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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Contro: Il corriere è arrivato in ritardo di un' ora e mezza. Pro: i prodotti erano validi e le date di scadenza lontane."
"tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8…"
tutto ok, solo un piccolo disagio perchè volevo modificare l'ordine aggiungendo un articolo ma l'avete subito preso in carico nonostante mancassero 8 ore al ritiro , tutto qui, una sciocchezza
"Servizio comodo e consegna efficiente. Chi consegna a casa è gentile e consegna al piano."
Esperienza online
"facile scegliere i prodotti on line anche quelli opzionali nel caso non siano disponibili quelli scelti"
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
"Il sito è ben fatto, ho trovato subito il prodotto che cercavo ... preparare il mio ordine è stato semplice così come il pagamento .."
Capacità di risposta
"Veloce Corriere gentile e rispettoso"
"consegna avvenuta nei tempi indicati, personale cortese e disponibile, prodotti in ordine. molto bene"
"Ottimo servizio,puntuale e ragazzi molto gentili nella consegna. Bravi😁"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Personale gentile e disponibile"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
Affabilità e cortesia
"rapidi, precisi, rispettanti le aspettative, personale cortese"
"Gentilissimi e super in orario"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataMigliorare prodotti spediti e date scadenza
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataHo fatto la spesa online e sono rimasta soddisfatta. Gentilissimo il ragazzo che ha consegnato la spesa. Ha dovuto farsi 3 piani perché il condominio è sprovvisto di ascensore.
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataSito non permetteva di concludere la soesa. ho dovuto farla da telefono
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataIii
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataOrdine eseguito facilmente, rilassante. soddisfa le mie esigenze.
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A. A.
16 apr 2022
Recensione verificataBuona la navigazione sul sito e facile la compilazione dell'ordine e il pagamento
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificatacome al solito tutto perfetto
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataanche questa volta prodotti buoni e consegna perfetta.
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataSoddisfatta della gestione del mio ordine ma non dei prezzi
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificatasempre migliorabile
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataFacilità di utilizzo del sito. Eccellente servizio assistenza post vendita
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataOttimi prodotti ma forse poca scelta
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataIl corriere è arrivato in anticipo rispetto all orario stabilito facendo scongelare la roba surgelata
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificatatutto molto soddisfacente
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificatail 29 marzo ho ricevuto Coniglio fresco preparato da 4 giorni con brutto aspetto. Ho contattato servizio clienti via web perchè impossibile per telefono e ad oggi 1 aprile non ho ancora ricevuto risposta. Manca adeguata assistenza ai clienti
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataLa consegna è stata lasciata nell'androne del palazzo in scatola aperta e non custodita. Molto deluso !
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A. A.
15 apr 2022
Recensione verificataServizio OTTIMO!!!
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