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Riepilogo recensioni
Carrefour viene percepito come un servizio pratico e facile da usare, soprattutto per chi vuole organizzare la spesa online in pochi passaggi. Molti clienti apprezzano la scelta di giorno e orario per il ritiro, oltre alla consegna puntuale e alla cortesia del personale.
Consegna
"Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile.…"
Ho chiesto di anticipare la consegna di 1ora, non è stato possibile, ho chiesto di posticipare al giorno dopo e mi hanno detto che era possibile. Aspettavo quindi la consegna giovedi, come concordato, è arrivata mercoledi alle 18 quando avevo chiesto di non consegnare.
"Il sito funziona bene, è interessante il fatto che si può pagare con i buoni pasto. La consegna è stata puntuale ma.."
"Ottimo servizio, puntuale, cortese e di qualità come i loro prodotti."
Esperienza online
"buona la navigazioen"
"Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho…"
Nuovo cliente, nuova registrazione al sito, che risulta ottimo per user experience. Ho acquistato online un prodotto in forte promozioni che ho potuto ritirare in un negozio vicino tornando a casa. Tutto molto bene. Proverò presto la spesa online con consegna a domicilio.
"Molto lunga e complessa la Procedura per logarsi ed arrivare finalmente a scegliere i rodotti e metterli dentro il carrello virtual"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"molto soddisfatta dell'assistenza telefonica offerta dal personale"
"Servizio puntuale"
Capacità del team
"cliente da anni servizio ottimo"
"Consegna effettuata da un signore eccezionale."
"grazie alla consegna puntuale e precisa del driver Giovanni (l'unico che viene nelle ns zona a consegnare)"
Affabilità e cortesia
"Gentilissimi e super in orario"
"personale molto gentile, mi hanno aiutato tantissimo per la scelta."
"Ottimi prodotti, buone offerte, precisione, professionalità e gentilezza del personale che effettua le consegne"
Assortimento
"Un'ottima scelta di prodotti e di offerte, purtroppo non sempre tutti disponibili al momento dell'acquisto"
"Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione…"
Non sono rimasta soddisfatta della scelta della frutta e verdure (melanzane giganti e non fresche, cipolle enormi, frutta troppo matura ad eccezione delle pesche. Per il futuro mi serviro' della spesa online principalmente per acquistare prodotti confezionati
"Esperienza positiva sia per quanto riguarda la vasta scelta di prodotti sul sito e sia per il servizio di consegna a domicilio-"
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataSito ok. Ritiro in negozio efficiente.
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataIl sito é ben fatto,solo un po' lento a caricare le pagine, buon assortimento di prodotti e marche,le offerte sono meno rispetto al punto vendita.Sono sempre stata contattata prima per eventuali sostituzioni.Il servizio consegna a domicilio non sempre puntuale ma il personale é molto cordiale.
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataE' stato il mio primo ordine e sono soddisfatta per la precisione nell' orario , la gentilezza del corriere in tutto. L' unica cosa che posso dire é che avendo fatto un ordine inferiore ai 50 euro ho pagato le spese di consegna che trovo un pò esagerate, solo questo.
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataCarrefour come catena e prodotti merita 5 stelle. Due i problemi principali: la ricerca dei prodotti sul sito richiede in genere di battere il nome quasi esatto del prodotto, cosa non sempre possibile (vedi sotto), e il packaging di spedizione (vedi caseela dedicata)
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataPuntuale
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataIl sito è lento, non c'è molta scelta
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificatabuon detersivo
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataOnline tutto ottimo, unica pecca il sistema di scelta degli orari molto poco user friendly con la divisione "mattina" e "pomeriggio" quando poi ci sono orari che si accavallano, a prima vista sembra non si possa ritirare post 17, farei una lista unica.
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A. A.
6 gen 2022
Recensione verificataOrmai uso il servizio abbastanza regolarmente. Mi trovo bene e intendo continuare. Grazie e complimenti.
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificatauna esperienza positiva
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataveloci
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataOttimo Sevizio
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataMi trovo sempre benissimo
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataSito Ottimo, assistenza clienti ottima ma al servizio è peggiorato molto a causa di forniture diverse se non errori rispetto a quanto ordinato e capita 9 volte su 10 purtroppo. In questo ordine, ad esempio, è arrivato un latte di riso invece che il latte di riso al cocco tra le unità ordinate.
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataPuntualità, gentilezza, qualità dei prodotti Una criticità: non riesco a sapere la data di scadenza
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataTutto perfetto ... dalla bontà dei prodotti alla cortesia del personale
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataFacile ordinazione e puntuale e semplice consegna.
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
5 gen 2022
Recensione verificataconsegna con tempi giusti ,ma spesso manca qualcosa (non indicato nella fattura) su app spesso non si trovano prodotti freschi
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