto utilizzare un altro sconto e scaricare pure i punti payback e accumularne altri per avere altri sconti. Il tutto è stato spedito subito con corriere gratuito e nel giro di qualche giorno avevo il telefono a casa. Ottima esperienza di acquisto.
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Ilaria M.
22 nov 2025
Recensione verificataLatte in scadenza e prosciutto crudo al.banco tagliato spessissimo
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Rita C.
22 nov 2025
Recensione verificatale spesa era perfetta, la consegna molto meno
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato
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Ornella G.
22 nov 2025
Recensione verificataOrdine veloce Personale che chiede per eventuali sostituzioni di prodotti Nessun articolo fresco aveva una scadenza imminente
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Paola C.
21 nov 2025
Recensione verificataUna volta capito come trovare il prodotto che volevo e stato tutto semplice
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